域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)
隨著社群營(yíng)銷方式的發(fā)展,越來(lái)越多的品牌逐漸加大對(duì)社群運(yùn)營(yíng)的投入。本文作者分享了做一場(chǎng)社群發(fā)售的具體流程,講述了9個(gè)社群營(yíng)銷的方法和技巧,促進(jìn)用戶下單。一起來(lái)學(xué)習(xí)一下吧,希望對(duì)你有幫助。
不可思議的是就在昨天,我在一個(gè)社群里,被整場(chǎng)社群發(fā)售給震驚了。群主一次沒(méi)有露臉過(guò),群內(nèi)沒(méi)有做任何的成交,就用了社群發(fā)售的第9個(gè)絕招,引發(fā)了群內(nèi)成員瘋狂搶購(gòu),更可恨的是,不是你追著讓他們買(mǎi)單,而是群內(nèi)成員瘋狂地幫你成交!
接下來(lái)為您揭秘百萬(wàn)大佬不愿教你的9個(gè)社群營(yíng)銷的方法和技巧,掌握這社群發(fā)售9大絕招,你就能輕輕松松隨時(shí)隨地成交你的客戶!
第1招:如何快速清理你的庫(kù)存;
第2招:如何批量吸引客戶進(jìn)店;
第3招:如何提前預(yù)售你的產(chǎn)品;
第4招:如何快速激活你的老客戶;
第5招:如何讓紅包變成消費(fèi)訂單;
第6招:如何不發(fā)*快速裂變客戶;
第7招:如何讓客戶來(lái)了一個(gè)都跑不掉;
第8招:如何設(shè)計(jì)充值方案,讓客戶持續(xù)到店消費(fèi);
第9招:如何通過(guò)社群發(fā)售批量成交你的客戶。
但是要告訴你一個(gè)壞消息是:
這社群發(fā)售9個(gè)社群成交的方法和技巧,雖然威力無(wú)窮,但是各自獨(dú)立,就像一盤(pán)散沙,你很難發(fā)揮出其威力,你需要打造一套行云流水的社群發(fā)售流程,將它們串聯(lián)起來(lái),由淺入深,讓客戶身臨其境,參與其中,最后讓你的客戶不由自主地買(mǎi)單!
在分享之前,先說(shuō)說(shuō)影響一場(chǎng)活動(dòng)的成敗最關(guān)鍵的幾個(gè)因素:
一、客戶的痛點(diǎn)和需求
很多人總是跟客戶說(shuō)自己的產(chǎn)品有多好,功能有多強(qiáng)大,還有什么專家推薦,獲得什么專利,請(qǐng)問(wèn)這些都是客戶想要的碼?
客戶永遠(yuǎn)關(guān)心的是他們自己,你怎么去解決他們的問(wèn)題,然后他才決定要不要購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。如果你沒(méi)有挖掘出你的客戶的痛點(diǎn)和需求,那么你設(shè)計(jì)出的營(yíng)銷方案、產(chǎn)品,就無(wú)法吸引人,無(wú)法激發(fā)他們的購(gòu)買(mǎi)欲望。
二、你的產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計(jì)
不要一股腦筋地把所有產(chǎn)品拋到客戶面前,客戶沒(méi)有信任怎么成交,客戶都不認(rèn)可你的價(jià)值怎么成交?所以成交之前,要設(shè)計(jì)一款引流產(chǎn)品,吸引客戶體驗(yàn),然后再通過(guò)成交產(chǎn)品,與客戶建立信任關(guān)系,后面再去追銷一個(gè)高利潤(rùn)產(chǎn)品就很容易了。
三、你的營(yíng)銷流程設(shè)計(jì)
成功,都是策劃出來(lái)的。如果你不清楚你的營(yíng)銷流程,那么你成交客戶的過(guò)程就會(huì)一團(tuán)糟。
1、一場(chǎng)活動(dòng)開(kāi)始要怎么吸引客戶;
2、吸引來(lái)的客戶怎么建立信任;
3、客戶建立信任了怎么成交;
4、客戶成交了怎么鎖定他們;
5、鎖定了他們?cè)趺醋蜂N高價(jià)產(chǎn)品;
6、然后怎么讓他們做轉(zhuǎn)介紹,裂變更多客戶。
四、細(xì)節(jié)決定成敗
很多人經(jīng)常很苦惱,套用別人的成功方案就是做不起來(lái),為什么?因?yàn)檎麄€(gè)活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程,還有很多細(xì)節(jié)因素決定著。
