繼中興和華為公司之后，中國公司又一次在ITC(美國國際貿(mào)易委員會)訴訟中獲得勝利，經(jīng)受住了337調(diào)查的考驗。10月21日，ITC主審法官發(fā)表速裁決定，認為觸寶科技并未侵犯美國Nuance公司指控的專利。隨后Nuance主動撤訴，觸寶科技成為中國首例在軟件產(chǎn)品377調(diào)查中獲勝的公司。
雖然觸寶科技在美國市場的遭遇戰(zhàn)取得了小勝，但無法掩蓋的一個尷尬事實是“墻里開花墻外香”，在國際市場上表現(xiàn)不錯的觸寶，在國內(nèi)的知名度反而遠遠低于技術(shù)實力相對不足的對手們，觸寶科技如何選擇借來的發(fā)展之路是一個比較有趣的問題。
戰(zhàn)略一：趁勢而上 獲得美國市場通行證
觸寶科技這一仗算是死里逃生，Nuance作為全球最大的手機輸入法提供商，慣用的手段則是通過打官司向競爭對手施加壓力，最終低價收購。此次糾紛中涉及的幾項專利，全部是Nuance所收購公司的專利，觸寶科技險些著了道，但最終及時提供充足證據(jù)、表明觸寶并未侵權(quán)，獲得了ITC的有利裁決，在開庭前令Nuance撤銷了所有指控。
大難不死必有后福，商業(yè)運作要學會借力打力。大吃小不成功后，往往會讓小的獲得輿論關(guān)注。在成功解決了與Nuance通訊公司在ITC的專利糾紛之后，觸寶科技順勢宣布了將加強拓展美國市場的業(yè)務力度，CEO王佳梁在接受媒體采訪時更是表示：“通過這次反侵權(quán)勝訴，很多客戶對觸寶的技術(shù)和知識產(chǎn)權(quán)實力有了更強的信心。觸寶可以把從專利官司上節(jié)省的大筆費用利用到公司主營業(yè)務上，同時能繼續(xù)為客戶提供最新最先進的技術(shù)，無須擔心莫須有的專利指控。”
有時候訴訟往往能發(fā)揮意想不到的營銷價值，Nuance偷雞不成反倒為觸寶科技做了一次品牌背書。而觸寶科技也懂得趁勢而上的道理，已經(jīng)開始著手在美國籌建一家新的辦公室，計劃將最新的輸入法技術(shù)帶到美國市場。
觸寶科技的業(yè)務重心也就是其主打產(chǎn)品觸寶輸入法一直都在國際市場競爭，公開資料顯示觸寶輸入法在一百多個國家已經(jīng)擁有超過1億用戶，占有全球安卓手機輸入法20%的市場份額，在海外合作的廠商運營商已達300多家，算是打開了國際市場的大門。此次觸寶獲ITC訴訟勝利，也可以說算是拿到了美國市場的通行證。
觸寶科技要實現(xiàn)真正的國際化，拿下美國市場這一步是必須要走的。一來美國市場引領全世界的移動應用發(fā)展走向，二來美國網(wǎng)民接受新事物新產(chǎn)品的能力極強。美國市場才是觸寶科技的機會所在，若能在美國市場取得20%的市場份額，觸寶的價值與地位才會得到真正的提升。
戰(zhàn)略二：用號碼助手探索國內(nèi)市場 等待爆發(fā)
除了國際市場，國內(nèi)市場也大有機會，觸寶的戰(zhàn)略布局選擇兩條腿走路，在利用輸入法積極拓展國際市場外，現(xiàn)在也將一部分精力轉(zhuǎn)回國內(nèi)，選擇以通訊錄類應用“觸寶號碼助手”殺回國內(nèi)市場。
而事實上，國內(nèi)的市場競爭環(huán)境要遠比國際市場更為激烈，觸寶科技的回歸阻力重重。在國外，只要獲得了專利認可，給用戶帶來創(chuàng)新的體驗就能維持業(yè)務的穩(wěn)定，但在中國市場上是另外一個截然不同的局面，這也是當年觸寶遠走國外的最主要原因。
國內(nèi)創(chuàng)業(yè)市場環(huán)境相互抄襲模仿的現(xiàn)象嚴重，而百度、騰訊、阿里、360這類巨頭已經(jīng)瓜分了主要的應用分發(fā)渠道，這讓觸寶科技一直難以打開市場局面。此前觸寶科技曾試圖以觸寶輸入法打入國內(nèi)市場，但早已錯過了最佳入場時機。
