五一小假期馬上就要來了,許多上班族翹首以盼中,各大商家也是摩拳擦掌躍躍欲試,因?yàn)榧倨诓粌H僅是難得的放松機(jī)會,更是一次購買力的集中釋放。相信稍微敏感的你,一定看過類似資訊,諸如中國游客在歐洲奢侈品店鋪前通宵排隊(duì),諸如中國游客在日本搶購電飯煲等等。所以,在五一假期來臨之際,國內(nèi)郵件營銷解決方案提供商U-Mail統(tǒng)計(jì)表明,旅游業(yè)、連鎖商超及電商和餐飲業(yè)最為積極地進(jìn)行了針對性的群發(fā)郵件工作。這里僅以A企業(yè)為例說說五一假期營銷工作。
A企業(yè)是國內(nèi)一家連鎖商超,在國內(nèi)諸多城市都建有實(shí)體店鋪,近年來也開始建設(shè)網(wǎng)上銷售渠道,通過線上線下結(jié)合O2O的方式,試圖最大限度的覆蓋消費(fèi)群體,他們選擇與U-Mail 郵件營銷平臺合作,基于幾個(gè)理由:
1、郵件能夠傳達(dá)豐富的信息量 :
在郵件中,可以將諸多琳瑯滿目的商品繪制成一定比例的圖片,搭配上文字簡介,貨物生鮮吸人,讀圖時(shí)代,更直觀,更形象。
2、 郵件的私密屬性,既能贏得消費(fèi)者特別的關(guān)注,又方便定制個(gè)性化服務(wù) :
每一個(gè)郵箱賬號對應(yīng)于屏幕后面一個(gè)有生命有經(jīng)濟(jì)實(shí)力能行動的消費(fèi)者,群發(fā)郵件直抵用戶郵箱,利用U-Mail郵件營銷平臺的“變量”功能,為該消費(fèi)者量身設(shè)計(jì)諸多變量,就可以做到個(gè)性化服務(wù)。
3、郵件營銷可以與大數(shù)據(jù)結(jié)合:
首先在開始群發(fā)工作之前,就能根據(jù)一系列數(shù)據(jù)指標(biāo),如消費(fèi)金額、消費(fèi)頻次、活躍程度、互動指數(shù)等對消費(fèi)者劃分等級;在群發(fā)過程中,監(jiān)測打開率、點(diǎn)擊率等數(shù)據(jù),及時(shí)采取補(bǔ)救措施,做到最大覆蓋;群發(fā)完成后,可以排除掉無效地址,可以根據(jù)成交量等數(shù)據(jù)來估量效果,可以與之前歷次群發(fā)郵件對比,來改進(jìn)營銷技巧。
A企業(yè)選擇U-Mail郵件營銷平臺后,他們不是只做一次性買賣,更不會“三天打魚兩天曬網(wǎng)”,他們制訂了一個(gè)詳細(xì)具體的群發(fā)規(guī)劃,同時(shí)為了給自己的訂閱用戶一個(gè)穩(wěn)定的心理預(yù)期,他們會動一些心思比如:
1、固定一個(gè)群發(fā)時(shí)間,如資訊類會選擇周一,周五則是各類商品推送,因?yàn)橹苣┰S多家庭會逛超市;
2、每個(gè)月底推出新品,同時(shí)對會員的消費(fèi)金額及積分進(jìn)行累計(jì)和盤點(diǎn),讓消費(fèi)者做到心中有數(shù),并有所期待。
在五一來臨之際,公司提前二十多天就開展了針對性營銷工作,在第一封群發(fā)郵件中,他們告知消費(fèi)者:
1、公司將在五一展開系列促銷活動,在全國多個(gè)城市同步舉行,郵件中公布幾款打折商品,限量限時(shí),先到先得,會員可以先網(wǎng)上下單,再到實(shí)體店領(lǐng)?。?/p>
2、公司給會員發(fā)放優(yōu)惠券,規(guī)定使用期限,累計(jì)購買金額達(dá)到一定期限即可使用;同時(shí)公司設(shè)置懸念,表示在五一期間,將在會員編號中抽取幸運(yùn)者,來領(lǐng)取各類精美禮品。
一周后,公司此時(shí)發(fā)出了第二封郵件,在群發(fā)郵件中:
1、公司將上期打折促銷的幾款商品現(xiàn)場火爆銷售情況向消費(fèi)者圖文并茂做了總結(jié)直播;
2、公司順勢推出了更多款式的優(yōu)惠商品,同樣是限定時(shí)間和數(shù)量;
3、公司預(yù)告五一期間將分類促銷,第一天是家電類,第二天是生鮮水果食物;第三天是6C產(chǎn)品,第四天是臥室和廚房用品,每一類中重點(diǎn)推出幾個(gè)品牌,給出相對于同行的價(jià)格比較優(yōu)勢,非常富有吸引力。
據(jù)U-Mail小編獲悉,A企業(yè)的郵件營銷工作是一個(gè)系統(tǒng)性的工程,接下來在五一前一周,他們還將進(jìn)行一次群發(fā)工作,將公司品牌部策劃的各類現(xiàn)場活動告知消費(fèi)者,同時(shí)此前他們已經(jīng)利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行了一番摸底,準(zhǔn)備:
1、對已經(jīng)很久沒有來店鋪消費(fèi)、互動寥寥的地址果斷摒棄;
2、對購買周期類商品的消費(fèi)者,估量其消費(fèi)時(shí)長,如奶粉、嬰幼兒產(chǎn)品的,在五一前提醒其抓住機(jī)會注意補(bǔ)充庫存,如購買某款手機(jī)已經(jīng)兩年以上的,提醒其以舊換新。
3、公司敏銳捕捉到氣候的變化和品牌的大熱,準(zhǔn)備推出諸如空調(diào)專場、華為P30系列手機(jī)銷售專場等活動。
五一小假期馬上就要來了,如果您也有相關(guān)郵件營銷需求,可以咨詢U-Mail郵件營銷平臺客服!
溫馨提示 :為了保障郵件群發(fā)效果,U-Mail郵件營銷平臺不發(fā)這些內(nèi)容:游戲相關(guān)產(chǎn)業(yè)、灰色行業(yè)、違法違規(guī)內(nèi)容等。
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