微信的橫空出世，對于騰訊來說無疑又多了一個新的殺器，雖然在于QQ的定位中，有一些幸福的煩惱，但從整個移動互聯(lián)網(wǎng)的登陸來看，騰訊無疑顯得更加從容。就在最近微信開放卡包功能，發(fā)力本地生活服務(wù)的同時，手機QQ也在馬不停蹄，重兵集結(jié)移動辦公市場。
構(gòu)建場景化移動辦公平臺
QQ經(jīng)過多年耕耘，牢牢占據(jù)國內(nèi)即時通信工具龍頭地位，作為QQ在移動端的延伸，手Q優(yōu)勢自不必多言。最近更新的手Q5.7版本，推出了預(yù)約群組電話功能，著重強調(diào)移動辦公服務(wù)。至此，依托手Q固有社交用戶資源，手Q重新注入“社交+辦公”概念基本成型。
過去很多年里，QQ在企業(yè)辦公領(lǐng)域就占據(jù)不可或缺的地位，大大小小的企業(yè)都會有個企業(yè)內(nèi)部同事QQ群。企業(yè)QQ群里，內(nèi)部通知，文件傳輸，大大提升響應(yīng)速度?，F(xiàn)代商業(yè)社會，企業(yè)異地辦公越來越常見，電話會議也隨之增多。通常，企業(yè)需要搭建專業(yè)的多方電話會議平臺，還可能有錯過電話會議時間的現(xiàn)象發(fā)生。手Q的預(yù)約群組電話里，企業(yè)可隨時預(yù)約電話會議，還有自動發(fā)起功能，可使手機QQ用戶更準(zhǔn)時、更高效、更便捷地進(jìn)行各種會議，為用戶提供前所未有的線上辦公環(huán)境。
無縫切換 拓展移動辦公領(lǐng)域優(yōu)勢
移動互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)辦公不會僅僅局限在PC或者移動某一端，企業(yè)快速發(fā)展的節(jié)奏里，工作和生活也并不是那么明顯的切割狀態(tài)。手Q要建立移動辦公領(lǐng)域領(lǐng)先優(yōu)勢，不僅要在功能上貼合現(xiàn)有企業(yè)辦公環(huán)境，更要打通PC和移動的企業(yè)辦公通道。背靠多年來企業(yè)辦公領(lǐng)域積累，騰訊已然培養(yǎng)出一大批企業(yè)在QQ端辦公的習(xí)慣。
在電話會議中，參會人可隨時在群組內(nèi)選擇播放音視頻或者演示PPT文件，即使不在一個辦公區(qū)，所有參會人員也可以通過電話會議針對PPT所展示的某個產(chǎn)品細(xì)節(jié)展開討論。同一個辦公區(qū)域內(nèi)，團隊之間更可以通過手Q免流量秒傳大文件。更重要的，快節(jié)奏的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)管理人員開會十來分鐘，可能經(jīng)常就會碰到重要事項需要出門。QQ群組電話功能就能完美解決這一問題，無論是在通話待接通，還是通話進(jìn)行中，用戶都可以在PC、移動端無縫進(jìn)行切換，而不會中斷語音，方便了多種現(xiàn)實空間的轉(zhuǎn)換。依托QQ PC端和手機端龐大用戶量及根深蒂固的社交優(yōu)勢，QQ群組電話的無縫切換功能足以建立起強硬的市場堡壘。這一點，是微信等其他移動社交應(yīng)用所不能比擬的優(yōu)勢。
圍繞企業(yè)移動辦公需求，手Q還有文件助手、移動及PC端文件同步等功能，雖稱不上何等顛覆逆天的功能，但至少是企業(yè)看得見的實實在在的需求。過去很多年，無論企業(yè)用戶還是個人用戶，都會面臨手機、電腦文件傳輸難題，隨身攜帶數(shù)據(jù)線畢竟也是不方便的。
整體來講，市場不缺單純的企業(yè)移動辦公應(yīng)用，更不缺單純的移動社交應(yīng)用，難的是社交和移動辦公的結(jié)合，何況移動背后還有一只PC端的大腿呢。
一步贏，步步贏
在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域及移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，對于應(yīng)用型產(chǎn)品，先驅(qū)很多時候會變成先烈。對于平臺級產(chǎn)品，先一步就有可能快速占據(jù)領(lǐng)先地位。早期微博，新浪傾全司之力打造新浪微博，迅速坐上頭把交椅，儼然是行業(yè)里的一座大山，難以逾越。再后來，微信出世，也是迅速干掉米聊等同類，后面易信聲稱砸數(shù)億也沒砸出個花來。平臺級選手，往往就是一步贏，步步贏的狀態(tài)。相對來講，平臺級產(chǎn)品更容易形成生態(tài)級產(chǎn)品。
近來，企業(yè)級應(yīng)用市場也逐漸火熱，類似銷售易之類的產(chǎn)品也獲得不錯的發(fā)展。一方面是印證企業(yè)辦公領(lǐng)域的市場前景，另一方面則是印證平臺領(lǐng)先者慣性的優(yōu)勢。巨大市場空間背后，強者恒強，領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)勢也會隨著市場擴容而逐漸擴大。
從功能上來講，QQ已經(jīng)具備移動辦公領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)者的條件，貼合用戶最根本的需求。從體量來講，QQ總活躍用戶8億，移動端6億，如此體量背后，PC端與移動端無縫切換，已不是一般企業(yè)能抗衡一二的。從用戶習(xí)慣來講，早年P(guān)C時代，QQ已培養(yǎng)大量的企業(yè)QQ群用戶，構(gòu)建起初步的企業(yè)QQ辦公場景。結(jié)合移動端，QQ將企業(yè)辦公場景多元化，社交連接移動辦公，迸發(fā)巨大能量。社交連接移動辦公可有效提高各大中小企業(yè)用戶的辦公效率，也因其便捷、免費的特性，可為企業(yè)節(jié)約因會議場地，會議材料等原因產(chǎn)生的多余日常開銷，解決會議組織難題。此功能是國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)社交平臺組群交流平臺功能的一次新的突破，可以想象此次更新定會促進(jìn)業(yè)界良性競爭，使國內(nèi)組群網(wǎng)絡(luò)社交平臺進(jìn)入一個新的高度。
其實，騰訊此舉的野心，遠(yuǎn)不止于此。在過去，辦公硬件市場都較為穩(wěn)定，該領(lǐng)域已被愛普生、索尼、思科廠商占滿，高昂使用費用成為企業(yè)不小的一筆支出。而隨著工作和生活的概念逐漸模糊，手機QQ不斷完善的辦公功能，實際上就是希望借助移動互聯(lián)網(wǎng)的契機，去顛覆整個市場。未來辦公場景的移動化正是思科等傳統(tǒng)辦公硬件提供商的軟肋，但隨著辦公地點的更加靈活，電話會議、投影機等終將被淘汰，而這也正是騰訊通過手機QQ在這方面所要最終完成的布局。
雄獅永遠(yuǎn)都會是雄獅，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)不能永遠(yuǎn)指望巨頭沉睡。企業(yè)移動辦公領(lǐng)域未來可能更多的會是整合，行業(yè)需要一個標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)平臺，而不是分散性的小眾作業(yè)平臺。
文/喻拓 微博：@喻拓Yt
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