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臨近2018，不少知識(shí)問(wèn)答產(chǎn)品開(kāi)始為新的一年摩拳擦掌。今日悟空問(wèn)答用一則廣告刷屏朋友圈，甚至絲毫不避敏感話題，廣告的內(nèi)容正和“知乎300大V”遷徙有關(guān)。據(jù)悉，廣告大意是7位原知乎大V紛紛以跳躍姿勢(shì)表示：“別攔我，我要去悟空問(wèn)答”，副標(biāo)題則是“上悟空問(wèn)答，答題有錢賺。”
悟空問(wèn)答再次用被挖走的大V狠狠地向知乎炫耀了一番：在我這能賺錢，而你不行。知乎呢?在前天也不緊不慢地推出了自己的年度盤點(diǎn)，并習(xí)慣性將自己滿腹經(jīng)綸的一面亮了出來(lái)。2017年的知識(shí)問(wèn)答，悟空問(wèn)答和知乎無(wú)疑是兩大主角，他們交織成一個(gè)充滿變化的2017。
2017 知識(shí)問(wèn)答變數(shù)：大V遷徙、巨額補(bǔ)貼
2017年1月，悟空問(wèn)答開(kāi)始簽約大V，以一種強(qiáng)勢(shì)殺入的姿態(tài)布局自己的知識(shí)問(wèn)答圖譜。但在知識(shí)問(wèn)答領(lǐng)域，大V原本與平臺(tái)便是相輔相成的，知乎沒(méi)有簽約大V的先例，所以悟空問(wèn)答算得上是開(kāi)辟了簽約大V的先河。
2017年8月，今日頭條高調(diào)從知乎挖走300名大V，直接向知乎宣戰(zhàn)。一方面，悟空問(wèn)答給予簽約作者一定的收入分配，這也是大V集體出走的主要原因;另一方面，大V的遷徙也說(shuō)明知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域迎來(lái)多強(qiáng)格局。
2017年10月，微博上線了免費(fèi)公開(kāi)問(wèn)答功能，與原有的付費(fèi)問(wèn)答功能相對(duì)立。一方面，微博已經(jīng)意識(shí)到付費(fèi)問(wèn)答很可能會(huì)限制問(wèn)答內(nèi)容整體的豐富度;另一方面，從知乎、百度知道等來(lái)看，免費(fèi)問(wèn)答是一種常態(tài)，更有利于激勵(lì)用戶的參與度。
2017年11月，今日頭條宣布未來(lái)將投入10億元預(yù)算激勵(lì)用戶答題，與此同時(shí)還上線了答題紅包?？梢钥闯觯?ldquo;以錢養(yǎng)大V，以錢養(yǎng)用戶，最終形成穩(wěn)定的問(wèn)答生態(tài)”便是今日頭條為悟空問(wèn)答所設(shè)定的方向。
2017年12月，知識(shí)問(wèn)答領(lǐng)域依舊是風(fēng)起云涌，悟空問(wèn)答“答題有錢”、“邀請(qǐng)有錢”等社區(qū)紅包相繼上線;知乎則與一點(diǎn)資訊合體?？梢钥闯?，悟空問(wèn)答依舊專注于激勵(lì)，而知乎則急于輸出自己的知識(shí)生態(tài)。
就整個(gè)知識(shí)問(wèn)答行業(yè)來(lái)看，知乎有大V的庇佑，高高在上，百度百科、百度知道則默默耕耘，一幅互不叨擾的和諧畫面。但悟空問(wèn)答的補(bǔ)貼戰(zhàn)略卻是驚濤駭浪，讓知識(shí)問(wèn)答行業(yè)開(kāi)始掀起諸多波瀾。QuestMobile最新數(shù)據(jù)顯示，悟空問(wèn)答作為獨(dú)立APP上線后僅5個(gè)月月活用戶就突破了百萬(wàn)。而補(bǔ)貼和300大V則成為這一增量的關(guān)鍵。
大V遷徙，巨額補(bǔ)貼可以說(shuō)是2017年知識(shí)問(wèn)答領(lǐng)域的兩個(gè)關(guān)鍵詞。最重要的一點(diǎn)，巨額補(bǔ)貼和問(wèn)答紅包的出現(xiàn)，一定程度上改變了知識(shí)問(wèn)答的“金錢流”，使其直接向問(wèn)答參與者集結(jié)，而不是向平臺(tái)集結(jié)。
那么，2018年的知識(shí)問(wèn)答領(lǐng)域，又會(huì)有哪些關(guān)鍵詞呢，我們不妨來(lái)預(yù)測(cè)一下。
2018年關(guān)鍵詞：補(bǔ)貼常態(tài)化、問(wèn)答社交化、模式多元化
2018年，知識(shí)問(wèn)答的戰(zhàn)爭(zhēng)可能會(huì)更加激烈，而且依舊會(huì)聚焦于悟空問(wèn)答、知乎和微博等，還可能出現(xiàn)一些顛覆性的變革。
