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醫(yī)療移動布局,盈利模式有待探索

 2015-09-12 09:45  來源: 用戶投稿   我來投稿 撤稿糾錯

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據(jù)動脈網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療研究院所公布的數(shù)據(jù)顯示:2015年上半年國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的風(fēng)險投資總額達(dá)到7.8億美元。而艾媒發(fā)布的《2015年中國“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療研究報告》也顯示,今年中國移動醫(yī)療市場規(guī)模將達(dá)42.7億元。醫(yī)療作為一種剛性需求,隨著移動技術(shù)的發(fā)展,移動醫(yī)療領(lǐng)域被資本看好。

微信和APP的移動醫(yī)療布局

據(jù)艾媒的咨詢預(yù)計,2015年移動醫(yī)療用戶將達(dá)到1.38億人,比去年的數(shù)字多了近一倍。據(jù)投融界大數(shù)據(jù)顯示,移動醫(yī)療創(chuàng)業(yè)項目主要聚焦在健康管家、在線診療、醫(yī)療掛號、醫(yī)療支付和保險、掌上藥店五大領(lǐng)域。隨著移動醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步和智能手機(jī)的普及,加上資本們的熱情,越來越多的創(chuàng)業(yè)者開始涌入移動領(lǐng)域,目前創(chuàng)業(yè)項目大都以微信和APP的形式來布局移動醫(yī)療。

微信醫(yī)療主要功能體現(xiàn)在微信掛號,候診提醒:解決醫(yī)院號源無處查,掛號排隊難的痛點;微信支付診間費用,電子報告微信實時送達(dá):解決看診繳費、取報告診療流程重復(fù)排隊的痛點;微信導(dǎo)航:解決得不到有效指引看診的痛點;微信即時通知推送:解決醫(yī)院、專家停診等臨時消息無法傳達(dá)的痛點;及票據(jù)電子化時微信即時通知:解決繳費單據(jù)收納麻煩,退費無通知的痛點。

微信用戶群高達(dá)5億多,據(jù)微信官方發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2014年底國內(nèi)已經(jīng)有近100家醫(yī)院上線微信全流程就診,超過1200家醫(yī)院支持微信掛號,服務(wù)累計超過300萬患者。微信智慧醫(yī)療采用模式是用戶掃描微信二維碼或直接搜索后添加關(guān)注,填寫簡單個人信息后即可通過手機(jī)完成預(yù)約掛號、掛號、繳費等就診流程。

如某市人民醫(yī)院公眾號的用戶,則可通過微信直接查看醫(yī)院專家信息,并根據(jù)自身情況自主選擇專家并預(yù)約掛號,患者通過微信支付便可完成繳費等操作,也可在公眾號內(nèi)查看候診人數(shù),大大降低了患者就診等待時間;另外在支付藥費和檢查費用成功后,公眾號后臺系統(tǒng)會將取藥窗口、檢查項目位置、等候人數(shù)等信息發(fā)送給用戶,方便用戶隨時隨地查詢、看病。

早期,艾媒咨詢的研究報告指出,目前國內(nèi)的移動醫(yī)療APP已達(dá)2000多款,醫(yī)療APP一直很受到資本青睞,大量醫(yī)療APP如雨后春筍般冒出,如丁香園、春雨醫(yī)生、好大夫在線、阿里健康、百度醫(yī)生等等;而最近的一筆融資則是由趣醫(yī)網(wǎng)對外宣布,由百度領(lǐng)投的4000萬美元B輪融資;“趣醫(yī)院”是一款給用戶提供“預(yù)約掛號、報告查詢、支付、住院管理等等”全流程的就醫(yī)服務(wù)產(chǎn)品,讓患者可以便捷、連續(xù)的管理個人健康信息,從而提高患者良好的就醫(yī)體驗,同時也為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供更便捷的管理服務(wù)、降低成本。

盈利模式有待探索

據(jù)動脈網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療研究所公布的數(shù)據(jù)看,今年第二季度的融資額沒有像第一季度那樣同比增長,相對2014Q2有所下降,雖然資本對移動醫(yī)療的投資熱情依然在持續(xù),從數(shù)字可以看出移動醫(yī)療的業(yè)務(wù)推進(jìn)速度、范圍、盈利模式等已經(jīng)進(jìn)入了增長緩慢期。而其中,醫(yī)療APP以廣告、增值服務(wù)和在線問診的三個盈利模式中,還沒有比較成熟的模式。

一方面,目前國內(nèi)用戶很多都沒有在網(wǎng)上看病的習(xí)慣,而且對移動醫(yī)療了解還處于盲區(qū),而從認(rèn)識到真正使用是循序漸進(jìn)的過程,也是一個很長的培養(yǎng)期;另外,與國外通過保險付費的成熟模式不一樣,在我國,醫(yī)保范圍還沒有包含移動醫(yī)療,而且政策對移動醫(yī)療也沒有很明確的制度,因此每種收費模式具體操作起來都很難。

“移動醫(yī)療一直處在燒錢階段,恐怕未來很長一段時間內(nèi)還會如此,對資本來說,對投資項目有了更高的要求,同時也需要更多的耐心去投入,相對于初創(chuàng)公司,他們更青睞于一些處于中后期的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)。”縱索科技負(fù)責(zé)人王總表示,“移動醫(yī)療是未來醫(yī)療領(lǐng)域的大趨勢,當(dāng)然這也需要移動醫(yī)療企業(yè)花更多的耐心去經(jīng)營,慢慢的做用戶積累和數(shù)據(jù)沉淀。”

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