文/代錫海
9月25日，蘋果iPhone 6s和iPhone 6s Plus終于正式發(fā)售。由于中國市場的地位越來越重要，中國此次也有幸成為iPhone的全球首發(fā)國家之一。
從媒體報道來看，全球范圍內(nèi)并沒有出現(xiàn)此前用戶徹夜排隊搶購的盛況，表明蘋果iPhone的熱度似乎正在減退。在中國也是如此，再加上一大批國產(chǎn)智能手機的崛起，不少人都表示出了不會盲目跟風(fēng)購買iPhone 6s和iPhone 6s Plus的意向，希望可以支持國產(chǎn)品牌。
然而，現(xiàn)實中則是另一番情況，很多人嘴上說不買iphone，心里卻是依然擁有強烈的購買欲望，形成這種反差的原因是什么?
在筆者看來，國人這種矛盾的心態(tài)，還是和當(dāng)前國內(nèi)的消費習(xí)慣、輿論環(huán)境、產(chǎn)品質(zhì)量等因素密切相關(guān)。
早期：攀比心理占主導(dǎo)
在部分消費品上，國人一直有著買高不買低的消費習(xí)慣，攀比的心理十分嚴(yán)重。尤其是買奢侈品以及大宗消費品，看到周圍人都在買，哪怕經(jīng)濟(jì)實力弱一些，自己也會跟著購買，當(dāng)下這種攀比的心理十分普遍。
iPhone在中國首次開售之后，不菲的價格，一躍讓iPhone成為了手機中的奢侈品，也讓無數(shù)人趨之若鶩。數(shù)碼愛好者和普通小白們都以擁有一部蘋果iPhone為榮，iPhone也成為一種身份地位的象征。更為可悲的是，有人甚至不惜以賣腎的方式，只為購買一部iPhone?？梢哉f，這樣的消費觀近乎達(dá)到了畸形的地步。
濃厚的攀比心理，成為部分國人盲目跟風(fēng)購買iPhone的一個重要原因。
中期：口碑效應(yīng)被放大
至今為止，蘋果iPhone仍然是全世界體驗最好的手機，沒有之一幾年的時間里，iPhone積累起了龐大的用戶規(guī)模和良好口碑。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，這種口碑效應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)上又被一次次放大。
正所謂金杯銀杯不如口碑，消費者選擇購買一部手機時，口碑起到了重關(guān)重要的作用。經(jīng)過網(wǎng)購市場的多年培育，大多數(shù)人往往都會選擇購買商品好評最多的一款。蘋果iPhone自然成為因口碑傳播獲益最大者之一。這同德國大眾頗為相似，早年積累下來的良好口碑，在中國消費者心中已經(jīng)打下了“安全”的烙印，因而贏得了“神車”的稱號。良好的口碑在消費者購買決策過程中，至今仍然影響深遠(yuǎn)。
當(dāng)然，近期身陷尾氣造假風(fēng)波的大眾，也給消費者與蘋果都敲響了警鐘，既不要盲從，也要始終立足根本，防止盛極而衰。
現(xiàn)在：綜合體驗是根本
隨著國內(nèi)用戶對蘋果iPhone的狂熱日漸消退，不少人在購買時，更多會根據(jù)個人實際情況而定。但是，iPhone在國內(nèi)之所以能夠依然持續(xù)熱銷，說到底，還是在于iPhone一流的綜合體驗。
外觀上，簡潔的設(shè)計語言至今仍然是眾多國產(chǎn)手機的模仿對象，包括華為、小米等在內(nèi)的國產(chǎn)手機品牌，致敬也好模仿也罷，幾乎至少都有那么一款與iPhone外觀極為相似的手機;硬件配置方面，如果從處理器、內(nèi)存到攝像頭、屏幕等參數(shù)對比的話，iPhone都不能算是最優(yōu)秀的，但在運行速度方面卻是最流暢的。而新年搶紅包大戰(zhàn)，iPhone更是給依靠參數(shù)堆砌起來的一些高配手機，上了一堂實實在在的案例課程，改變了人們對參數(shù)越高速度就越快的錯誤認(rèn)識。而實現(xiàn)這一切的背后，IOS操作系統(tǒng)無疑是最大功臣。
有關(guān)IOS系統(tǒng)良好的交互體驗，這里就不必過多贅述。不過，憑借封閉的生態(tài)系統(tǒng)，iPhone向來引以為傲的安全性，也因為不久前的官方APP感染病毒事件被狠狠打臉。還有此前發(fā)生過的“艷照門”、“彎曲門”等，也證明iPhone不是沒有缺點。
最后，客觀評價一句，iPhone不是一部完美的手機，但卻是一部值得購買的手機。
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