首先，補(bǔ)貼模式的常態(tài)化。對(duì)于熱衷于補(bǔ)貼的悟空問(wèn)答來(lái)說(shuō)，為了進(jìn)一步拉攏大V和用戶，2018年的它必然會(huì)更注重補(bǔ)貼的轉(zhuǎn)化率。
如此一來(lái)，悟空問(wèn)答將補(bǔ)貼推至常態(tài)化是一種必然，而且已知的一點(diǎn)是，微博未來(lái)將會(huì)推出紅包等類似的補(bǔ)貼手段來(lái)激勵(lì)用戶進(jìn)行問(wèn)答。總體來(lái)看，補(bǔ)貼在整個(gè)知識(shí)問(wèn)答行業(yè)呈穩(wěn)步上升的趨勢(shì)，不僅能夠?yàn)樾袠I(yè)提供用戶增量，也能進(jìn)一步激發(fā)用戶活躍度并提高粘性。
所以說(shuō)，在觸及一定用戶體量之前，2018年悟空問(wèn)答的補(bǔ)貼力度不會(huì)減弱，這一定程度上推動(dòng)了補(bǔ)貼問(wèn)答走向常態(tài)化，而常態(tài)化的補(bǔ)貼又會(huì)反哺問(wèn)答生態(tài)，使其知識(shí)豐富度進(jìn)一步提升。
其次，知識(shí)問(wèn)答社交化?？v覽整個(gè)知識(shí)問(wèn)答行業(yè)，知乎、微博、百度等均有社交基因，而今日頭條本身的微頭條也具有極強(qiáng)的社交屬性。就問(wèn)答本身來(lái)看，并不是一個(gè)單向輸出知識(shí)的行為，而是一種可以靠知識(shí)維系的社交關(guān)系。
悟空問(wèn)答、知乎、微博等都設(shè)有評(píng)論區(qū)，而且他們的的一些變現(xiàn)模式也具有比較明顯的社交屬性。所以，2018年，知識(shí)問(wèn)答產(chǎn)品們可能在用戶快速聚集的過(guò)程中進(jìn)一步采取措施推動(dòng)問(wèn)答社交化，以提高用戶粘性。
再者，問(wèn)答模式的多元化，平臺(tái)變現(xiàn)途徑增加。2017年當(dāng)所有人都認(rèn)為知識(shí)問(wèn)答是一件和錢無(wú)關(guān)的事時(shí)，悟空問(wèn)答站出來(lái)告訴大家：我要充分激勵(lì)大家進(jìn)行知識(shí)交流。
2018年，當(dāng)這種模式趨于穩(wěn)定后，平臺(tái)或許能聯(lián)合用戶發(fā)掘出更多的變現(xiàn)模式，比如以出版作品的方式向外集體輸出知識(shí)產(chǎn)品。
用戶增量持續(xù)，知識(shí)問(wèn)答依舊潮水涌動(dòng)
從以上趨勢(shì)來(lái)看，2018年的知識(shí)問(wèn)答依舊充滿諸多變數(shù)，暗戰(zhàn)無(wú)處不在。但有一點(diǎn)可以確定的是，由于悟空問(wèn)答的戰(zhàn)略因素，大范圍的補(bǔ)貼將會(huì)繼續(xù)存在，大V可能也會(huì)進(jìn)行新的遷徙。由其帶來(lái)的鯰魚效應(yīng)將進(jìn)一步促進(jìn)知識(shí)問(wèn)答行業(yè)的發(fā)展，行業(yè)變革可能也會(huì)來(lái)得更猛。
此外，考慮到悟空問(wèn)答和微博等一些新興問(wèn)答平臺(tái)為行業(yè)所帶來(lái)的用戶增量依舊擁有良好的增速，新增用戶所產(chǎn)出的優(yōu)質(zhì)知識(shí)也會(huì)聚集在這些平臺(tái)之上，優(yōu)質(zhì)知識(shí)的產(chǎn)出將不再局限于頭部平臺(tái)，而是均勢(shì)化分布，這是競(jìng)爭(zhēng)使然，也是一件有利于用戶的事。
一言以蔽之，2017年的知識(shí)問(wèn)答，我們看到悟空問(wèn)答以10億補(bǔ)貼強(qiáng)勢(shì)殺入，又高調(diào)從知乎挖角300大V，整個(gè)知識(shí)問(wèn)答行業(yè)的活力再次被激發(fā)。而在即將到來(lái)的2018年，補(bǔ)貼能否再次掀起狂歡潮，大V是否會(huì)再次變心，悟空問(wèn)答能否再次強(qiáng)勢(shì)攪局，這些問(wèn)題的答案終將浮出水面。
劉曠，以禪道參悟互聯(lián)網(wǎng)、微信公眾號(hào)：liukuang110
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