比如怎么營(yíng)造火熱活動(dòng)氛圍;
比如怎么打造火爆的成交場(chǎng)面;
比如怎么激發(fā)客戶的購(gòu)買(mǎi)欲望;
比如怎么打造無(wú)法抗拒的成交主張;
比如怎么激發(fā)客戶為你去做轉(zhuǎn)介紹。
五、為什么很多社群發(fā)售無(wú)法做到批量成交
你沒(méi)有做好客戶的欲望激發(fā)(痛點(diǎn)、需求);
你沒(méi)有做好產(chǎn)品的架構(gòu)設(shè)計(jì)(前、中、后);
你沒(méi)有做好前期的社群互動(dòng)(互動(dòng)方式);
你沒(méi)有做好前期的信任建立(秒殺、團(tuán)購(gòu));
你沒(méi)有做好火爆的成交場(chǎng)景(接龍、曬單)。
如果你做過(guò)社群發(fā)售活動(dòng),或者實(shí)體店策劃活動(dòng),都知道,不借助營(yíng)銷工具,很難做到大量的批量成交,很難達(dá)到火爆的成交場(chǎng)景。當(dāng)然,不排除一些經(jīng)驗(yàn)豐富的成交大咖,能夠隨隨便便一場(chǎng)活動(dòng)成交幾十萬(wàn),上百萬(wàn)。但是,如果你細(xì)心觀察會(huì)發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的成交,越來(lái)越依靠工具了,越來(lái)越多企業(yè)開(kāi)始重視私域運(yùn)營(yíng)了。
好,那么接下來(lái)跟大家分享如何做一場(chǎng)社群發(fā)售?9個(gè)社群營(yíng)銷的方法和技巧,讓用戶快速下單!
1. 第1招:社群秒殺——幫你快速清理庫(kù)存
現(xiàn)在做生意什么最重要?當(dāng)然是你的流量渠道,朋友圈,微信群都是你的重要渠道。
以一家水果店為例,如果你的水果店積壓不出去,你是否還在怪你的流量不夠呢?那么你可以通過(guò)這款秒殺工具,快速激活你的僵尸客戶!快速清理庫(kù)存,帶動(dòng)產(chǎn)品銷售。
2. 第2招:到店優(yōu)惠——批量吸引客戶進(jìn)店
到店優(yōu)惠怎么玩?生鮮、蔬菜、水果類的商鋪,最怕留有庫(kù)存,到第二天就不新鮮了,只能做報(bào)廢處理,都扔了要傷心透了?,F(xiàn)在不用擔(dān)心了,到店優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)了,每晚7點(diǎn)后到店,蔬菜水果6折促銷,這樣顧客晚上出來(lái)散步,看到這樣的活動(dòng),能不出來(lái)買(mǎi)點(diǎn)菜嗎?
3. 第3招:社群接龍——提前預(yù)售你的產(chǎn)品
每次店鋪進(jìn)貨時(shí),總是不知道要進(jìn)多少貨合適,進(jìn)多了怕浪費(fèi),進(jìn)少了怕不受歡迎,客戶買(mǎi)的少,就怕壞了?,F(xiàn)在有了社群接龍活動(dòng),就可以在群里提前做接龍活動(dòng),群里的顧客下單后,還能轉(zhuǎn)發(fā)到群里,當(dāng)顧客看到越來(lái)越多人下單,購(gòu)買(mǎi)欲望就被激發(fā)了,也跟著下單,提前預(yù)售。
4. 第4招:到店簽到——快速激活你的老客戶
別人門(mén)店搞活動(dòng),你也搞了,為什么活動(dòng)一結(jié)束,就連個(gè)人影都沒(méi)有了呢?店里的客流越來(lái)越少了。來(lái)用到店簽到活動(dòng)吧,就是打卡小游戲,顧客每天簽到一次,連續(xù)打卡一星期,就可以免費(fèi)獲得小禮品,輕松激活你的老客戶再次進(jìn)店。
5. 第5招:消費(fèi)紅包——讓紅包變成消費(fèi)訂單
每次往群里發(fā)紅包,讓顧客來(lái)門(mén)店消費(fèi),可是最后卻收到的是一句一句謝謝老板,有去無(wú)回,一點(diǎn)效果也沒(méi)有。那么就用消費(fèi)紅包吧,廣告效果立馬翻倍,發(fā)出去的紅包,立馬變成訂單,顧客搶到紅包,直接進(jìn)店消費(fèi)抵用,或者翻倍抵用?;叵胍幌拢?dāng)你卡里還有別人店里的現(xiàn)金,你會(huì)先選擇哪家消費(fèi)?
