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A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號(hào)：iadmin5)4月29日?qǐng)?bào)道，滴滴出行網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司CEO付強(qiáng)向全體滴滴網(wǎng)約車(chē)司機(jī)以及網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司員工發(fā)布了一封公開(kāi)信。

付強(qiáng)宣布將原平臺(tái)司機(jī)部升級(jí)為司機(jī)服務(wù)部，并計(jì)劃年內(nèi)在全國(guó)設(shè)立2000名司機(jī)服務(wù)經(jīng)理，面對(duì)面解決司機(jī)師傅們工作中遇到的問(wèn)題，聆聽(tīng)司機(jī)師傅們的反饋建議。

對(duì)于本次將原平臺(tái)司機(jī)部升級(jí)為司機(jī)服務(wù)部，付強(qiáng)表示，這旨在為司機(jī)營(yíng)造職業(yè)認(rèn)同感，逐步搭建健全的司機(jī)收入、權(quán)益、保障、成長(zhǎng)體系和司機(jī)溝通體系。平臺(tái)將繼續(xù)全面推進(jìn)網(wǎng)約車(chē)合規(guī)化進(jìn)程，積極鼓勵(lì)、引導(dǎo)司機(jī)辦理從業(yè)資格證。

付強(qiáng)表示，在過(guò)去兩年禮橙專(zhuān)車(chē)和豪華車(chē)線(xiàn)下司機(jī)服務(wù)管理建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司今年將集中力量推進(jìn)快車(chē)和優(yōu)享線(xiàn)下服務(wù)管理能力建設(shè)，搭建多品類(lèi)的線(xiàn)上線(xiàn)下新綜合運(yùn)營(yíng)體系，同時(shí)開(kāi)展一系列安全和服務(wù)技能培訓(xùn)，以提升司機(jī)師傅們?cè)诜?wù)過(guò)程中應(yīng)對(duì)各類(lèi)情況的專(zhuān)業(yè)能力。

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