很多剛注冊公眾號的小白不懂公眾號的一些功能，那今天這篇文章干貨滿滿，特別適合剛做公眾號的小白！
一、自動回復
可以針對用戶的行為來設置特定的回復內容和豐富的關鍵字回復規(guī)則。
比如說：自動回復允許公眾號針對用戶的行為來設置特定的回復內容；自動回復還可以設置被添加時的自動回復、用戶發(fā)送消息時的自動回復、關鍵詞自動回復。
關鍵詞自動回復：就是你事先設置好關鍵詞，并且對應好要回復的內容，然后只要你把關鍵詞告訴粉絲，讓他們回復關鍵詞到后臺，就能收到你設置好的回復內容，當然也包括文字、圖片、語音、視頻、鏈接、圖文消息等。
二、自定義菜單
公眾號可以在會話界面底部設置各式各樣的自定義菜單，菜單項可按需設定，并可為其設置響應動作。用戶可以通過點擊菜單項，收到你設定的響應，如收取消息、跳轉鏈接。
三、留言管理
留言管理功能允許公眾號的文章被關注用戶留言，加強彼此之間的互動。
開通留言功能后，公眾號群發(fā)時收到圖文消息默認勾選“允許留言”，可在群發(fā)時選擇去掉留言。
公眾號開通留言功能后，將接收到來自關注用戶對文章的留言，公眾號可在“留言功能”中設置精選留言。
公眾號文章只顯示被公眾號運營者放入精選的留言；
公眾號運營者可以對單篇文章進行關閉/開啟留言功能；
被選入精選留言的關注用戶將收到一條該公眾號下發(fā)的服務通知消息。
其實留言功能就是滿足公眾號運營者和粉絲之間的互動，提供給用戶一個表達和溝通的入口。
每個人都有基于內容的談論欲望，其次也是考驗公眾號粉絲粘性的一種方式，對于一些大號來說，留言置頂功能還可以變成廣告位！
對于公眾號的運營者來說，精選是可以選擇一百條留言；對于文章認可的，或者是有啥意見與建議都可以發(fā)表出來。用戶可以通過這個留言功能，跟粉絲更好的保持溝通。特別是某些營銷活動，更加需要留言的方式回復活動的流程和規(guī)則，讓粉絲更加的清楚明白。
留言功能還蠻好的，有了互動會發(fā)覺做公號有動力很多，而且也可以及時收到反饋進行調整。
四、投票管理
投票管理允許公眾號對投票進行新增、刪除和查看的操作。新增的投票需要插入圖文消息中，通過群發(fā)、自動回復和自定義菜單等方式發(fā)出。
五、話題標簽
公眾號可以創(chuàng)建話題，將相同的主題的內容聚合為合集。
話題標簽功能，提供給公眾號內容將原創(chuàng)文章、視頻和音頻聚合的能力。話題內的文章、視頻和音頻會顯示話題信息，用戶可以訪問話題后連續(xù)性瀏覽內容。
支持在內容發(fā)布過程中快速添加多個話題。
話題支持轉發(fā)給朋友以及分享到朋友圈，也支持收藏到微信。
六、贊賞功能
用戶閱讀完文章后，可通過贊賞功能自愿向公眾號贈予賞金。
七、原創(chuàng)管理
申請成功后，將同時具有原創(chuàng)聲明、留言、頁面模板三個功能。
八、付費功能
申請成功后公眾號可以發(fā)表付費內容。
用戶閱讀完文章后，可通過該功能自愿向公眾號贈予賞金。
開通付費功能后，文章分為“普通圖文”和“付費圖文”兩種類型，默認為“普通圖文”，可在編輯。
圖文時切換為“付費圖文”。
付費圖文必須為原創(chuàng)文章，文章設置為“付費圖文”時，默認一同聲明原創(chuàng)，若原創(chuàng)聲明失敗，文章則不能以付費圖文形式群發(fā)。
付費圖文暫不支持轉載和插入廣告。內容群發(fā)后，文章價格、試讀比例、前言等參數(shù)及設置均不可修改。
用戶未付費欠可免費閱讀前言和試讀部分，留言只可查看；付費后可閱讀全文、寫留言。用戶支付的金額有一定的結算賬期和渠道抽成，平臺后續(xù)可能收取技術服務費。
八、視頻彈幕
彈幕是用戶基于視頻時間線的互動評論能力，可以在上傳視頻時開啟，群發(fā)視頻消息后即生效。用戶在視頻消息頁面發(fā)表彈幕后，作者可以在公眾號后臺對彈幕進行查看、刪除、優(yōu)先展示等。
文章來源： 準哥微課堂（ID:zgwkt6），原文鏈接：https://mp.weixin.qq.com/s/BHSpwk2Fr0j5-6Rd2vYKDw