2011年開始，蘋果安卓智能手機快速普及，這個時間觸寶才剛剛起步，此時搜狗和QQ輸入法把握住了機遇，利用品牌知名度將PC端的輸入法優(yōu)勢延續(xù)到了移動端。而觸寶輸入法的知名度低，前期推廣能力薄弱，用戶基數(shù)不足，國內(nèi)用戶不太適應的功能創(chuàng)新等問題也影響了觸寶輸入法在國內(nèi)的發(fā)展。
輸入法產(chǎn)品在國內(nèi)受到重挫之后，觸寶選擇以通訊錄產(chǎn)品再次切入國內(nèi)市場。由于輸入法在國際市場取得成功，觸寶科技有了足夠的底氣在國內(nèi)打造一款新產(chǎn)品——觸寶號碼助手，觸寶科技計劃以曲線救國的方式全面回歸到國內(nèi)市場的競爭。
雖然通訊錄類應用的市場也很激烈，但相對輸入法來講更有機會。觸寶科技國內(nèi)主打的號碼助手是一款通訊錄類應用，其中集成了大量的商戶電話，可當作是一個可以隨時離線查號的黃頁，在9月份時與微信打通，增強了這款產(chǎn)品的社交功能，目前用戶規(guī)模已經(jīng)突破千萬。
不過，通訊錄市場競爭也不平靜，觸寶在此領域的競爭對手仍是搜狗，另外還有360、騰訊等科技巨頭。相比在手機輸入法市場的懸殊地位，在通訊錄應用上，觸寶號碼助手倒是具備了與搜狗旗下的搜狗號碼通競爭的實力。不過這一市場的參與者眾多，具有強大渠道能力的360也在積極推動旗下360通訊錄的發(fā)展，另外作為騰訊旗下的同類應用QQ通訊錄已經(jīng)正式并入微信團隊，未來或?qū)⑨槍ξ⑿盘峁╇娫挶竟δ?。不僅如此，除了巨頭外還有眾多創(chuàng)業(yè)型的同類應用，例如友錄、點心、火種等等，觸寶在與巨頭博弈時還需要分出一部分精力留心其他競爭對手的動向。
手機輸入法沒有爆發(fā)的可能，但通訊錄類應用是隨時可能爆發(fā)的另一種形式的移動社交應用，很多參與者都在緊盯這一市場，觸寶現(xiàn)在正在努力卡位，等待機會。
戰(zhàn)術(shù)：加強合作 在巨頭中夾縫求生
觸寶科技在戰(zhàn)略上同時布局國內(nèi)和國際市場，只要一方市場取得成績，觸寶就可以穩(wěn)定的發(fā)展下去;但由于自身的根基羸弱，觸寶科技的處境并沒有那么理想，所以必須要學會在巨頭們中間游刃有余夾縫求生的本領。
俗話講攀高枝可飛上枝頭變鳳凰，借勢巨頭助自身成長是有效的捷徑。觸寶輸入法在國際市場的路已經(jīng)走通了，而觸寶號碼助手在國內(nèi)市場仍充滿諸多不確定因素。
在國內(nèi)OTT應用競爭越來越激烈的環(huán)境下，觸寶抱住微信的大腿并不安全，尤其當微信推出電話本功能之后，觸寶很有可能會被甩掉。所以除了微信，觸寶還需要積極的與易信、來往、陌陌，或者還未正式面世的蘇寧云信等巨頭展開合作，但如何合作不至于惹惱微信方面是一個難題。
另外，一旦條件成熟或者有合適的機會，觸寶號碼助手也完全可以獨自單干，轉(zhuǎn)身直接參與到OTT應用的市場競爭中。隨著巨頭們的陸續(xù)進場，OTT市場將會出現(xiàn)很大的市場波動，這也就是夾縫求生的機遇所在，但目前的首要任務還是要活下去。
結(jié)語：三條線全開 至少可以賣個好價錢
在戰(zhàn)略上，國際、國內(nèi)業(yè)務同時推進;在戰(zhàn)術(shù)上，抱巨頭的大腿。這么做至少可保證觸寶可以活下去，若幸運的話在某一個市場獲得成功，賣個好價錢不是問題。如今，國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們正在陸續(xù)走出國門，積極的參與到國際市場競爭中，但目前巨頭們還未能找到國際市場的突破口，若觸寶輸入法在國際市場站穩(wěn)腳跟，國內(nèi)巨頭們將會很樂意接盤。另外，微信的輝煌已經(jīng)證明了OTT應用的價值，若觸寶能夠在此領域打開局面，至少也可以獲得巨頭們的另眼相待。
文/王利陽
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