繼前面與大家分享了《站外優(yōu)化系列教程一：如何尋找高質(zhì)量外鏈論壇》、《站外優(yōu)化系列教程二：確定影響撰寫適合推廣方案因素》、《站外優(yōu)化系列教程三：怎么寫合理可執(zhí)行的網(wǎng)站推廣方案》個方面的知識。由于現(xiàn)在手上操作的網(wǎng)站()在做BBS論壇營銷，所以整理了一些關(guān)于BBS論壇營銷的資料、結(jié)合自身網(wǎng)站特點總結(jié)了一下關(guān)于BBS論壇營銷的12個方面知識。對我現(xiàn)在即將要做的BBS論壇營銷的我、對BBS論壇營銷有興趣或者對做過BBS論壇營銷的朋友都有啟發(fā)和總結(jié)的作用。
BBS論壇營銷的12個方面知識具體如下：
一、什么是BBS論壇營銷
BBS論壇營銷就是“企業(yè)利用論壇這網(wǎng)絡(luò)交流的平臺，通過文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的信息，從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達(dá)到企業(yè)宣傳企業(yè)的品牌、加深市場認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營銷活動”，就是BBS論壇營銷。
二、BBS論壇營銷的簡介
論壇是互聯(lián)網(wǎng)誕生之初就存在的形式，歷經(jīng)多年洗禮，論壇作為一種網(wǎng)絡(luò)平臺，不僅沒有失反而越來BBS論壇營銷越煥發(fā)出它巨大的活力。其實人們早就開始利用論壇進(jìn)行各種各樣的企業(yè)營銷活動，當(dāng)時論壇成為新鮮媒體的論壇出時，就有企業(yè)在論壇里發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品的一些信息了，其實這也是BBS論壇營銷的一種簡單的方法。BBS論壇營銷可以成為支持整個網(wǎng)站推廣的主要渠道，尤其是在網(wǎng)站剛開始的時候，是個很好的推廣方法。利用論壇的超高人氣，可以有效為企業(yè)提供營銷傳播服務(wù)。而由于論壇話題的開放性，幾乎企業(yè)所有的營銷訴求都可以通過論壇傳播得到有效的實現(xiàn)。BBS論壇營銷是以論壇為媒介，參與論壇討論，建立自己的知名度和權(quán)威度，并順帶著推廣一下自己的產(chǎn)品或服務(wù)。運用的好的話，BBS論壇營銷可以是非常有效果的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。
BBS論壇營銷的主旨，無疑是討論營銷之道，BBS論壇營銷應(yīng)在多樣化的基礎(chǔ)上，逐漸培養(yǎng)和形成自己的主流文化或文風(fēng)。比如，設(shè)一些專欄，聘請或培養(yǎng)自己的專欄作家和專欄評論家，就網(wǎng)友廣泛關(guān)心的話題言。不是為了說服別人或強(qiáng)行灌輸什么，而是引導(dǎo)論壇逐漸形成自己的主流風(fēng)格。海納百川，有容乃大。營銷論壇，包容多樣化的觀點，多樣化的文風(fēng)，是營銷人強(qiáng)烈自信心的表現(xiàn)。
三、BBS論壇營銷的特點
1、利用論壇的超高人氣，可以有效為企業(yè)提供營銷傳播服務(wù)。而由于論壇話題的開放性，幾乎企業(yè)所有BBS論壇營銷在現(xiàn)階段的展現(xiàn)形式的營銷訴求都可以通過論壇傳播得到有效的實現(xiàn)。
