一年一度的315晚會將在今天舉辦,從1991年開播,今年已經(jīng)是第28期了。
315晚會在那個信息傳播不暢的年代率先舉起了消費者權(quán)益保護的大旗,讓不良商家們聞風喪膽。
互聯(lián)網(wǎng)公司和產(chǎn)品相比傳統(tǒng)行業(yè)算是新興行業(yè),再加上其難以全面把控的特點,難免出現(xiàn)很多亂象,下面為大家盤點歷年來被央視315晚會點名曝光的互聯(lián)網(wǎng)公司及商品。
2013年
蘋果公司
作為世界手機行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),蘋果公司也曾經(jīng)因為售后維修問題被央視315點名曝光。蘋果手機在2013年被爆出售后政策對中國與發(fā)達國家不同,雙重標準涉嫌歧視。如蘋果承諾的整機更換,在中國執(zhí)行時多次被投訴不換后蓋,然而在發(fā)達國家則是完全的整機更換。在事件曝光后,庫克發(fā)表道歉信并承諾改進維修政策,再次之后該情況得到了極大改善。
高德地圖
作為被國人廣泛使用的地圖定位軟件,高德地圖在2013年被曝光共享位置服務違規(guī)收集用戶信息,此舉動已經(jīng)侵犯到了用戶的個人信息安全,高德方面對此事做出迅速回應,表示此問題是舊版本高德地圖的缺陷,新版本已經(jīng)對這項漏洞進行了修復。但在事件后開盤時,高德股價還是遭遇了劇烈下跌。
網(wǎng)易
作為中國互聯(lián)網(wǎng)起步時期就已經(jīng)存在的“元老級”互聯(lián)網(wǎng)公司,網(wǎng)易在2013年的315晚會上被曝光可以看到用戶郵件的詳細內(nèi)容,并以此作為分析依據(jù)向用戶推送廣告。事后網(wǎng)易郵箱回應“不存在任何個人參與窺探用戶隱私的可能性”。但在事件后開盤時,網(wǎng)易股價跌幅超過百分之五。
2014年
大唐高鴻
大唐旗下的高鴻等公司在2014年315晚會上被曝光向智能手機植入惡意程序,不僅造成了惡意扣費,還會泄露用戶的個人信息。大唐公司隨后回應:所推廣的移動應用業(yè)知名移動互聯(lián)網(wǎng)廠商推出的產(chǎn)品,從未傳播吸費等任何惡意軟件。但在事件之后,公司就進行了轉(zhuǎn)型,建設(shè)了大唐高鴻科研產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地項目。
2016年
餓了么
在外賣行業(yè)中廣為人知的“餓了么”在2016年驚現(xiàn)黑心作坊,根據(jù)記者的調(diào)查,與“餓了么”合作的很多店鋪衛(wèi)生條件并不達標,嚴重危害了用戶的健康,“餓了么”隨后連續(xù)發(fā)聲,聲稱將推出一系列整改措施,但事后媒體發(fā)現(xiàn)黑心作坊的問題雖然得到了改善卻依然存在。
淘寶
作為中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)三巨頭之一的阿里巴巴也沒能逃過監(jiān)管,在2016年的315被曝光旗下淘寶存在大量刷單行為,淘寶隨后進行了整改,嚴格控制刷單行為,前后共對22萬商戶進行了降權(quán)處理。在此后“刷單”行為得到了改善,但仍然有不少店鋪還在進行。
2017年
互動百科
作為科普類網(wǎng)站,互動百科本應對站內(nèi)內(nèi)容嚴加控制,但在2017年的315竟被曝光成了“最大虛假廣告垃圾站”。甚至可以通過金錢來購買一些不符實際和標準的詞條。事后互動百科通過微博致歉,并稱將升級詞條內(nèi)容審核標準,下架不符合標準的詞條和廣告。
我們知道,互聯(lián)網(wǎng)是當前社會發(fā)展的方向和潮流。人們的生活已經(jīng)處處離不開互聯(lián)網(wǎng),但互聯(lián)網(wǎng)上各種商家、商品、品牌應接不暇,普通人很難分辨其中真?zhèn)巍2还馐且陨媳黄毓獬鰜淼钠髽I(yè),還有很多侵害消費者權(quán)益的公司沒有被曝光,如2016年轟動了全國的魏則西時間,因為百度對內(nèi)容審查的疏漏,導致了一個如此年輕的生病從此離開了這個世界,令多少人痛心疾首,百度作為中國互聯(lián)網(wǎng)三巨頭之一,卻起到這樣的“帶頭作用”實在不該。
如今的互聯(lián)網(wǎng)人人都可做,又人人都要用,如果全靠監(jiān)管是不可能管過來的。大禹治水尚知可疏不可堵,何況人心?只有每一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、每一位互聯(lián)網(wǎng)工作者都嚴于律己,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)才能有一個光明的未來。
來源:A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng) 作者:大熊 轉(zhuǎn)載請注明出處
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