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出生即紅海時代,RPA初創(chuàng)企業(yè)切記,要長遠(yuǎn)生存勿貪眼下榮光

 2020-11-10 15:25  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

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活動越來越多,評選越來越差,RPA獎項(xiàng)評選能否多一些誠意?

出生即紅海時代,RPA初創(chuàng)企業(yè)切記,要長遠(yuǎn)生存勿貪眼下榮光

2019年,被稱為中國RPA元年。一個“元年”,包括兩層意思。

第一層意思是,投資機(jī)構(gòu)競相投資的熱情,催生了更多RPA廠商的誕生;第二層意思是,RPA項(xiàng)目的融資金額大,估值也更高。

在這兩層意思之外,同時還有一個現(xiàn)象,那就是媒體對RPA的曝光也越來越多。就連百度百科的RPA詞條,也終于在今年多了機(jī)器人流程自動化的義項(xiàng)。

商業(yè)模式使然,媒體在報道完之后,便會搞各種行業(yè)活動。由此,關(guān)于RPA的評選活動就多了起來。

這些活動中,針對RPA的專場會議,自是不用多說。因?yàn)楝F(xiàn)在RPA與AI不可分割,各種AI的會上都多了RPA。又因?yàn)镽PA“擺渡車”式存在的獨(dú)特性,能夠讓老電腦舊系統(tǒng)照樣實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程自動化,RPA又成了新基建專場的???。

還因?yàn)镽PA處在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域,To B相關(guān)的會議也是不可或缺。而憑借RPA疫情期間的表現(xiàn),RPA也經(jīng)?,F(xiàn)身于疫情相關(guān)的會場。

王吉偉頻道粗略統(tǒng)計(jì),今年與RPA相關(guān)的會已經(jīng)不下30場。

會多了,RPA項(xiàng)目就不夠用了,怎么辦呢?于是,雨后春筍般出生的初創(chuàng)RPA團(tuán)隊(duì),進(jìn)入各大會議主辦方的視野。

各種會上設(shè)置各種獎項(xiàng),總有一款適合領(lǐng)的獎。大小RPA廠商齊上陣,每場活動都堪稱RPA廠商的聚會盛宴。你能見到國外老牌RPA與國產(chǎn)RPA新秀同臺,也能見到完成三輪以上融資的RPA廠商與初出茅廬的RPA企業(yè),同臺領(lǐng)獎。

像UiPath、AA這樣的行業(yè)巨頭,以及來也科技、云擴(kuò)科技、達(dá)觀數(shù)據(jù)等國內(nèi)第一梯隊(duì)的RPA廠商,受邀參與一些活動領(lǐng)幾個獎也算實(shí)至名歸,畢竟綜合實(shí)力擺在那里。

但一些RPA初創(chuàng)團(tuán)隊(duì),也頻頻上臺領(lǐng)獎。這些新晉RPA廠商,剛進(jìn)入行業(yè)就有媲美打拼多年的前輩的實(shí)力了么?還有一些活動的頒獎儀式,把RPA新生勢力和元老RPA放到一起,這樣做真的合適嗎?評選維度到底是什么?信服力又在哪里?

或許,明眼人一看就知道什么情況。事實(shí)上,各種頒獎幾近亂象,對行業(yè)的發(fā)展不是什么好事。為什么這么說?本文,王吉偉頻道就跟大家聊聊其中緣由。

活動越來越多,多會見證RPA行業(yè)興起

每個行業(yè)的繁榮生態(tài),都離不開媒體、咨詢、數(shù)據(jù)等相關(guān)機(jī)構(gòu)的內(nèi)容曝光與行研支持。對于這些機(jī)構(gòu),要捧火一個行業(yè),最常見的同時也是最有效的手段,就是舉辦各種活動以及發(fā)布各種評選榜單。反過來講,如果某個行業(yè)的相關(guān)活動比較多,也能證明該行業(yè)的興起與繁榮。

各種活動,也正在見證RPA行業(yè)的興起。

只是沒想到,這些活動會來的這么快,并且量也夠足。要知道,去年是中國的RPA元年,很多人還不知道RPA的情況下,關(guān)于RPA的各類獎項(xiàng)活動就已經(jīng)有數(shù)十場。

至于2020年,保守估計(jì)國內(nèi)與RPA相關(guān)的獎項(xiàng)評選等活動不下30場。有的是純粹的RPA相關(guān)會議,有的則是在AI、企業(yè)服務(wù)、To B領(lǐng)域、商業(yè)價值等相關(guān)的會議,設(shè)立一個RPA單元或者板塊,然后給相關(guān)企業(yè)頒發(fā)幾個獎。

