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都市網(wǎng)如何留住客戶

 2008-09-27 11:15  來源:   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競價(jià),好“米”不錯(cuò)過

都市網(wǎng)內(nèi)容分類很豐富,可如出一轍的內(nèi)容來締造中原門戶網(wǎng)站,如何才能更多吸引顧客。與眾所不同,方能立足。都市網(wǎng)定位于商務(wù)、娛樂,應(yīng)從都市生活的角度,提供生活的便利服務(wù)。

[一種家的感覺]

把都市網(wǎng)定位于都市人在網(wǎng)上的“家”,用特色服務(wù)吸引顧客。都市網(wǎng)可開辟個(gè)人空間平臺(tái),象個(gè)家可有多人組成和管理。設(shè)想忙碌了一天,倒杯咖啡坐在電腦旁。打開都市網(wǎng),了解與自己生活相關(guān)的新聞,查詢近期娛樂活動(dòng)安排周末日程,逛逛“網(wǎng)上商城”量身定制浪漫的晚餐,在論壇里交流生活的樂趣。

建立個(gè)人平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)是,可根據(jù)顧客的興趣愛好,更有針對(duì)的提供相關(guān)的信息和服務(wù)。將網(wǎng)站各欄目內(nèi)容嵌入里面,也可更針對(duì)性的進(jìn)行各種營銷活動(dòng)。提供生活的工具,和家庭成員間的交流。把這里當(dāng)作網(wǎng)絡(luò)生活的平臺(tái),也是網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)結(jié)合的平臺(tái)。

(具體分類)

⒈網(wǎng)站的相關(guān)內(nèi)容,如新聞、娛樂等。

⒉生活工具,如日記、家庭記帳本,日程提醒,服務(wù)查詢,理財(cái)。

⒊成員交流,如留言薄,站內(nèi)信

⒋家庭聚會(huì),如舉辦相關(guān)主題活動(dòng)

⒌特色服務(wù),如服務(wù)定制,網(wǎng)上購物。

[網(wǎng)上購物]

易趣、淘寶使網(wǎng)上購物市場被激活,而河南購物網(wǎng)站卻極少。面對(duì)富有挑戰(zhàn)的市場,可利用商家聯(lián)盟和網(wǎng)站聯(lián)盟的形式,嘗試開展網(wǎng)上購物。

(欄目分類)

⒈商品推薦

做商品資訊,搜羅城市里精美的商品。

⒉網(wǎng)上購買

可作為中介的平臺(tái),聯(lián)系加盟商家提供商品,也可利用其他網(wǎng)站資源,共同聯(lián)盟搞營銷活動(dòng)如SOS3的搜店。

⒊定制服務(wù)

用虛擬的服務(wù)作為商品,彌補(bǔ)現(xiàn)實(shí)市場的空白。如量身定餐,特色送貨方式,個(gè)性商品。

[營銷活動(dòng)]

花費(fèi)較少的預(yù)算,用創(chuàng)意的活動(dòng),達(dá)到良好的效果。

⒈尋找城市里同年同月生的人

這個(gè)活動(dòng)曾有許多卻都沒有真正做起來,我們應(yīng)有自己的特色更有針對(duì)性。

活動(dòng)主旨:尋找這個(gè)城市里的有緣人

參與方式:

⒈在都市網(wǎng)查找自己的出生年月,登記個(gè)人資料。

⒉在二七等處設(shè)立登記點(diǎn),登記個(gè)人資料并上傳網(wǎng)上。

⒊利用學(xué)生業(yè)余時(shí)間,在學(xué)校登記個(gè)人資料。

具體活動(dòng):

⒈選擇某年某月某日,凡這個(gè)時(shí)間出生的人可參加都市網(wǎng)組織的戶外活動(dòng)。利用這個(gè)活動(dòng)讓更多有緣人能見面交流。

⒉建立聊天室,只有當(dāng)天過生日的人方可進(jìn)入,讓同天生日的人一起度過難忘的日子。

活動(dòng)的目的:

⒈樹立都市網(wǎng)形象,一個(gè)富有感情的虛擬空間,都市生活里存在真愛的地方。

⒉收集顧客資料,可更有針對(duì)性的營銷。

⒊吸引商家做廣告。

⒉利用事件營銷

關(guān)注都市發(fā)生的事件,第一時(shí)間利用網(wǎng)絡(luò)來參與互動(dòng)。也可利用條件制作事件,把握時(shí)機(jī)來營銷。

都市網(wǎng),都市人網(wǎng)上的家。

提供生活的便利,交流生活的樂趣,享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)報(bào)道,分享創(chuàng)業(yè)好點(diǎn)子。點(diǎn)擊此處,共同探討創(chuàng)業(yè)新機(jī)遇!

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