6. 第6招:邀請(qǐng)有禮——不發(fā)*快速裂變客戶
現(xiàn)在的商家為了引流,叫人街上發(fā)*,微信公眾號(hào)推廣,各平臺(tái)廣告推廣費(fèi)幾千塊錢(qián),甚至幾萬(wàn)塊錢(qián),發(fā)出去了,結(jié)果帶來(lái)了幾個(gè)新用戶,一個(gè)新用戶成本,結(jié)果三四百塊錢(qián),真的太不劃算了。
那么就用邀請(qǐng)有禮吧,創(chuàng)建一個(gè)邀請(qǐng)有禮活動(dòng),可以送消費(fèi)紅包,或者精美禮品,顧客邀請(qǐng)幾個(gè)新用戶后,就可以得到獎(jiǎng)勵(lì)了,輕松裂變你的客戶。而且參加活動(dòng)的客戶,聯(lián)系方式就會(huì)在手機(jī)上面顯示,還會(huì)提示顧客,添加商家微信,新客不是越來(lái)越多了嗎?
7. 第7招:發(fā)次卡——讓客戶來(lái)了一個(gè)都跑不掉
店里來(lái)了新顧客,看他意向還挺高的,就給他推薦了店里的會(huì)員儲(chǔ)值活動(dòng),但是不管怎么介紹,他都猶猶豫豫的,擔(dān)心花出去的錢(qián),會(huì)打水漂。可以用次卡活動(dòng),給新顧客一個(gè)低門(mén)檻的體驗(yàn)活動(dòng),比如給顧客設(shè)置兩次的體驗(yàn)次卡,單次價(jià)格比正常多優(yōu)惠一些。吸引顧客多來(lái)體驗(yàn)幾次,體驗(yàn)多了,信任就多了,自然變成常客了。
次卡也是和老顧客聊天的好機(jī)會(huì),之前加好友的老顧客已經(jīng)不常聯(lián)系了,店里不忙的時(shí)候,就應(yīng)該主動(dòng)聊一聊做個(gè)單次的老顧客回饋活動(dòng),叫他們來(lái)體驗(yàn)一下新項(xiàng)目,把顧客吸引到店里來(lái),讓老顧客重新感受一下我們的服務(wù)。
8. 第8招:會(huì)員儲(chǔ)值——讓客戶持續(xù)到店消費(fèi)
現(xiàn)在線下門(mén)店,同行競(jìng)爭(zhēng)太過(guò)激烈,那么我們應(yīng)該如何提前鎖定客戶未來(lái)消費(fèi),如何刺激客戶下單,讓客戶持續(xù)到店消費(fèi)呢?
作為一個(gè)有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光的老板,怎么錯(cuò)過(guò)儲(chǔ)值活動(dòng),老板可以根據(jù)自己的想法,設(shè)置多檔儲(chǔ)值活動(dòng),一分鐘就可以搞定?;顒?dòng)創(chuàng)建后,可以一鍵生成活動(dòng)海報(bào),分享到自己的微信群和朋友圈,也可以在手機(jī)店一鍵生成打印海報(bào),貼在門(mén)店里。過(guò)程中,我們可以隨時(shí)查詢每一位顧客的余額和消費(fèi)情況,顧客也可以在手機(jī)端隨時(shí)查詢自己的余額和消費(fèi)明細(xì),對(duì)商戶放心了,自然會(huì)持續(xù)性消費(fèi)了。
9. 第9招:社群拼團(tuán)——批量式成交你的客戶
為何你的社群成交不了客戶?
因?yàn)槟銢](méi)有給客戶營(yíng)造一個(gè)火爆的成交氛圍。
拼團(tuán)抓住了消費(fèi)者渴望實(shí)惠和性價(jià)比的利益需求,一方面維護(hù)了老用戶的權(quán)益,又帶來(lái)了新用戶,商家可以利用多次拼團(tuán)活動(dòng)來(lái)維系用戶的黏性。拼團(tuán)活動(dòng)的最大優(yōu)點(diǎn)就是傳播速度快、熟人關(guān)系訂單導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率高、拉新效率明顯、用戶組織可高效管理、群體性效應(yīng)明顯。拼團(tuán)的玩法簡(jiǎn)單粗暴,能夠快速在社群里引爆一場(chǎng)瘋狂的搶購(gòu)場(chǎng)景,很好地激發(fā)客戶的購(gòu)買(mǎi)欲 。
好,很多人可能聽(tīng)完之后,不知道怎么操作,其實(shí)操作非常簡(jiǎn)單,我為大家設(shè)計(jì)了一套社群發(fā)售系統(tǒng),只要你掌握了這套社群發(fā)售系統(tǒng),那么你就能夠輕松做一場(chǎng)社群發(fā)售活動(dòng),通過(guò)運(yùn)用9個(gè)社群成交的方法和技巧,讓用戶快速下單!
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