搜索引擎營銷觀察：
見信好，
今晚是平安夜，明天圣誕節(jié)，再等幾日便是陽歷年了。我在公司的辦公室里獨自一人抽煙碼字兒，洋節(jié)沒人陪也很快活。一年到頭人人都寫了、譯了大把文字，相信看的人所得福德甚多，而我借SEMWatch諸多便利也不言而喻。就在前幾日接到新主編來信——約年終稿件一篇，真叫個流光拋人易，不覺間就紅了櫻桃、綠了芭蕉，于是誠惶誠恐，未免于食言而肥，做此文了今年一局。
按理說SEO是要談的，畢竟自己做這份工，可估計有不少同道一見這三字組合就會頭腦發(fā)暈、眼神呆滯、心中或多或少還存在點抗拒。我又何嘗不是?談到這一行，有太多的人有太多的話要講了，但遍讀大作后總也走不脫那幾條：關(guān)鍵詞研究、內(nèi)容創(chuàng)造、鏈接建設(shè)。排除這三方面我們還了解多少?還應該掌握多少?隨便百度一個關(guān)鍵字我們就能看到有多少人是為了SEO而SEO，內(nèi)容的價值呢，似乎沒太多人在乎。每念及此便夜不能寐啊(夜不能寐有點胡說八道)。
那我想今天我先拋開一切On-Page-SEO技巧不談，自作主張的介紹一下信息架構(gòu)好了(Information Arcbitecture)。
一、首先要討論的是：信息過載是問題么?
“很顯然，因為有很多人都不善于分類、歸納信息的種類，不知道哪些東西對自己有價值。就像無法高效的管理時間一樣，不能為重要的事情排出較高的優(yōu)先級。”這是我在一個還在內(nèi)測期的網(wǎng)站產(chǎn)品中對該問題的回答，事實也誠然如此，舉個真實點的例子來說：
1873年，杜威設(shè)計出了 杜威十進制分類法 來組織書籍，在數(shù)量不斷增加的情況下幫助人們更高效的獲取有用的信息。圖書館管理員實際上是在把書本放到一個框架化的體制之中。簡化用戶與最終需要的信息獲取的途徑。
而現(xiàn)在的我們，事實上在做的與當時沒有什么不同。只是放入框架體質(zhì)的由笨重的紙質(zhì)書籍(信息的載體)變換成了數(shù)字內(nèi)容 —— 一個個網(wǎng)頁。這種結(jié)構(gòu)化的內(nèi)容使人們便于選擇性的閱讀，但隨后你會發(fā)現(xiàn)，隨著小結(jié)構(gòu)化的體系不斷涌現(xiàn)，而其間的界限又是那么的不清晰，不管每個小體系的結(jié)構(gòu)如何分明對于一個正常的用戶來說，面對如此數(shù)量龐大的網(wǎng)頁都會感到無力。
網(wǎng)頁信息過載這一現(xiàn)象的出現(xiàn)，使用戶需要搜索引擎來幫他們梳理人與信息間關(guān)系這一需求顯得是那么的迫切。
二、用戶對于信息的需求是分很多種的
用戶在尋找正確答案，然而他也的的確確找到了，這就叫 完美捕捉。
用戶不清楚自己要找的究竟是什么，就好比你沒有打算釣到理想中的魚，但隨便來點什么也不錯，這好比 捕捉龍蝦投下籠子。
還有可能進行遍歷式的搜索，不放過與主題有關(guān)的一針一線，這有點像 撒網(wǎng)捕魚。
有時候你知道該去哪，知道要釣那種魚怎么稱呼，這叫 已知條目搜索。
三、你提供的信息，真的有用么?
辛辛苦苦靠各種手段優(yōu)化上去的頁面，最后跳出率奇高無比，并不能帶來它應有的回報。你可能會說：“我們沒有投入太多錢到SEO中啊，這比起SEM來可便宜多了。”SEM最起碼有個價，容易計算ROI。但時間、人力、甚至人情可都是難以衡量價值的隱性成本。而且，當你的頁面內(nèi)容可讀性極差，或是相關(guān)性不強的情況下是無法對用戶產(chǎn)生幫助的，這時無論它有多么的好看，在用戶心中也將失去價值。
好的架構(gòu)能夠以更優(yōu)的方式展現(xiàn)好的內(nèi)容，把該放在哪里的頁面放在哪里，讓他們互通有無(科學的組織內(nèi)部連接)，這將使得體驗與優(yōu)化效果并存，很多東西用戶不注意，講不出，但用著舒服，對搜索引擎來說也一樣友好，整個站點的結(jié)構(gòu)脈絡清晰，既非寬而淺的扁平化結(jié)構(gòu)，也不是令人撓頭的窄而深風格，需要平衡這些東西，就得不斷的和：老板、研發(fā)、UE、運營、編輯等等交涉，這就注定了我們的壓力會很大。不過這都不是問題，畢竟我們最終是要為一張張紅綠分明的損益表負全責的。
看到國內(nèi)諸多同行在與體制(SE)共舞時保持這那份有點偏過的小心翼翼，我總是想真的有必要么?其實我經(jīng)常抱怨，自己所做的內(nèi)容質(zhì)量很多都不錯，可憑什么效果總是不好呢?前幾天甚至還在微博上還因為百度為了改善搜索環(huán)境而對算法進行頻繁調(diào)整后導致排名不穩(wěn)定而大聲疾呼：“搜索引擎這玩意，就象是一個身上涂了油的角力者，你根本抓不住他。這就給了他一種自由，叫你感到火冒三丈。”其實想想問題的癥結(jié)在于，我不夠有耐心，選擇正確的做法來處理問題是肯定沒錯誤的，這不是立竿見影的大力丸，那么讓子彈飛一會再說吧。
本文非技術(shù)、技巧、策略類研究，況且IA一學說展開來說盤子太大，我是無法駕馭的，涉及各種組織、標簽、導航、搜索系統(tǒng)。又有諸如元數(shù)據(jù)分析，敘詞表、受控詞表的建立等等。術(shù)語介紹起來已經(jīng)要占去大部分篇幅了，所以有興趣的諸位不妨去尋幾本好書來讀，相信收獲更多。
年末了我暖暖場，博友們看主菜吧。
高戈：《團購2010》
天岸：《如何成為一個合格的網(wǎng)站分析師 – 寫在2010年末》
同時也請期待其他作者的文章，本文拋磚引玉爾爾。
這邊要感謝的人太多，唯恐掛一漏萬，于是就不點名了：所有看到的看不到的，屠夫在這里祝你們來年好年景了。
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