因?yàn)榻衲暌咔榈脑?,也出現(xiàn)了疫情相關(guān)的案例評選,或者有些活動會設(shè)置一個疫情突出貢獻(xiàn)相關(guān)的獎項(xiàng),以表彰一些RPA企業(yè)在疫情期間為抗疫而做出的產(chǎn)品及時上線、公益慈善等貢獻(xiàn)。譬如人民日報全國黨媒信息公共平臺舉辦的《"科技戰(zhàn)'疫'-2020中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)秀案例-社會經(jīng)濟(jì)方向TOP30"》評選活動,RPA廠商來也科技就名列其中。

在目前已經(jīng)舉辦的各種獎項(xiàng)活動中,從評選維度、活動內(nèi)容、活動影響力以及商家滿意度等方面來看,由美國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)風(fēng)向標(biāo)Tech Crunch中文版動點(diǎn)科技所評選的《ChinaBang Awards 2020 前沿科技年度榜單》以及愛分析 《2020·愛分析中國RPA廠商榜單》等幾個榜單評選活動,都比較有行業(yè)價值。

這些活動在得到RPA廠商認(rèn)同的同時,傳播得也比較到位。

從針對RPA行業(yè)的評選活動,到更大領(lǐng)域的評選中RPA廠商獲獎,均表明RPA行業(yè)正在興起。不得不說,這個過程中,有些機(jī)構(gòu)確實(shí)以專業(yè)性和影響力,對RPA的發(fā)展起到了推波助瀾的作用。

RPA與AI的融合發(fā)展,更多的應(yīng)用場景,加上其在資本市場的火熱,使得RPA在商業(yè)賽道風(fēng)生水起的同時,也被很多新基建相關(guān)的政策頻頻提及。這種情況下,RPA成為諸多新基建評選活動的座上賓。

在已經(jīng)舉辦的較有影響力的評選活動中,有三個新基建榜單評選,涉及到了RPA廠商。下一小節(jié),我們細(xì)講。

三機(jī)構(gòu)發(fā)布新基建榜單,RPA成新基建重要角色

到現(xiàn)在為止,今年各大機(jī)構(gòu)的評選活動中,三場都有RPA廠商入圍或中獎。這些活動,分別是創(chuàng)業(yè)黑馬的《2020新基建產(chǎn)業(yè)獨(dú)角獸TOP100》榜單評選、億歐網(wǎng)的《新基建成長企業(yè)100強(qiáng)》榜單評選和創(chuàng)業(yè)邦的《中國新基建創(chuàng)新力量TOP100》評選。

其中,創(chuàng)業(yè)黑馬的新基建榜單,從科技實(shí)力、投資價值、成長價值、領(lǐng)先價值、人氣投票等5個維度進(jìn)行評選。創(chuàng)業(yè)邦的新基建榜單,也是從5個維度進(jìn)行評選,這5個維度分別是創(chuàng)新實(shí)踐、成長速度、研發(fā)能力、融資情況和管理團(tuán)隊(duì)。

創(chuàng)業(yè)黑馬榜單的人工智能板塊,入圍的有達(dá)觀數(shù)據(jù)、來也科技和追一科技三個RPA廠商。億歐網(wǎng)和創(chuàng)業(yè)邦的榜單,則只有來也科技入圍。由此,來也科技也成為唯一一個名列三個新基建榜單的RPA廠商。

來也科技之所以能被多個新基建榜單青睞,從以上兩個榜單的評選維度,就能看出一二。王吉偉頻道也與業(yè)內(nèi)人士溝通過,他們均認(rèn)為來也科技UiBot的產(chǎn)品力、親和力、易用性、生態(tài)能力、迭代速度、研發(fā)進(jìn)度、市場靈敏度乃至售后服務(wù),都要更強(qiáng)一些。

很多案例也能證明,來也UiBot能夠在能源、金融、房產(chǎn)、IT服務(wù)等領(lǐng)域,能夠有效幫助其提高數(shù)據(jù)自動采集、自動獲取、靈活應(yīng)用等能力,助力企業(yè)打通數(shù)據(jù)孤島,以智能化、自動化助力企業(yè)快速轉(zhuǎn)型升級。而來也科技賦能的這幾個領(lǐng)域,都是新基建的關(guān)鍵所在。

