作為異軍突起的新興廣告領(lǐng)域,SEO(搜索引擎優(yōu)化)正在世界范圍內(nèi)得到廣泛的認(rèn)可和推崇,隨著越來越多的商務(wù)活動從線下走到線上,通過SEO技巧輔以相應(yīng)的網(wǎng)站建設(shè)方式獲得潛在客戶已經(jīng)成了眾多有識之士共同的推廣方式。然而,如同廣告一樣,SEO也是一個需要口碑的行業(yè)。為此,眾多業(yè)界人士均認(rèn)為,樹立口碑的關(guān)鍵,就在于職業(yè)道德的養(yǎng)成。
SEO“基本法”:做事先做人
盡管SEO的載體是網(wǎng)絡(luò)的虛擬空間,但是和廣告相同的是,SEO同樣是以塑造產(chǎn)品(品牌)形象或企業(yè)形象為己任的行業(yè),那么,從業(yè)者自身的形象和整個行業(yè)的形象自然會成為網(wǎng)友們關(guān)注的中心,人們對網(wǎng)絡(luò)廣告的評價直接牽涉到對廣告人的評判。
而一旦關(guān)注的視線從SEO作品轉(zhuǎn)向SEO人,那么在某種意義上這種評判的核心主要是對SEOers職業(yè)道德素質(zhì)的評判。一個偉大的廣告人首先是一個偉大的人,因此“先學(xué)會做人,再去做廣告”已經(jīng)成為廣告人必須遵循的一句“名訓(xùn)”,無論是王通、馮健英這樣的一代大師,還是一個剛剛?cè)胄械钠胀⊿EO人,都應(yīng)以此作為行動的指南。
誠如SEO信息傳播網(wǎng)負(fù)責(zé)人李國林指出,SEO人是“帶著鐐銬的舞者”:除了要應(yīng)對激烈的市場競爭和網(wǎng)友千變?nèi)f化的口味外,還必須嚴(yán)格遵守國家法律、社會道德和職業(yè)道德的要求、準(zhǔn)則、規(guī)范等。根據(jù)近十年來SEO領(lǐng)域的實踐經(jīng)驗,我們可以得出作為一名合格的SEO人應(yīng)當(dāng)遵守的職業(yè)道德至少應(yīng)包括如下幾個方面:“實事求事,真實不欺”,這是對SEO人最根本的職業(yè)道德要求,不管在什么情況下,無論對人對事,SEO人心中的這桿標(biāo)尺都不能歪;“公平競爭”,這是SEO人處理與同行關(guān)系的道德準(zhǔn)則,它是市場經(jīng)濟中最基本的商業(yè)道德和“游戲規(guī)則”;“遵紀(jì)守法”,要求SEO人的一切活動都應(yīng)置于一定的法律范圍之內(nèi),尤其是在跨文化推廣活動中中國SEO人更多面對的是歐美發(fā)達(dá)國家--這些真正意義上的法治社會,因此更應(yīng)強化頭腦中的法制意識、法律觀念和國際思維。
事實上,只有做好了“人”,才能真正在SEO領(lǐng)域立足,才能獲得客戶的信賴、同行的敬佩以及市場的回報,但是,除了做“好人”外,SEO人之間的“潛規(guī)范”亦是在這一行業(yè)生存、發(fā)展的關(guān)鍵。
SEO“潛規(guī)范”:優(yōu)化莫作弊
眾所周知,SEO真正興起,離不開搜索引擎巨擘--Google的寬容與忍讓。盡管在2000年前后,Google就發(fā)現(xiàn)了一些網(wǎng)友利用其取詞、造冊規(guī)律提高網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名的行為,但是Google卻并沒有簡單地一封了事,反而提出了新的標(biāo)準(zhǔn)--那就是原創(chuàng)性、及時性和實用性。這就促成了SEOers爭相提高網(wǎng)站設(shè)計和內(nèi)容撰寫技術(shù),改變了以往靠作弊手段換排名的惡習(xí),從而使SEO事業(yè)走上了正軌。而“莫作弊”也就成了SEO領(lǐng)域的一條潛規(guī)范。
對此,SEO信息傳播網(wǎng)首席網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟分析師羅家慶總結(jié)道:“長期以來,很多同行認(rèn)為利用關(guān)鍵詞堆砌、css作弊、鏈接注釋、圖片說明等方式就可以彌補優(yōu)化對象關(guān)鍵詞密度不夠的缺陷,從而可以忽略網(wǎng)頁內(nèi)文的關(guān)鍵詞不足,這是錯誤的做法。因為搜索引擎自身也有激烈的競爭,所以技術(shù)越來越人性化,網(wǎng)頁收錄也越來越重視讀者體驗。從這個角度出發(fā),SEO作弊也將越來越困難且得不償失。實際上,據(jù)我們實踐所知,只要為客戶考慮好網(wǎng)站定位和網(wǎng)頁內(nèi)容,哪些關(guān)鍵詞能夠概括這些內(nèi)容、顧客如何搜索這些關(guān)鍵詞,以及關(guān)鍵詞如何組合這些‘技術(shù)性’問題,自然就可以獲得不錯的結(jié)果,當(dāng)然,勤奮地更新也是至關(guān)重要的因素。”
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