眾所周知,近來劉強東與奶茶妹妹結婚,給京東帶來了超強的品牌曝光效果;但作為電商行業(yè)的轉型代表,蘇寧突然宣布與阿里戰(zhàn)略合作,可謂是將身在蜜月期的劉強東搞的心驚膽戰(zhàn),手足無措。老大與老三強強聯(lián)手,電商格局突變,至于化學反應如何,需要時間驗證,先來看看蘇寧聯(lián)手阿里,究竟是為了得到什么?
在談到“得到”之前,我們需要了解的是兩者在什么大環(huán)境下嘗試合作的,也就是說“得到”的前提是啥。今年李總理提出的“互聯(lián)網+”無疑是兩者合作大環(huán)境下的首要催化劑。其次,兩者都知道自己的優(yōu)缺點是什么,一個是從線下走到線上,一個是從線上走到線下。在產品模型、商業(yè)模型、用戶體驗模型上來說,屬于可逆可互補關系。這兩大環(huán)境,才促成了蘇寧與阿里真正走到了一起。
宏觀上來說,蘇寧聯(lián)手阿里可以從商業(yè)本身、全球市場、未來前景三大方面說起。
一、蘇寧聯(lián)手阿里將會獲得用戶體驗、大數據、金融等方面的支撐
阿里作為電商行業(yè)領頭羊,其流量巨大,每天接受用戶搜索響應數億級。對于商戶來說,蘇寧入駐阿里開設超級店,將會幫助商家進行產品多渠道線上滲透曝光、提升整體銷售量。且通過大數據分析,幫助商家提升產品功能完善、產品市場覆蓋、產品購買轉化等一站式能力。而且在線下,借助大數據可以促進商家進行C2B定制,逆向提升客戶體驗,從而拉升用戶的品牌認知度,最終提升平臺黏著力。
對于用戶來說,阿里堪稱超大智能物流系統(tǒng)的菜鳥物流和蘇寧斥巨資打造的自身物流運轉體系,如果能夠無縫對接,那么為用戶帶來的將是無與倫比的購物體驗。加上蘇寧線下的幾千家門店,實現(xiàn)O2O下沉,打壓京東,搶占市場,不再是夢想。
對此,蘇寧張近東在之前的發(fā)言稿中就有講過“蘇寧想通過阿里的平臺,服務更廣泛的用戶,憑借自身商品經營的優(yōu)勢,大規(guī)模的發(fā)展銷售,在擴大線上的同時,也升級了線下,并借助阿里的大數據,推動定制時代的到來,推動中國制作,向中國創(chuàng)造升級的發(fā)展,而蘇寧長期遍布全國物流的資源,人力的資源,售后服務的資源,都將為阿里平臺的商戶和用戶帶來豐富的展示、服務,和線上線下融合創(chuàng)新的體驗。”
金融方面,阿里擁有成熟的支付系統(tǒng)和金融平臺。蘇寧聯(lián)手阿里之后,蘇寧將會得到阿里支付的軟硬件支持,無論是在風險把控還是在金融普及市場方面,都將會有質的提升。
二、蘇寧聯(lián)手阿里 將會獲得全球零售市場的加速認可和海外市場的擴充
據易觀國際統(tǒng)計,2013年中國跨境電商交易規(guī)模達3.1萬億元,占進出口總額的12.1%,未來3年跨境電商交易額仍將維持30%左右的年均增速,至2016年達到6.5萬億元,有望占進出口總額的19%。
PayPal數據顯示,2013年中國的海淘消費者達1800萬人,證明跨境購物的消費者市場正在培育起來。
種種數據都在表明,跨境電商是一個潛在市場,誰能迅速抓住市場,誰就能改變現(xiàn)狀,與第一電商的位置就更近點。如何保持現(xiàn)在的這個市場份額,如何實現(xiàn)再擴充,成為了蘇寧的首要考慮問題。蘇寧此次聯(lián)手阿里,無疑是將自己推廣到了全球零售市場。當然,蘇寧也有自己的海外市場,只不過在品牌背書、市場影響力、市場拓展等方面,遠遠沒有阿里巴巴這么強悍。
借助阿里巴巴的全球布局,蘇寧能夠盡快獲得全球零售市場的認可,加快海外市場開拓步伐,支撐跨境市場迅速落地,利用時間差和充沛的現(xiàn)金流獲得大量優(yōu)質用戶,已成為了蘇寧穩(wěn)步前進的關鍵因素。
三、蘇寧聯(lián)手阿里 反超競爭對手 影響未來電商格局
騰訊投資京東,一來京東是為了提升其估值,二來是為了擁有騰訊流量入口,兩者的基因是不一樣的,在融合的過程中難免有摩擦。蘇寧聯(lián)手阿里,不僅可以依靠阿里來推廣自己豐富的產品線,而且有助于維護其自身構造的正品生態(tài)鏈。眾所周知,京東先前精心打造的正品形象目前已經隨著媒體的不斷負面曝光,變得越來越失信于民了。蘇寧此刻憑借阿里平臺,正好可以來迅速擴充自己的對外正品形象,依托阿里的智能物流調配系統(tǒng)和自身強大的物流配送網絡,真正達到正品快到的目標。
蘇寧與阿里兩者基因的互補,造就了雙方在共同協(xié)調、共同發(fā)展上步調的一致,兩者的強強結合勢必會給京東帶來一些不可預知的影響。京東斥巨資投資永輝超市,被看成是發(fā)展生鮮電商的戰(zhàn)略一步,雖然毛利高,但是由于生鮮的自身特性,真正下沉到各個地方很難,在發(fā)展的道路上,付出的時間成本、人力成本、財務成本比較多點,蘇寧憑借自身的量級線下門店、阿里的平臺流量紅利,抱團形成的O2O巨大效應,勢必會影響未來的國內電商格局。
蘇寧聯(lián)手阿里,除了以上三大方面之外,筆者感覺還有一點就是向國際釋放一種信號,目前的中國制造將會變成未來的中國創(chuàng)造,基于大數據下的用戶體驗,國人完完全全可以做用戶喜愛的產品,購買對象無論是國內還是國外用戶。科技的創(chuàng)新都是從模仿開始,而蘇寧聯(lián)手阿里只是個開始。(文/獨孤依風,訂閱號:worldlun.“互聯(lián)網一些事”訂閱號:toutiaoshi)
申請創(chuàng)業(yè)報道,分享創(chuàng)業(yè)好點子。點擊此處,共同探討創(chuàng)業(yè)新機遇!