抖音終于要做外賣了!
近日抖音在平臺內(nèi)上線了外賣小程序“心動外賣”,目前還屬于內(nèi)測階段,暫時沒有對外招商。
抖音要做外賣的消息一出,引發(fā)了全網(wǎng)的熱議,很多人都紛紛期待心動外賣早日上線。
那為什么大家會如此看好抖音外賣呢?而對于抖音來說,做外賣的目的又是為何?又有什么優(yōu)勢?
01外賣領(lǐng)域還需要新玩家嗎?
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2020年中國外賣的總訂單了超過170億單,同比增長7.5%,外賣用戶規(guī)模約為5億人。
目前市場上最核心的玩家只有美團和餓了么。
如果從吃的便宜、送的快的角度來說,村長個人覺得不需要再多一個外賣平臺。
在美團上點到15塊左右飯菜是很常見的,這個價格和堂食無異,有時候領(lǐng)到神券還要再便宜一點。
再從配送的角度來說,可以提前預(yù)約,超時的情況也比較少見。
所以對于抖音來說,如何讓用戶吃的好可能是唯一的突破口。
至少目前來看,抖音一個app不可能承載所有的業(yè)務(wù),既要做娛樂、又要做直播電商、又要做團購、還要做外賣。
哪怕抖音的流量再大,也無法全部給到外賣上面。
大家試想一下,如果你每天打開每一個視頻,都是引導(dǎo)去直播、團購、外賣的,你還會用嗎?
而對外賣的商家來說,他們也要考慮能不能獲得流量來養(yǎng)活自己。
但是抖音也不能可像支付寶、微信一樣,給出九宮格的位置來。
另一個角度來看,外賣需要足夠多的商家支持和好的配送體系,這些對于抖音來說都是挑戰(zhàn),不可能一下子就做完的。
所以短期來看,哪怕心動外賣正式上線了,也會是“星選”版本外賣,只選取優(yōu)質(zhì)的商家和配送方來合作。
02抖音做心動外賣有哪些優(yōu)勢
如果抖音心動外賣真的上線了,它有哪些優(yōu)質(zhì)呢?憑什么去攪局呢?
1、抖音是制造流量的
抖音和美團除了業(yè)務(wù)不同以外,最核心的差別在于,抖音是持續(xù)生產(chǎn)內(nèi)容的,是持續(xù)消耗用戶時間的,它是一個流量平臺。
而美團、餓了么是工具性平臺。
除了一日五餐(下午茶、夜宵)外,用戶幾乎想不到什么理由要來用它,這也是為什么兩個平臺都要往上面增加買藥、買菜、訂票等原因。
但和抖音相比相差太遠,數(shù)據(jù)顯示,2021年第一季度抖音日活數(shù)據(jù):峰值約7億、平均值超6億,人均每日使用時間超過1個小時。
這還不包括后續(xù)頭條新聞、西瓜視頻、極速版相關(guān)的流量導(dǎo)入。
2、內(nèi)容自帶消費屬性
對于吃的東西,最好的推薦方式就是視頻。
視頻內(nèi)容不僅能很好的展示食品、還有用戶的、商戶的推薦理由,幫助用戶做選擇。
既是視頻版的小紅書、又是大眾點評,甚至還是直播帶貨。
這是大家普遍看好的其中一個原因,當你中午、晚上不知道吃什么,刷著手機的時候,抖音就會根據(jù)你可能認識的朋友、你之前瀏覽的記錄等,給你推薦了適合你的午餐、夜宵,下單成功率應(yīng)該會很高。
3、達人超強的陣營
在美團上點外賣,圖片的參考意義不大,用戶唯一標準可能就是上面的評分和排行。
商家找用戶給好評返現(xiàn),對其他客戶來說也沒有多大的號召能力。
但是抖音不同,抖音上面有幾十萬的達人,每個人城市又有諸多美食號、探店號、達人號。他們對于用戶來說,是有號召力的。
更重要的一點是,商家可以自己邀約達人來店里拍攝做推薦,得到更多曝光。
而在美團、餓了么,哪怕是明星在評論區(qū)說了真好吃,也幾乎沒有多大作用,因為它的內(nèi)容沒有擴散性。
4、人人都是傳播者
用戶到店堂食和外賣,對于商家來說是完全分開的,用戶堂食之后,無法幫助商家在外賣平臺上評價。
但在抖音上卻可以實現(xiàn),因為抖音的內(nèi)容是開放的。
其一用戶到店消費后,商家可以引導(dǎo)用戶拍視頻發(fā)抖音,用戶可以關(guān)聯(lián)商家的地址和商品,如果推薦成功還能獲得傭金。
所有的客戶只要帶上商家的地址,都會被自動歸類在一起,形成口碑視頻的合集。
圖片
其二目前抖音已經(jīng)在一些城市餐廳內(nèi)測掃碼點餐,用戶在店內(nèi)就能實現(xiàn)點餐、支付、食用、分享。
03抖音布局本地生活
抖音上線外賣,我覺得短時間里面,不足為慮,這也不是抖音最主要的事情。
我覺得大家應(yīng)該關(guān)注抖音做本地生活的決心,外賣只是其中一個試水的部分。
本地生活的市場有幾萬億,抖音的切入方式,更像是一個視頻版的小紅書+大眾點評。
而且抖音想做本地生活的野心,很早就已經(jīng)暴露了。
1、抖音吃喝玩樂榜
許多作者發(fā)布的視頻里會有門店的地址,官方會根據(jù)用戶發(fā)布的定位、點擊想去、消費評價等信息進行排行推薦。
每一個城市都有吃喝玩樂相關(guān)的榜單,以美食為例,還會細分西餐、川菜、粵菜、日料、咖啡等十幾個小分類。
另外,抖音2020還上線了心動餐廳的榜單,用戶也可以直接進行團購。
2、同城團購帶貨
只要粉絲數(shù)≥1000且發(fā)布5個帶有位置的短視頻,就有機會申請開通團購帶貨。
開通成功后,只要用戶發(fā)布作品時,帶上有開通獎勵的門店,用戶下單就有收益。
而抖音官方也成立了比較資深的抖音探店團,向用戶推薦本地好吃、好玩、好住的地方。
3、山竹旅行
在抖音搜索”山竹旅行“,就可以看到它的定位是城市旅游吃住玩優(yōu)質(zhì)信息大全,目前主頁里面也以景區(qū)、酒店、餐館精選團購為主。
如果再加上購買飛機、高鐵等車票的話,這個業(yè)務(wù)和美團在做的無異了。
4、抖音電影
本地生活中還有一個重要的業(yè)務(wù)就是看電影,首先抖音里面就有大量的影片分析賬號。
另外在抖音電影榜中,還有直接購票的入口。
除此外,關(guān)于布局本地生活,抖音還做了抖音餐廳、抖音玩樂、同城優(yōu)惠、食物主義等,這些都和用戶的生活息息相關(guān)。
最重要的是,頭條有望在支付上找到新的突破口。
最后希望大家都記住這樣一句話:
有時候打敗你的不一樣是你的競爭對手,也可能是跨界選手。
在商場上沒有絕對安全,只要市場足夠大,大家都有新的機會。
原文來自公眾號十里村(ID:shilipxl),原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/LYrLK0YIiNtW8taHadEADw
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