昨天朋友找我聊天，讓我談?wù)剬Χ兑羲接虻目捶ā?/p>
我當(dāng)時便直截了當(dāng)?shù)母嬖V她————抖音沒有私域！
7月28日在抖音企業(yè)號2.0的發(fā)布會上，抖音首次提出了抖音私域的概念，并且還發(fā)布了《2021抖音私域經(jīng)營白皮書》，需要電子文件的村民可以找我。
但僅以村長個人而言，我覺得所謂“抖音私域”的概念難免有些牽強，或者說抖音私域也僅僅是抖音的私域。
01
私域只有一個特點
市面上關(guān)于私域的定義有很多，如免費、不限次數(shù)、任意時間、隨時觸達用戶、半私密性。
而村長覺得私域歸納為最重要的一點叫——可掌控！
它應(yīng)該是獨立于平臺本身，借助第三方渠道進行承載、維護客戶的一種方式。
我們分別舉兩個直觀的案例：
其一你在微博上發(fā)布內(nèi)容，吸引了幾十萬粉絲，并且為一些忠誠粉絲創(chuàng)建了微博粉絲群，但只要你違反了微博的規(guī)則，你的賬號就沒有了。
其二你在學(xué)校里組建了一個自己的社團，但如果哪一天學(xué)校不允許了，你的社團也就不存在。
但是你如果在學(xué)校以外，創(chuàng)建了社團，學(xué)校是無權(quán)對你管轄的。
哪怕學(xué)校里面再也不允許粘貼招募海報、表演，你在校外的社團依然能夠運行。
這也是為什么所有的電商商家、內(nèi)容博主都想把用戶導(dǎo)流到微信里的原因。
因為只要你不在微信里面做違法的行為，哪怕你在淘寶、拼多多、抖音上被投訴、封號了，你之前引流到微信的粉絲、組建的群還是可以用的，相當(dāng)于給你做了一道流量的保險。
02
抖音沒有私域
同樣的道理，你如果在抖音上發(fā)布不合適的內(nèi)容，被投訴，過度營銷等等，結(jié)果也是一樣的，賬號直接被清零了，最近的幾個搞IP培訓(xùn)的博主不就是如此嗎？每個都是幾百萬的粉絲啊！
1、抖音核心是內(nèi)容、微信核心是關(guān)系
用戶對于抖音的認(rèn)知是娛樂平臺，核心還是在于內(nèi)容上，大家看看抖音的首頁同城、關(guān)注、推薦都是從內(nèi)容出發(fā)的，用戶不喜歡直接劃過就可以。
但是微信強調(diào)的是人的關(guān)系，所以我們微信首頁的是私聊、群、通訊錄、包括朋友圈最為顯眼。
村長認(rèn)為私域應(yīng)該以人為維度來開展的，如果是以內(nèi)容為核心，就不存在私域的概念了。
2、抖音個人沒有私域
各位細(xì)心的村民應(yīng)該關(guān)注到了，這次抖音所謂的私域是為企業(yè)服務(wù)的，不管是強調(diào)企業(yè)號的數(shù)量，還是企業(yè)粉絲群，都和個人沒有關(guān)系。
但是私域是不應(yīng)該區(qū)分企業(yè)和個人的，反而越是個人，對私域越有需求。
尤其在微信里面，凡是以企業(yè)為人設(shè)的私域都做不好，就是個客服。
但凡以達人IP、創(chuàng)始人IP為私域的人設(shè)，都有很好的轉(zhuǎn)換。
所以我們來看抖音私域，只能說抖音企業(yè)號2.0的功能更多了一些，對企業(yè)號做營銷展示和用戶互動有一些幫助而已。
3、你會在抖音粉絲聊天嗎？
通過抖音私聊博主是很常見的，但是你會加入博主的粉絲群、然后在里面聊天嗎？甚至添加里面的好友嗎？
我們剛才就說了，抖音核心在內(nèi)容，對作者感興趣的話，視頻頁面就有直接關(guān)注的按鈕。
那么用戶加入粉絲群有什么特殊福利嗎？
要知道現(xiàn)在一般的微信群不超過一個星期就死了，試問你能在抖音里面聊什么？
所以個人而言，我覺得抖音粉絲群最大的價值也就是在某一刻群里發(fā)個福利、引導(dǎo)看視頻、直播而已。
