一、運營是做什么的?
說運營之前,先講個故事。我以前一個老板,是做教育培訓(xùn)的,就是那種銷售培訓(xùn),帶著員工去給企業(yè)上績效輔導(dǎo)課,說白了就是忽悠老板,我們做的績效考核是業(yè)內(nèi)拔尖的,是參考國外什么麥肯錫什么的,肯德基我是知道,但我總覺得一個小學(xué)文化的老板,嘴里說出麥肯錫讓我只打哆嗦,開始業(yè)績不好,讓銷售直接去公司去談,這種方式效率低下,銷售員也很累,后面聽了一個老師講運營方面的課程,然后讓我去聽聽,結(jié)果我回來后把課程內(nèi)容給講了一遍,然后老板就改變了思路和打法,該合作的合作,該看數(shù)據(jù)的看數(shù)據(jù),該網(wǎng)絡(luò)推廣的就網(wǎng)絡(luò)推廣,幾個月后,老板的生意居然好的不得了,到處請他去做演講。
不得不說,運營有一種魔力,它能改變你的企業(yè)發(fā)展模式,甚至還能決定你的生死。
如果讓我來總結(jié)運營是什么?我用一句話總結(jié)就是,用科學(xué)的手段去實現(xiàn)你所達(dá)到的目的的過程,就叫運營。往大的講,你想把你的人生過的好,中年后能早點實現(xiàn)財富自由,你就應(yīng)該懂得運營你的人生,如果你職場上混的很好,升職快,說明你的職場能力運營的好,這些運營總體來說,有規(guī)律和經(jīng)驗在里面,不是瞎編亂造,一個合格的運營,擅長用邏輯思維和理性判斷去決定這個過程。
如果你要問公司的運營是做什么的?,我可以用白話告訴你,運營就是幫老板賺錢,同時幫老板節(jié)省成本。這就是運營干的事。目前運營分為電商運營,平臺運營等,這都是從行業(yè)去分,如果從功能屬性去分,就有活動運營、品牌運營、產(chǎn)品運營、新媒體運營等等。
另外目前還有很火的主播運營也是另外一種方式,但主播運營這工作靠不靠譜,有人說做直播運營死路一條,這我不敢茍同。
還有一種是電商運營,也是一直比較火的行業(yè),如果你問我電商運營好做嗎?電商運營值得干一輩子嗎?男生做運營有出息嗎?淘寶運營是青春飯嗎?等等這類奇怪的問題,不好意思,任何行業(yè)都是2/8分,只有在行業(yè)內(nèi)沉淀幾年,都會有收獲的。
二、運營和銷售的區(qū)別
我培訓(xùn)過不少學(xué)員以前都是做銷售的,他們接觸運營的第一感覺就是這不就是把銷售包裝一下就成運營了嗎?有什么難度的。我可以這樣說,運營和銷售哪個更好,當(dāng)然是運營,因為運營的流程本身就包括了銷售,我們舉個例子,比如你一個銷售進(jìn)了一個化妝品公司,那你的任務(wù)就是賣化妝品,只要把化妝品賣出去,你的工作就算完成了,但是,這個化妝品從最開始算起,我要給這個化妝品定個牌子,用什么材料,需要什么包裝,銷售到哪里去?客戶投訴了找誰?等等,這些是運營全部都要參與進(jìn)去的,也就是說。運營變成了一個整套流程,而銷售變成了一個小分支。 這就是公司的運營是做什么的最佳解釋。
三、做運營真的死路一條嗎?女生或者男生誰更適合做運營?
這個問題是很多人關(guān)心的問題,比如男生做運營有出息嗎?運營對女生來說好做嗎?女生真的適合做運營嗎?女生做運營以后的發(fā)展好不好?等等,其實這些都是跟運營多少薪資有關(guān),只要工資高,來做的人肯定高,運營的工資一般是多少?大概6K-50K之間,還不包含股份、分紅。
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