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如何制定網(wǎng)絡(luò)推廣管理規(guī)范

 2009-12-15 21:09  來(lái)源:   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

中小企業(yè)要取得良好的網(wǎng)絡(luò)推廣效果,首先需制定網(wǎng)絡(luò)品牌推廣規(guī)范,如網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)控制管理等等,好好推網(wǎng)絡(luò)工作室將簡(jiǎn)單介紹一下。

一、網(wǎng)站建設(shè)

1 網(wǎng)站建設(shè)前期策劃:客戶特性分析、網(wǎng)站定位分析、同行網(wǎng)站分析、網(wǎng)站架構(gòu)分析、網(wǎng)站設(shè)計(jì)分析、網(wǎng)站功能分析、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析;

2 網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計(jì):網(wǎng)站形象策劃、網(wǎng)站內(nèi)容策劃、網(wǎng)站功能開發(fā);

二、網(wǎng)站維護(hù)

1網(wǎng)站日常更新:公司新聞、行業(yè)動(dòng)態(tài)、新品發(fā)布、企業(yè)論壇、人才招聘、聯(lián)系方式等網(wǎng)站所有欄目?jī)?nèi)容的及時(shí)更新;

2網(wǎng)站修改:根據(jù)公司發(fā)展要求,對(duì)網(wǎng)站做適當(dāng)添加、刪減欄目,并對(duì)相關(guān)程序漏洞、冗余代碼進(jìn)行修改。同時(shí),運(yùn)用新技術(shù)、新功能適時(shí)推出網(wǎng)站的新版本;

3網(wǎng)站安全:域名、虛擬空間、網(wǎng)站后臺(tái)等相關(guān)賬號(hào)密碼的適時(shí)更改,保證網(wǎng)絡(luò)安全;

三、網(wǎng)絡(luò)策劃

1網(wǎng)絡(luò)品牌策劃:制訂網(wǎng)絡(luò)品牌推廣計(jì)劃,整合多種營(yíng)銷資源,增強(qiáng)品牌訴求的一致性和完整性,對(duì)外樹立統(tǒng)一的品牌形象。

1.1 分析網(wǎng)絡(luò)品牌定位、現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì);

1.2 行業(yè)的狀態(tài)、特征及未來(lái)走勢(shì);

1.3 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的分析:網(wǎng)民年齡、性別、收入、教育程度、習(xí)慣等等潛在客戶的的細(xì)化;

1.4 制訂網(wǎng)絡(luò)品牌推廣計(jì)劃;

1.5 實(shí)施網(wǎng)絡(luò)品牌推廣計(jì)劃;

1.6 評(píng)估網(wǎng)絡(luò)推廣效果;

2 網(wǎng)絡(luò)廣告策劃

2.1 一點(diǎn)創(chuàng)意:網(wǎng)絡(luò)廣告要人性化、視覺化、具有新意;

2.2 確立特定目標(biāo)人群;

2.3 制作要點(diǎn):網(wǎng)絡(luò)廣告標(biāo)題、背景、內(nèi)容、互動(dòng);

2.4 合理控制費(fèi)用

2.5 分析評(píng)估:投放時(shí)間、投放位置、評(píng)測(cè)、總結(jié)實(shí)效;

四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

1軟文營(yíng)銷

1.1策劃編寫各類風(fēng)格軟文:行業(yè)性、知識(shí)型、實(shí)用性、常識(shí)性、專業(yè)性、動(dòng)態(tài)性、炒作性、口碑性等等可讀性文章;

1.2整合各類媒體資源,每篇爭(zhēng)取發(fā)布到上10個(gè)相關(guān)知名行業(yè)網(wǎng)站,讓軟文廣泛的傳播、轉(zhuǎn)載,提高品牌網(wǎng)絡(luò)知名度;

1.3軟文及社區(qū)發(fā)布的文章進(jìn)行關(guān)鍵詞等搜索引擎優(yōu)化排名,并對(duì)負(fù)面信息進(jìn)行監(jiān)控及消除;

2 搜索引擎推廣

2.1 關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)廣告:實(shí)施搜索引擎關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)廣告;

1 關(guān)鍵詞的分析選取;

2 標(biāo)題、內(nèi)容攢寫;

3 區(qū)域、價(jià)格、排名等的調(diào)整;