對于新基建與RPA,王吉偉頻道這么看。

RPA可以做到以極低的成本“拿來即用”,這對廣大中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型來說是一種極大的利好。

尤其是RPA+AI,在數(shù)字政務(wù)等領(lǐng)域,能夠幫助組織打通數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)資源高度整合,以更高的管理和業(yè)務(wù)辦理效率連接民眾,真正做到了業(yè)務(wù)辦理上的便民與普惠。同時,RPA也成為AI技術(shù)落地的理想載體,讓AI廠商實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長的同時,更讓AI真正走向基礎(chǔ)設(shè)施。

正是這些特點(diǎn),使得RPA在今年疫情期間得到相關(guān)組織的真正重視與推廣應(yīng)用。

內(nèi)在層面上,因?yàn)镽PA“擺渡車”式的存在,使得它能夠在不影響原有IT系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)下,解決接口缺失問題及數(shù)據(jù)遷移的自動化。也就是說,RPA可以把舊的、新的、不同系統(tǒng)的軟件及設(shè)備連接起來,使之成為企業(yè)運(yùn)營的新基建。其中的重點(diǎn)在于,RPA投入低,部署快,見效迅速,大小企業(yè)都適合。

外在層面上,很多提供新基建服務(wù)的企業(yè),仍然存在效率不夠高的情況。業(yè)務(wù)流程需要深度優(yōu)化,數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)需要進(jìn)一步打通。而引入RPA,可以讓這些企業(yè)快速、高效地優(yōu)化運(yùn)營,進(jìn)而高效對外輸出新基建能力。

同時,RPA本身也是一種新基建。云化后的SaaS型RPA,可以讓每個企業(yè)都能輕松的應(yīng)用RPA,將來還有可能成為個人辦公不可或缺的人機(jī)協(xié)同工具。

從這個角度,可以說RPA是新基建中的新基建。所以,新基建類的榜單評選,對RPA廠商的價值也是毋庸置疑的。

評選品質(zhì)良莠不齊,能否考慮多些誠意?

各種評選活動,對RPA發(fā)展做出的貢獻(xiàn)是毋庸置疑的。但是,什么東西多了都會有那么一點(diǎn)不和諧的存在。接下來,說說王吉偉頻道對這些活動的一點(diǎn)看法。

會議、頒獎等活動,對于曝光RPA廠商及其產(chǎn)品有很好的效果,對于行業(yè)而言也有非常積極的推動作用。不否認(rèn)活動的價值,但很多的活動卻也令一些企業(yè)感到失望。

我們知道,凡是榜單、評選、獎項(xiàng)之類的活動,至少要包含幾個維度。一個表現(xiàn)公正、讓人信服同時能夠?yàn)檠芯空咛峁┛陀^參考價值的榜單或者獎項(xiàng)的評選維度,至少應(yīng)該有三個以上的維度,而且其評估體系也應(yīng)該是多維度的、立體式的。維度越多,評估的顆粒度越細(xì),也就越能體現(xiàn)企業(yè)的綜合實(shí)力,更能提供客觀的參考價值。

但有些活動在獎項(xiàng)評選上,甚至?xí)屓烁械椒艘乃肌<?xì)心觀察你會發(fā)現(xiàn),很多評選都存在一定的維度與參照問題。譬如,讓一個已經(jīng)融資三輪以上的RPA企業(yè),跟一個剛拿到天使輪或者A輪融資的企業(yè),獲得同一個獎項(xiàng),評估標(biāo)準(zhǔn)是什么?

再如,讓一個RPA初創(chuàng)企業(yè),和一個商業(yè)模式已經(jīng)跑通、生態(tài)幾近完善的RPA行業(yè)元老,同時拿一個商業(yè)模式或者企業(yè)戰(zhàn)略類的獎項(xiàng),這種獎項(xiàng)的目的和意義又是什么?

相信面對這種獎項(xiàng)設(shè)定,很多RPA廠商的心聲應(yīng)該都是:多一些誠意,少一些套路。

辦一場企業(yè)不想?yún)⒓踊蛘卟坏貌粎⒓拥幕顒?,設(shè)一個對企業(yè)來說不痛不癢無關(guān)緊要的獎項(xiàng)。主辦方有沒有考慮過,服務(wù)的對象會產(chǎn)生反感呢?或者說,不是你的活動有問題,而是你選擇的受眾不對路。