2、專業(yè)的論壇帖子策劃、撰寫、發(fā)放、監(jiān)測、匯報流程，在論壇空間提供高效傳播。包括各種置頂帖、普通帖、連環(huán)帖、論戰(zhàn)帖、多圖帖、視頻帖等。
3、論壇活動具有強(qiáng)大的聚眾能力，利用論壇作為平臺舉辦各類踩樓、灌水、帖圖、視頻等活動，調(diào)動網(wǎng)友與品牌之間的互動。
4、事件炒作通過炮制網(wǎng)民感興趣的活動，將客戶的品牌、產(chǎn)品、活動內(nèi)容植入進(jìn)傳播內(nèi)容，并展開持續(xù)的傳播效應(yīng)，引發(fā)新聞事件，導(dǎo)致傳播的連鎖反應(yīng)。
5、運用搜索引擎內(nèi)容編輯技術(shù)，不僅使內(nèi)容能在論壇上有好的表現(xiàn)，在主流搜索引擎上也能夠快速尋找到發(fā)布的帖子。
6、適用于商業(yè)企業(yè)的BBS論壇營銷分析，對長期網(wǎng)絡(luò)投資項目組合應(yīng)用，精確的預(yù)估未來企業(yè)投資回報率以及資本價值。
四、BBS論壇營銷的技巧
1、首先分析要傳播的目標(biāo)用戶群體的習(xí)慣與活動范圍;
2、精心策劃符合網(wǎng)友喜好的BBS論壇營銷事件或活動;
3、積累論壇相關(guān)人脈資源，會對開展BBS論壇營銷提供很大支持;
4、做好統(tǒng)計分析，以了解BBS論壇營銷的成功與失敗之處，加以改進(jìn)。
五、BBS論壇營銷組合的策略
BBS論壇營銷組合策略有兩方面的含義：一方面指通過對消費群體所經(jīng)常光臨的門戶、社區(qū)和站，進(jìn)行科學(xué)的組合，分人氣、流量分主次和批次的在推廣中選擇組合，使推廣達(dá)到最佳的效果。另一方面就是指BBS論壇營銷要與其他的營銷方式相結(jié)合，要抓住通過BBS論壇營銷獲得的潛在用戶，盡量多的得到他們的信息，然后通過其他的營銷方式與他們進(jìn)行直接或者間接的溝通，最終達(dá)到自己營銷的目的。比如你發(fā)布的信息有人給你回帖了，但是并沒有表示自己的明確意向，這樣的話你就要盡可能的查找對方的信息而后通過QQ 、 MSN 、郵件對這些用戶進(jìn)行營銷。
其次，開展論壇活動也是BBS論壇營銷組合策略中的重要一部分。對于這點的要求比較高，需要論壇官方的配合，當(dāng)然通過論壇活動來進(jìn)行營銷推廣所取得的效果是百分百的。論壇活動能夠很好的調(diào)動網(wǎng)民的積極性，即使你做的是一個純粹的商業(yè)性廣告也能使網(wǎng)友很好的參與進(jìn)來，提高互動性。同時論壇線上營銷要與線下的營銷推廣相結(jié)合，舉辦研討會、招聘會等等都可以促進(jìn)營銷推廣。
六、論壇賬號信息的維護(hù)
你注冊了這個論壇的會員并不是說發(fā)完廣告就再也不來了，這樣會對自愿造成極大的浪費。你要定期的去維護(hù)你的論壇賬號，除了發(fā)廣告之外要盡量的去論壇活躍，進(jìn)入到論壇的核心會員之中或者有可能的話申請成為論壇的斑竹，打入敵人的內(nèi)部、知己知彼方能百戰(zhàn)不殆，這樣對于你的論壇推廣可謂再方便不過了，因為你可以大膽的發(fā)帖、可以對自己的帖子進(jìn)行加精置頂?shù)炔僮?。但是要做到這一點比較難，除了在論壇活躍之外你還可以與其他的論壇會員溝通，加入論壇的官方QQ 群，加強(qiáng)交流與合作。需要注意的一點是，對于你注冊的論壇賬號一定要完善自己的個人信息，比如年齡、昵稱、個性頭像、個性簽名等。
