眾所周知的原因,國內站長出國的很多,出國的過程中,那么,就避免不掉的要和老外的官方客服聯系,這就成了一大難題了,漢語式的英語已經夠無語的了,而如果不知道怎么去聯系它們,那就更悲劇了。
如果聯系方式的滯后性,那么,空間出了問題,不僅不能及時的退款、反饋消息,還會遇到更多杯具的事情,所以,今天呢!我們就介紹下如何聯系HostEase官方!
方式一:打開HostEase官方中文站,在官方頁面的左下側有個livechat,如下圖:
點擊livechat圖標就會進入到聊天界面,如果你英文不好可以選擇中文客服,這樣就可以聯系中文客服了,如圖所示:
當然,如果你英文好而且你有不擔心話費,那么,你可以嘗試下電話聯系。
方式二:給它們官方發(fā)送ticket,在它們官方的頁面,點擊“Submit a Ticket”提交ticket,出現如下圖頁面:
如果要提供中文服務,就選擇中文服務這個選項,其他的都是英文,選擇后點擊next,填寫你的問題即可。
方式三:發(fā)郵件聯系客服,hostease客服的Email地址:support@hostease.com;(發(fā)英文郵件) ,英文比較好的話,你可以嘗試一下,老外對于漢語式的英文一般也是可以了解的,只是稍微要費點時間了。
了解了HostEase聯系官方的方式,也基本上知道了國外所有主機的聯系方式,現在支持中文客服的也就hostease、ixwebhosting,其它的國外主機沒有中文客服,但是,ticket、livechat、郵件這些都是有的,聯系起來只是需要用英文而言,相對而言有點麻煩了。
申請創(chuàng)業(yè)報道,分享創(chuàng)業(yè)好點子。點擊此處,共同探討創(chuàng)業(yè)新機遇!