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隨著今年抖音雙十一狂歡節(jié)的落幕,電商直播的市場(chǎng)潛力開始被越來越多的人所認(rèn)可,這也就吸引了更多商家爭(zhēng)相入駐抖音電商。對(duì)于剛剛?cè)腭v的商家,如何度過"從0到1"的冷啟動(dòng)階段,如何快速熟悉平臺(tái)直播的規(guī)則,正確走上運(yùn)營(yíng)正軌是很多初級(jí)商家尤為苦惱的問題?;诖耍率侄兑綦娚虘?yīng)考慮如何找到可以提供技術(shù)支持的服務(wù)商才是關(guān)鍵。抖音平臺(tái)在直播板塊方面曾向商家提到ISV服務(wù)商,可以幫助電商商家快速走出冷啟動(dòng),實(shí)現(xiàn)電商帶貨的高效運(yùn)營(yíng)。
那么究竟何為ISV服務(wù)商?ISV是Independent Software Vendors的英文縮寫,名為獨(dú)立軟件開發(fā)商,簡(jiǎn)言之,ISV服務(wù)商可以為商家提供全鏈路解決方案,其具備獨(dú)立開發(fā)商戶管理app、營(yíng)銷小程序、收銀機(jī)插件、聚合支付軟件等能力,可以為商家提供從管理、交易、營(yíng)銷等各場(chǎng)景的一站式解決方案。
以抖音ISV生態(tài)發(fā)展群體中的星緯易播為例,作為抖音電商直播軟件的服務(wù)商一員,星緯易播僅僅圍繞著抖音平臺(tái)為商家提供軟件技術(shù)服務(wù),并專注于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)直播運(yùn)營(yíng)決策,可以為商家提供實(shí)時(shí)流量、場(chǎng)控預(yù)警、全量錄像回放、全量彈幕分析等全方位的直播解決方案。
具體來說,有了像星緯易播這樣的ISV服務(wù)商,商家可以從商品、流量、話術(shù)、直播計(jì)劃等"瑣事"中解放,把精力放在自己更擅長(zhǎng)的領(lǐng)域上。而服務(wù)商則通過專業(yè)的服務(wù),幫助商家提升效率,穩(wěn)定直播系統(tǒng),優(yōu)化用戶體驗(yàn)。
以星緯易播服務(wù)的某商家為例,運(yùn)營(yíng)初期曾經(jīng)存在主播管理混亂,直播流量的精準(zhǔn)度低,直播間人數(shù)慘淡等普遍新手直播的問題,導(dǎo)致收入慘淡,客戶購買體驗(yàn)差,店鋪差價(jià)居多,一度陷入發(fā)展瓶頸。故而商家想到了ISV服務(wù)商,于是找到了星緯易播。
事實(shí)證明,該商家與星緯易播ISV服務(wù)商的合作是正確的,有了星緯易播現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、流量投放、播后復(fù)盤和組織管理四大核心功能的幫助下,為該商家直播優(yōu)化提供了基礎(chǔ)IT的設(shè)施,助力直播帶貨精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。同時(shí)幫助品牌自播、商家自播、企業(yè)自播、助力品牌直播間成長(zhǎng),提升直播間運(yùn)營(yíng)效率。之前的問題都迎刃而解,商家也有了時(shí)間和精力聚焦在直播間氛圍營(yíng)造、話術(shù)設(shè)計(jì)等創(chuàng)造性領(lǐng)域,如今直播單量屢創(chuàng)新高。
在抖音電商平臺(tái),還有很多像星緯易播這樣的ISV服務(wù)商機(jī)構(gòu)存在,對(duì)于很多不懂直播行業(yè)的商家來說,這樣的ISV服務(wù)商無疑可以將其完成了自身從0到1的跨越。故而若商家已經(jīng)準(zhǔn)備好入駐抖音直播平臺(tái),完全可以選擇如同星緯易播一般的ISV服務(wù)商,逐步實(shí)現(xiàn)從0到1的跨越。相信選擇ISV服務(wù)商的商家將會(huì)從與ISV服務(wù)商的合作中,在抖音電商平臺(tái)上開拓出屬于自己的新陣地。
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