B2C電子商務已經在向各個消費市場細分領域擴張，最近最熱門的細分市場當屬醫(yī)藥類電商。天貓醫(yī)藥館在經歷了8個月的調整之后，在近日又重新恢復上線。一直以來很多藥企與藥商都垂涎醫(yī)藥類電商市場，但是由于藥監(jiān)局對醫(yī)藥類電商市場發(fā)展的態(tài)度比較慎重，所以這一領域一直處于緩慢發(fā)展的狀態(tài)。重新上線的天貓醫(yī)藥館已經從電商交易平臺轉變?yōu)樯唐窞g覽平臺，其實天貓醫(yī)藥館只能算是一個電商玩笑。(文/王利陽)
天貓醫(yī)藥館只展示不賣藥 純屬是花瓶
經過八個月改版的天貓醫(yī)藥館已經從電商交易平臺轉變?yōu)樯唐窞g覽平臺，準確點可以說成是一家精準的醫(yī)藥類電商導航網站。在天貓醫(yī)藥館上只提供藥品展示平臺，并不直接提供交易，在消費者選擇好目標藥品之后會跳轉到該藥品所在的藥房官網站進行接下來的交易。在初次交易的過程中會出現一次向第三方網站的授權提示，授權之后消費者的淘寶賬戶可以直接在相應的網上藥房購買藥品，整個購藥流程與一般的淘寶購物差異并不大。
天貓通過向第三方藥店授權的方式完成了天貓醫(yī)藥館的上線，并與各大藥店合作，打通天貓醫(yī)藥館與各大藥店網站支付頁面的鏈接通路，實際上這整個交易流程對于普通的消費者來說沒有太大影響，用戶體驗也還好。但是交易終究不是在天貓醫(yī)藥館上完成的，不管交易量有多大，都不能算在天貓的身上。天貓醫(yī)藥館只充當一個流量轉換的平臺，這樣的天貓醫(yī)藥館到底還算不算電商平臺?其實它更像是一個電商花瓶。
天貓醫(yī)藥館被綁架 電商價格優(yōu)勢被淹沒
如果想要通過網絡銷售藥品，必須具備《互聯(lián)網藥品信息服務資格證書》與《互聯(lián)網藥品交易服務資格證書》這兩個網絡售藥資質證書，天貓商城目前只擁有《互聯(lián)網藥品信息服務資格證書》，所以最初天的貓醫(yī)藥館上線18天就被叫停。在經過八個月的改版，天貓繞開了相關規(guī)定，最終還是完成了天貓醫(yī)藥館的上線，這是因為馬云不想放過醫(yī)藥類電商這塊肥肉。據中國網上藥店理事會的報告顯示，2012年醫(yī)藥B2C的營收規(guī)模預計達到15億元，比2011年的4億元增長近3倍。而能吃到這塊蛋糕的電商企業(yè)沒有幾家，天貓為了保持電商市場的領導地位是不會錯過任何一塊電商業(yè)務的，所以就算他本身不能直接參與到醫(yī)藥類產品的網絡交易當中，但是它也會通過各種方式確保它擁有這類業(yè)務。在這兩年電商競爭如此激烈的時刻，走錯一步棋，放過一個機會，都會產生意想不到的后果，所以天貓會通過各種途徑確保天貓醫(yī)藥館能正常運營。
不過如此模式的醫(yī)藥類電商，完全表現不出傳統(tǒng)電商模式所具備的價格優(yōu)勢。擁有網絡銷售藥品資格的商家就那么幾家，他們幾乎可以壟斷整個網絡購藥市場，也許這些商家會進行價格戰(zhàn)，不過這種價格戰(zhàn)不會向圖書和3C產品那樣激烈。網絡售藥只是為他們增加了一條新的銷售渠道，而不是他們用來搶占醫(yī)藥用品市場的一件利器，所以以目前的模式上來看，出現激烈的市場競爭情況的可能性非常低。
目前的網絡售藥的藥價與線下銷售的價格差不多，但是在線下很多消費者購藥時都可以通過醫(yī)保省去一定的費用，而網絡購買藥品不可以使用醫(yī)保消費，那這樣又會縮小醫(yī)藥類電商市場。不僅如此，處方藥也不可以在網上銷售，這樣又一大塊的市場也沒有了。天貓醫(yī)藥館只是天貓商城在電商競爭當中一招防守布局，其市場前景有待時間的驗證。
要安全還是要實惠 為什么受傷的總是消費者
現在很多人都抱怨已經生不起病了，一個普通的小感冒，買藥都要花好多錢，病不起已經成為了一種社會現象。藥品當中的大部分利潤都被經銷商賺走，生產商與消費者都是受害群體。很多網民本指望可以通過網絡購藥節(jié)省一定費用，不過從目前狀況來看，網購藥品節(jié)省費用的作用有限。如果藥監(jiān)局不對藥品銷售監(jiān)管這么嚴格，那么百姓就會吃不到放心藥了。要安全還是要實惠?不管選擇哪樣，受傷的都是消費者。如果這往大了說就涉及到社會誠信問題了，這個筆者就不談了。
結語
醫(yī)藥類電商才剛剛起步，未來發(fā)展的路還有很長，雖然現在醫(yī)藥類電商發(fā)展受到諸多制約，不過隨著電商巨頭們在各消費領域的激烈競爭逐漸加劇，終會有一家電商企業(yè)攪渾了醫(yī)藥類電商這趟渾水?，F在需要經受考驗的不只是電商企業(yè)，還有為民著想的藥監(jiān)局，如何能給消費者提供價格實惠又安全的藥品是一件值得關注的事情。筆者與各位一同關注電商市場的發(fā)展。
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