隨著市場多元化發(fā)展,人們對購物的需求已經(jīng)不再停留在獲得商品上,更多地停留在獲得商品過程中和售后的環(huán)節(jié)上。因此,我們今年看到了越來越多商家開始打起“服務(wù)戰(zhàn)役”,把競爭重心向售后轉(zhuǎn)移。
而在當今盛行的電商行業(yè)中,除了上面提到的“服務(wù)戰(zhàn)役”,售中環(huán)節(jié)這塊處女地也在不斷被開掘,最近在年輕群體中備受追捧的“bid寶”網(wǎng)購模式正是當中的佼佼者。
智在bid得官方bid寶定義
假如要解釋bid寶模式為什么上線一炮而紅,這大概要先了解他們的模式運作。
bid寶是類電商網(wǎng)站“智在bid得”(www.110bid.com)獨創(chuàng)的模式。你可以進入智在bid得,選擇一件商品參與bid寶。所有商品開始的價格都是0元,每個參與者“bid一下”,商品價格僅僅只是上升0.01元,10秒內(nèi)無人再bid,最后bid一下的參與者即可以當前的價格購買商品。參與者每“bid一下”會扣除一定量的虛擬貨幣,但假若bid寶失敗,則只需補差價購買亦可購得商品。
bid寶玩法
最初的引爆點——荒唐低價的魅力
在bid寶模式下,商品的購買價往往是極致“荒唐”的。“不足100元的iPhone”、“幾十塊錢的摩托車”等大量的荒唐低價就這樣誕生了。
在CPI高漲的今天,低價的概念在商家競爭中不可或缺,“特價”的字眼從沒缺席過任何一個零售商家的廣告。而智在bid得的切入點雖然亦是低價,但bid寶模式下的“荒唐低價”更搶眼球,更重要的是,這種模式可以讓價格的主導權(quán)賦予消費者。每個人心里都有一個預(yù)期的價格,超出預(yù)想就放棄。
¥28.43元售出的Iphone 5S
核心競爭力——購物過程娛樂化
如果你體驗過bid寶,你會發(fā)現(xiàn),bid寶像一個游戲。游戲成功,獲得“低價購物”的資格;游戲失敗,補差價購買,這一點比游戲公司更厚道一些。
動用盡可能少的成本獲得bid寶成功,你需要不斷與其他用戶進行思維博弈,利用網(wǎng)站現(xiàn)有的規(guī)則為自己創(chuàng)造優(yōu)勢,這與游戲玩家的心態(tài)相似,娛樂性就體驗在這里。每一次bid寶競爭,用戶都體驗到博弈的刺激。極具娛樂性的購物模式,為智在bid得培育了一批活躍度高的“購物玩家”。
智在bid得官方截圖
反觀現(xiàn)在的電商,無論是團購、垂直電商、還是電商平臺,基本都是直購模式,售中環(huán)節(jié)的體驗差異化幾乎為零。購物過程娛樂化,為智在bid得與其他電商形成了錯位競爭。
與其說“bid寶”是一種網(wǎng)購模式,不如說它是一種電商與游戲跨界結(jié)合的產(chǎn)物,它用常見的電商橋段去不斷吸引消費者的眼球;以游戲般的娛樂性培養(yǎng)用戶粘性,創(chuàng)造自己的錯位競爭的優(yōu)勢。
智在bid得就像一個誕生于實驗室的嬰兒,他的未來興許無法預(yù)知,但他的出現(xiàn)與目前取得的成功,至少為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)提供一種全新的思路。單憑這一點,就值得讓人尊敬。
智在bid得官方截圖
智在bid得卡通形象——bid仔
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