但最大的問題是，你在群里面發(fā)的信息觸達到用戶是個問題，抖音不會給你發(fā)群push，你打開抖音第一眼看到的還是視頻，所以群里面的信息會被忽略。
4、抖音可以做私域矩陣嗎？
如果做微信私域，只能用一個賬號的話，其實也不存在所謂的私域了。
但正是因為一個團隊可以用五十、一百個甚至一千個個位的賬號來承接，和用戶在群里面、朋友圈里面做互動，才有人愿意玩。
一問：抖音你能注冊100個昵稱一樣的賬號嗎？抖音100個賬號能發(fā)一模一樣的內(nèi)容嗎？發(fā)了之后能保證足夠的曝光嗎？
二問：抖音群里面怎么做托兒？怎么發(fā)紅包互動？怎么跳轉(zhuǎn)到各類小程序購物？怎么互相點贊？評論區(qū)怎么放購物鏈接？
三問：如何給關(guān)注的好友打標(biāo)簽？改成精準(zhǔn)的備注？如何基于標(biāo)簽針對性的分組可見？
還有許多其他的私域運營問題，這些至少是目前抖音私域無法滿足的，但是微信已經(jīng)解決了。
03
微信私域還能做嗎？
微信個人號注冊的權(quán)限還沒有放開，網(wǎng)傳以后注冊微信號只能一證一號甚至人臉識別了。
村長到不認(rèn)為這是危言聳聽，反而覺得這是大趨勢，以后微信個人號的注冊會越來越難，原因有二：
其一除了電話、網(wǎng)頁詐騙外，因微信帶來的一些網(wǎng)絡(luò)詐騙情況也層出不窮，微信必須要配合國家加強公民信息保護和打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的行為，所以個人號的注冊會像公眾號、抖音號一樣，變得越來越嚴(yán)格。
其二用戶的表達欲一直是存在的，但如果任由各類營銷、微商號批量注冊之后，刷屏朋友圈的廣告行為，對于用戶的體驗是極差的。
各位現(xiàn)在翻翻自己的朋友圈，每天都發(fā)動態(tài)的真人還有幾個？屈指可數(shù)??！
如果這樣的話，微信就真的越來越來越少人用了，這是騰訊不想看到的，這也是騰訊要引導(dǎo)做私域營銷的人去使用企業(yè)微信的原因。
那么還有人會問，既然現(xiàn)在如此緊張，到底用企業(yè)微信好還是繼續(xù)用個人微信呢？
村長的建議有二：
其一在微信還沒有對注冊完全限制之前，能號召爸媽姐弟等親人幫忙注冊的就先注冊起來，以備不時之需。
其二如果你每天都有大量的流量涌入進入，暫時又沒有很多微信號承接的話，那我個人建議你先用企業(yè)微信。
然后再把核心的用戶導(dǎo)流到個人微信里面，只要把誘餌設(shè)計好就行，比如添加個人微信領(lǐng)券、領(lǐng)資料、進VIP群、聽專題課等等。
宗旨不變，個人號依舊是核心，只是通過企微做了一道篩選。
千萬不要對企業(yè)有所迷戀，也不要去聽那些品牌成交的故事，因為那些實體連鎖店的成交不是因為他們企微里面有多少人，而是他們有著龐大的門店銷售。
前不久，企微開放了朋友圈，許多人歡呼雀躍，但村長卻認(rèn)為改變不了本質(zhì)。
因為我一開始就把企業(yè)號當(dāng)做了一個銷售，是一個企業(yè)的員工，所以只要朋友圈出現(xiàn)一次廣告，我就會把它刪除掉。
但大多數(shù)普通用戶對于個人微信號的朋友圈廣告，是有一定程度的包容性的。
因為企微是死的，企業(yè)倒閉以后就沒意義了，但是個人號是活的，換個頭像、昵稱、服務(wù)又能可以繼續(xù)。
所以，我依然建議大家用個人微信號。
原文來自公眾號十里村（ID：shilipxl），原文鏈接：https://mp.weixin.qq.com/s/NeTQKlp7yt4hldc4xS-n9A
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