我們知道,現(xiàn)在很多的企業(yè)都在做電子商務(wù),利用網(wǎng)上的在線訂單、借助物流等手段實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售,實現(xiàn)了坐在電腦前賣商品的想法,可是,很多的企業(yè)產(chǎn)品銷售做的并不是非常好,訂單也不是特別的大,今天我們就來說說這個問題。
本文只討論如何抓住客戶這一點(diǎn),你如果可以抓住你的客戶,那么你的訂單量應(yīng)該是一個很客觀的數(shù)字的。
怎么抓住你的客戶呢?
首先你要明白,來你的網(wǎng)站的用戶,應(yīng)該都是你的潛在客戶,對于企業(yè)的在線銷售人員來說,應(yīng)主動的來抓住這些客戶,怎么來抓呢?目前網(wǎng)上也有一些統(tǒng)計和監(jiān)測軟件來實現(xiàn)這一些,比如在線客服軟件,網(wǎng)站上安裝了在線客服,通過系統(tǒng)后臺的觀測,我們的客服人員可以及時的抓住那些來網(wǎng)站訪問的用戶,主動找到他們和他們交流,這個過程,就提升了你網(wǎng)站的用戶的訪問意向,大大提高了你的訂單產(chǎn)生概率。目前可以這個實時監(jiān)測的,有大樹網(wǎng)視()提供的在線客服系統(tǒng)就很不錯的。
希望有銷售產(chǎn)品的網(wǎng)站站長可以考慮使用下。
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