這一點(diǎn),值得相關(guān)機(jī)構(gòu)和RPA廠商共同思考。

后記:RPA廠商不要太在意眼下虛名,更需如履薄冰的謹(jǐn)慎前行

建議剛上線不久的RPA創(chuàng)企們,不要太在意追求虛名。先不說一些獎項(xiàng)的水分如何,即便拿到獎,也只是對你之前成績的肯定。拿到這個獎,卻并不意味著就就拿到了免死金牌。以后發(fā)展的如何,那是需要產(chǎn)品證明、用戶說話、數(shù)據(jù)佐證的,沒人能保證今年你拿到獎項(xiàng),明年不會A輪死、B輪死或者C輪死。

所以,對每個國產(chǎn)RPA廠商,如履薄冰的謹(jǐn)慎態(tài)度是應(yīng)該長期秉持的,而不是熱衷于奔赴各種會場領(lǐng)各種獎。

獎項(xiàng)這些東西,永遠(yuǎn)是給外行人看的,內(nèi)行人看的是你的實(shí)力。沒有實(shí)力的產(chǎn)品和廠商,合作伙伴都不愿意搭理你,是不是這個道理?像來也科技能夠與以嚴(yán)謹(jǐn)著稱的微軟達(dá)成戰(zhàn)略合作,肯定靠的是實(shí)力,而不是什么獎項(xiàng)。同時,RPA廠商的實(shí)力,也不是通過幾場評選活動就能證明的。

所以,外在的獎項(xiàng)啊背書啊啥的,做到有就好了,適可而止。主要還得靠扎實(shí)做內(nèi)功,不管是市場份額還是產(chǎn)品能力,那都需要廠商們真刀真槍地沖鋒陷陣的。

這里也奉勸相關(guān)機(jī)構(gòu)一句,最好不要看到RPA剛有火的苗頭,就大搞各種活動,然后以頒獎的名義“收保護(hù)費(fèi)”。

王吉偉頻道不反對大家都搞會評獎,但首先要考慮活動對行業(yè)的價值。另外,是不是也要考慮下廠商們的感受?給RPA廠商們一點(diǎn)發(fā)展的時間,給它們合適的幫助與建議,等行業(yè)成熟了企業(yè)發(fā)展了,進(jìn)行更深度的合作,豈不是更好?

否則,人工智能行業(yè)關(guān)門倒閉的今天,或許就是RPA企業(yè)發(fā)展的明天。更何況,RPA行業(yè)天花板更低、市場更加垂直呢?你就想啊,連AI廠商都要借RPA落地,來跟RPA搶飯碗。至于RPA行業(yè)將來的慘烈競爭狀況,大家可以細(xì)細(xì)的品一品!

事實(shí)上,因?yàn)榧夹g(shù)、架構(gòu)、生態(tài)等趨同性與相似性,RPA行業(yè)已經(jīng)顯現(xiàn)“出生即紅海”的特性。

究其原因:一方面在于,RPA不算新技術(shù),且有開源架構(gòu)與技術(shù),理論上軟件企業(yè)都能做,也就是進(jìn)入門檻過低;另一方面,RPA的門檻其實(shí)也蠻高,當(dāng)代RPA的核心競爭力體現(xiàn)在AI上,這意味著算法模型可以決定RPA的產(chǎn)品能力。

面對做過大量AI實(shí)例訓(xùn)練的頭部RPA廠商,又豈是新進(jìn)入行業(yè)的接入通用AI能力的RPA初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)能比擬呢?這一點(diǎn)上,怕是連處于第二梯隊(duì)的RPA廠商也不行。

頭部RPA是各自算法能力的競爭,腰部、尾部是各大廠通用AI的競爭。幾年之后,RPA行業(yè)的兩端,都將是極為慘烈的競爭。雖然腰部以下的RPA廠商能夠與頭部RPA同臺領(lǐng)獎,但行業(yè)更多的機(jī)會總是會更眷顧頭部。強(qiáng)者恒強(qiáng)雖不是方法論,卻最能反映殘酷的現(xiàn)實(shí)。

估計(jì),想到未來的茍延殘喘,很多剛進(jìn)RPA行業(yè)的創(chuàng)企,應(yīng)該就不會那么自在了吧。要的正是這個結(jié)果,因?yàn)椴蛔栽诓攀钦5摹?/p>

最后,希望RPA廠商們能夠真正看懂這篇文章,回歸本質(zhì)做產(chǎn)品搞經(jīng)營。

文/王吉偉【王吉偉頻道,關(guān)注TMT與IOT,專注數(shù)字化轉(zhuǎn)型與流程自動化?!?/p>

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