因為完善的個人信息使人覺得有親近感，論壇管理會覺得你是個忠實的會員，即使偶爾發(fā)布一個軟廣告也會寬容你的。同時在個性簽名里你完全可以以簡短的文字發(fā)布自己的產(chǎn)品或者企業(yè)信息，這個絕對可以保證不會被刪掉，也是廣告發(fā)布的一個很好的方式。值得一提的是，你可以順便把自己網(wǎng)站或者論壇的網(wǎng)址放在個性簽名里邊，這樣搜索引擎在搜索這個論壇或者你發(fā)的這個帖子的時候會順便把你個性簽名里的網(wǎng)址搜索到，對于你網(wǎng)站的SEO 優(yōu)化有很好的幫助作用。
七、BBS論壇營銷的傳播用途
1、口碑效應(yīng)、提升品牌知名度
因為在論壇可能可以找到用戶的最基本需要，如旅游興趣、路線提問相關(guān)的信息;門檻低，任何人都可以免費注冊參與，很輕松就可以發(fā)一個帖子，甚至一個表情就是一個帖子。 寬帶的普及，可以讓人時時在線;很多用戶參與BBS出于娛樂、休閑的原因;結(jié)交朋友，與別人分享，論壇的人都是活生生的人。宣傳效果會通過網(wǎng)友在日常生活中的互相傳播。
2、心理感染、引導(dǎo)消費者體驗企業(yè)的產(chǎn)品
論壇很生動，論壇過于生動，一句“旅游了嗎”都可以得到很多的回帖;很多用戶對某一BBS社區(qū)會產(chǎn)生深厚的感情;也有很多用戶除了論壇就無處可去。 從通訊工具的角度，網(wǎng)絡(luò)的MSN、QQ、電子郵件給用戶帶來了無窮的方便，但只限于一對一地通訊。論壇的通訊能力則提高了幾十倍乃至幾千倍，前前后后有幾千個用戶在閱讀帖子并交流。并且論壇不止是通訊工具，會形成一種文化氛圍。
八、BBS論壇營銷的基本原則
1、明確產(chǎn)品定位
在我們拿到項目以后，首先要做的就是市場定位，我們的產(chǎn)品(服務(wù))的是哪一類人群，這部分客戶在哪些論壇聚集的比較集中在哪些論壇，比如我現(xiàn)在做的項目是數(shù)碼產(chǎn)品，所以我發(fā)布的論壇就選擇了數(shù)碼產(chǎn)品論壇。
2、制定工作計劃
要先把你需要做的網(wǎng)絡(luò)推廣方案做好，也就是你將要通過哪些方式進(jìn)行營銷，這樣你就有了一個基本的目標(biāo)和工作步驟。
3、注冊登陸賬號
每個論壇要注冊5個左右的不同ID，如果有以前的ID也可以用以前的ID。注冊ID的時候最好不要那些沒有任何意義的數(shù)字或者英文字母，因為一些老壇友就大概知道你是來渾水摸魚的。每個ID都要上傳不一樣的頭像和簽名，其中主ID最好是能特殊設(shè)計一下。其他ID如果沒有什么比較好的頭像，你可以在百度里找一張美女圖片吧，畢竟現(xiàn)在是“眼球經(jīng)濟(jì)”時代，網(wǎng)友看見個還是比較順眼。
4、創(chuàng)作發(fā)帖內(nèi)容
根據(jù)我們制定的計劃，我們要開始制作發(fā)帖需要的內(nèi)容，如果為了迎合網(wǎng)友的需求，可以進(jìn)行實地考察一下，拍照和攝像。然后進(jìn)行最后的文字整合工作。帖子創(chuàng)作的一些小建議(用過以后的確訪問量高了很多)
(1)曖昧的標(biāo)題很容易提高別人的注意力，激起網(wǎng)友的好奇心，提高帖子的瀏覽量。把那些路過的壇友也拉進(jìn)來看帖子。但是標(biāo)題和內(nèi)同和貼合。
(2)在圖片貼和視頻帖上加上相關(guān)宣傳文字，因為圖片和視頻比較直觀，能吸引讀者。