4 監(jiān)測(cè)、評(píng)估;

2.2 搜索引擎優(yōu)化(SEO):通過(guò)公司網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、頁(yè)面、內(nèi)容、導(dǎo)航設(shè)計(jì)、標(biāo)簽、內(nèi)外部鏈接等的調(diào)整,取得對(duì)搜索引擎更友好的介面,提升網(wǎng)站排名;

2.3 搜索引擎聯(lián)盟網(wǎng)站廣告:搜索引擎行業(yè)網(wǎng)站聯(lián)盟的各種形式的廣告投放;

2.4 搜索引擎其它方式廣告:百度火爆地帶、貼巴、知道、HI;新浪愛問(wèn)等等

3 招商及門戶網(wǎng)站營(yíng)銷

3.1 網(wǎng)站廣告分析:BANNER廣告、全屏廣告、按鈕廣告、異型廣告、插播式廣告、文字鏈廣告等等的選取;

3.2 廣告內(nèi)容審核

3.3 數(shù)據(jù)監(jiān)控及效果評(píng)估;

4 論壇、社區(qū)推廣

4.1 尋找、篩選出有價(jià)值的論壇、社區(qū);

4.2 標(biāo)題把握:繼續(xù)誘,繼續(xù)驚,繼續(xù)奇,繼續(xù)異;

4.3 內(nèi)容控制:比較客觀、可讀性強(qiáng)、廣告不明顯;

4.4 身份要求:以多重身份出現(xiàn);

5 博客推廣

5.1 組建博客群;

5.2 標(biāo)題、內(nèi)容控制:主要圍繞產(chǎn)品、品牌等關(guān)鍵詞做文章;

6 口碑推廣

6.1 通過(guò)品牌小故事,用戶心得、客戶評(píng)價(jià)、媒體報(bào)道等等加深客戶品牌印象分;

7 B2B商貿(mào)網(wǎng)站營(yíng)銷

7.1 廣告會(huì)員服務(wù),供求、動(dòng)態(tài)更新;

7.2 免費(fèi)注冊(cè)用戶完善企業(yè)資料;

8 郵件營(yíng)銷

8.1 建立精準(zhǔn)的客戶郵箱數(shù)據(jù)庫(kù);

8.2 內(nèi)容簡(jiǎn)潔、突出主題、重視郵件標(biāo)題;

9 行業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷

9.1 廣告形式控制:付費(fèi)、友情合作;

9.2建立品牌門戶,更新企業(yè)產(chǎn)品、新聞動(dòng)態(tài)、聯(lián)系方式等等資料;

9.3 效果評(píng)估;

10 其它營(yíng)銷:軟件群發(fā)、RSS、阿里旺旺、QQ群……

五、網(wǎng)絡(luò)控制

1 在線溝通

1.1 登陸時(shí)間:上班時(shí)間保持在線狀態(tài);

1.2 談話要求:文明禮貌、主動(dòng)與進(jìn)入公司網(wǎng)站中的客戶溝通,為客服提供良好的服務(wù)

1.3 信息收集:每天記錄有溝通的客戶量,并把意向加盟、購(gòu)買等客戶信息錄入文檔保存,并及時(shí)反饋給相關(guān)部門跟進(jìn)處理;

1.4 每周小結(jié):與各部門溝通,登記每周有效信息量;

1.5 后臺(tái)信息管理:每天定時(shí)登陸,收集保存信息,并反饋相關(guān)人員;

2 網(wǎng)站推廣合作客戶管理

2.1 建立文檔:保存新老客戶詳細(xì)聯(lián)系方式

2.2 客戶維護(hù):保持電話或在線工具(QQ、郵箱、MSN、阿里旺旺等)溝通,聯(lián)絡(luò)感情,知悉網(wǎng)絡(luò)最新走向,并為長(zhǎng)期免費(fèi)友情合作提供方便;

3 賬號(hào)密碼管理

3.1 建立文檔:網(wǎng)站FTP、虛擬空間、域名、網(wǎng)站后臺(tái)、QQ會(huì)員、在線窗口、阿里旺旺、郵箱、及其它合作網(wǎng)站的后臺(tái)賬號(hào)、密碼的存檔;

3.2 安全管理:定期對(duì)密碼做修改調(diào)整。

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