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每日話(huà)題:聚美、京東等涉嫌售假 電商平臺(tái)假貨為何屢禁不止?

 2014-07-30 17:28  來(lái)源: A5站長(zhǎng)網(wǎng)   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

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A5站長(zhǎng)網(wǎng)(mantondance.com)7月30日消息,這兩日聚美、京東售假顯然已經(jīng)成為議論焦點(diǎn)。巧合的是兩家都是今年剛剛上市的,而這個(gè)售假的新聞一出也使得其股價(jià)下跌不少。我想更為嚴(yán)重的應(yīng)該是遇到的信任危機(jī),再挽回用戶(hù)的信任還是很難的。

在本月28日騰訊科技的《暗訪電商假貨鏈條:聚美等涉知假售假》一文指出供應(yīng)商祥鵬恒業(yè)通過(guò)聚美優(yōu)品等多個(gè)電商平臺(tái)銷(xiāo)售假冒服裝和手表,電商平臺(tái)則對(duì)異常投訴置若罔聞。文章一出一下就把聚美優(yōu)品推到了風(fēng)口浪尖上!隨后聚美優(yōu)品發(fā)表緊急聲明稱(chēng):已將商品已從第三方平臺(tái)緊急下架停止發(fā)售,其店鋪已被立即關(guān)閉。對(duì)于購(gòu)買(mǎi)“祥鵬恒業(yè)”店鋪商品的消費(fèi)者,并將提供無(wú)條件退貨服務(wù)。對(duì)于剛剛上市不久的聚美來(lái)說(shuō),其股價(jià)也一度受到?jīng)_擊。

據(jù)一位電商人士分析,聚美優(yōu)品采用自營(yíng)+平臺(tái)的模式,對(duì)于能夠拿到平臺(tái)授權(quán)或代理權(quán)、經(jīng)銷(xiāo)權(quán)的品牌,聚美通過(guò)自營(yíng)模式來(lái)銷(xiāo)售;而拿不到授權(quán)的品牌,則開(kāi)放給第三方商家。報(bào)道中涉及的供應(yīng)商“樣鵬恒業(yè)”就是后者,屬于第三方合作商。

從國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)誕生到現(xiàn)在,假貨的陰影就揮之不去,尤其是在化妝品和奢侈品領(lǐng)域,假貨尤其猖獗,在各大電商平臺(tái)上,高仿假貨、走私水貨、原單退貨等各種貨品魚(yú)龍混雜,不僅普通消費(fèi)者根本難以分辨,電商平臺(tái)恐怕也不一定能分得清楚。對(duì)于電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō),由于涉及到自身利益,也多數(shù)是掙只眼閉只眼。對(duì)于聚美優(yōu)品而言,近兩年主打化妝品,接著向奢侈品領(lǐng)域的拓展,這次中槍也就不足為奇。

在這次的事件中第三方商戶(hù)“祥鵬恒業(yè)”也被曝光。“祥鵬恒業(yè)”雖然不算是一家大公司,但基本上他在市面上所有有頭有臉的平臺(tái)都有銷(xiāo)售渠道,除了所提到的聚美優(yōu)品,包括亞馬遜、國(guó)美在線(xiàn)、1號(hào)店外,走秀網(wǎng)、拉手、美團(tuán)都與其有過(guò)合作,大量類(lèi)似于祥鵬恒業(yè)這種名字的小型貿(mào)易公司存在于各大電商平臺(tái)之中。

假貨可以下架,黑店可以關(guān)閉,但平臺(tái)信譽(yù)因此受損,對(duì)于電商來(lái)說(shuō),就是最大的劫數(shù)。

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