(3)最好是文章內(nèi)容不要有硬廣告，廣告最好能本著以網(wǎng)友為本的原則。因為如果廣告內(nèi)容非常明顯，我估計我們的帖子被刪除的可能性非常大。而且帖子的內(nèi)容也不吸引人，發(fā)的再多，總體的瀏覽量也不高。所以，這一點我們也需要多多斟酌。
(4)帖子的內(nèi)容有爭議性，如果沒有爭議性，大部分的網(wǎng)友都是一看而過，很少會在你的帖子留言或者評論。
九、論壇軟文推廣
關(guān)于論壇軟文的推廣是論壇營銷成敗的關(guān)鍵，有了論壇數(shù)據(jù)了、有了營銷軟文了，那么怎么將這些信息傳播出去，大家要記住一點，再美麗的軟文也是廣告。隨著營銷領(lǐng)域的發(fā)展，人們對軟文的免疫力也越來越強(qiáng)，論壇管理人員對軟廣告的判斷能力也越來越高、處罰力度也越來越大，那么擺在每一個論壇營銷人員面前的問題就是該怎么發(fā)布信息。大部分論壇都會有灌水專區(qū)、雜談之類的版塊，如果實在找不到與自己所發(fā)布的信息完全相符合的版塊那么建議你發(fā)布在這樣的版塊里，再者如果你的內(nèi)容廣告性較強(qiáng)而這個論壇又沒有廣告專欄的話也建議你發(fā)布在這樣的版塊，提高帖子存活餓幾率。當(dāng)然如果這個論壇有廣告專欄的話，對于廣告性太強(qiáng)的軟文還是建議你發(fā)布到廣告區(qū)里去。 另外，很多人做推廣的時候不愿意在小的論壇、地方性論壇發(fā)帖，其實不然。論壇都是由網(wǎng)民組成的，而網(wǎng)民有很大的互通性。地方性論壇的網(wǎng)民也極有可能成為你的潛在客戶，不放過一個可以推廣的機(jī)會是網(wǎng)絡(luò)推廣制勝的關(guān)鍵。
同時，地方性論壇、小論壇的限制一般較少，像青州交友社區(qū)這樣的論壇一般不會刪掉你的帖子。 軟文發(fā)布之后，也要學(xué)會使用這些軟文，如果這個論壇活躍度還可以的話你可以去多注冊幾個賬號，然后在你的帖子后邊回復(fù)，你每回復(fù)一次你的這個帖子就會被翻到這個版塊的文章列表首位，回帖也要講究技巧，你可以大膽的去強(qiáng)烈反對你所發(fā)布的這個帖子的內(nèi)容，吸引網(wǎng)友的目光。這就是所講的論壇槍手。 除此之外，對于軟文或者廣告你還可以在那些比較熱門的帖子后邊以回帖的形式發(fā)布，不過這樣的回帖存活的幾率一般不大。對于利用軟文進(jìn)行營銷推廣要分階段分層次進(jìn)行，在整個推廣周期中要根據(jù)不同時期安排不同的軟文，軟文的廣告性也要側(cè)重，一般而言廣告性要越來越強(qiáng)。
十、BBS論壇營銷軟文
BBS論壇營銷中最主要的方式就是營銷軟文的推廣。顧名思義，它是相對于硬性廣告而言，用唯美的語言將產(chǎn)品形象化，刺激閱讀者的興趣、進(jìn)而產(chǎn)生消費的欲望。軟文寫作的目的就是要將企業(yè)的產(chǎn)品和形象通過美麗的文字來進(jìn)行包裝，以達(dá)到宣傳的效果。軟文寫作的最高境界就是言之無物，實則有物。軟文目前已經(jīng)成為企業(yè)或者產(chǎn)品營銷推廣中一種很實用的方式，通過營銷軟文可以達(dá)到做廣告的效果和提高企業(yè)知名度和美譽(yù)度的目的。軟文的硬效果就是要能賣貨，即通過軟文將企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)賣出去。關(guān)于軟文方面的知識很多也很繁雜，在這里只是簡單的提一下。寫軟文首先要選切入點，即如何把需要宣傳的產(chǎn)品、服務(wù)或品牌等信息完美的嵌入文章內(nèi)容。其次要設(shè)計文章結(jié)構(gòu)，把握整體方向，控制文章走勢，選好沖擊力強(qiáng)的標(biāo)題。還要完善整體文字，按框架豐富內(nèi)容，潤色具體內(nèi)容。最后要反復(fù)溝通和完善。
十一、論壇營銷的意義
據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，中國至2009年約擁有130萬個BBS論壇，數(shù)量為全球第一。以“百度貼吧”為例，網(wǎng)民論壇營銷可以隨時為某一話題設(shè)立專門的論壇，任何對此事件感興趣的網(wǎng)民都可以到論壇發(fā)表言論和圖片，平均每天發(fā)布新帖200多萬條。幾乎每條受網(wǎng)民關(guān)注的話題后面都有跟帖，熱門新聞的跟帖達(dá)到幾十萬條。網(wǎng)民們通過BBS與網(wǎng)友對最近的熱門事件進(jìn)行交流，通過BBS了解所關(guān)注的產(chǎn)品(企業(yè))在其他網(wǎng)友中的口碑，BBS的話題包括時事、經(jīng)濟(jì)、娛樂、休閑等等幾乎涉及到生活中的每一個細(xì)節(jié)。BBS正成為一個全新的、重要的信息傳播媒體之一!
十二、論壇營銷主意的事項
1、論壇選取
論壇選取應(yīng)注意論壇的選擇，主要表現(xiàn)為日發(fā)貼量。因為就論壇來說，在看不到該論壇IP、PV量情況下，日發(fā)貼量是最主要的評估依據(jù)。論壇選取應(yīng)以全國性門戶+專業(yè)性門戶+地方性門戶為重點。
2、發(fā)貼事項
依照論壇通用法規(guī)來說，是禁止一貼多灌的。大多數(shù)論壇控制在一個帖子出現(xiàn)的版面不能超出兩個。所以主題貼應(yīng)控制在一個論壇2個以內(nèi)，而且建議使用不同的標(biāo)題及內(nèi)容來表現(xiàn)。
為達(dá)到最佳宣傳效果及防止斑竹認(rèn)為該貼為廣告、灌水貼將其刪除的可能性。建議主題貼回復(fù)應(yīng)控制在4-8個以內(nèi)
為達(dá)到工作效率，建議主題貼在非黃金時間段發(fā)放，而恢復(fù)貼在黃金時間段內(nèi)。如此做法的原因為：在非黃金時間段內(nèi)主題貼留駐論壇顯著位置的時間較長，容易被較多用戶看到。而黃金時間段內(nèi)頂貼則是即在時間內(nèi)保證主題貼的醒目度，又不至于輕易的從用戶的眼前消失。
3、文稿選取
非外力原因不建議一個稿子多天發(fā)放。應(yīng)盡量保證天天出新稿
為避免論壇斑竹以廣告的理由刪貼，文稿標(biāo)題應(yīng)盡量避免廣告性詞匯，而使用較為吸引用戶的標(biāo)語出現(xiàn)。同時，文稿內(nèi)容也不宜使用太多的廣告詞語，而應(yīng)采取擦邊球的形式寫作。
文稿寫作應(yīng)貼近所選擇論壇、版面的主題進(jìn)行制作
4、版面選取
大多數(shù)綜合性論壇(非專業(yè)性論壇)人氣最高的地方為灌水區(qū)，其次為心情版面、美圖版面(美圖版面回復(fù)性比心情版面少，但人氣一般比心情高)音樂版面等。
專業(yè)性論壇為專業(yè)版面人氣居多，其次為灌水區(qū)等。
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