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一、引言

這一篇文章前一段時(shí)間就想分享給大家了，只是一直因?yàn)槟承┰驔](méi)有做到，今天彭晉杰就在這篇文章中分享給大家。

對(duì)于熟知網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的人，我這里就不講述百度平臺(tái)的權(quán)重如何高這些廢話(huà)了，總之一句話(huà)，現(xiàn)在的現(xiàn)狀是：對(duì)于涉足互聯(lián)網(wǎng)的公司來(lái)說(shuō)，百度百科詞條創(chuàng)建已經(jīng)是必不可少的一環(huán)，也是必須占領(lǐng)的領(lǐng)地了：公司名稱(chēng)、網(wǎng)站名稱(chēng)……

說(shuō)的輕巧，做著難，也許2年，甚至是一年前的百度百科很好操作，甚至很多人憑借著百科平臺(tái)賺了不少(我就是其中的一員，在2012年的時(shí)候通過(guò)在百科參考資料中添加淘寶客鏈接以及在威客平臺(tái)上接百度百科的單，勉強(qiáng)能夠養(yǎng)活自己)。

不過(guò)今時(shí)不同往日，不要說(shuō)添加網(wǎng)址鏈接了，就是想要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)詞條，特別是公司類(lèi)、網(wǎng)站類(lèi)的詞條也是困難百倍。大家應(yīng)應(yīng)該都知道百度百科對(duì)于企業(yè)詞條的收費(fèi)服務(wù)吧，既然已經(jīng)有了商業(yè)服務(wù)，免費(fèi)通過(guò)的難道當(dāng)然是難上加難了。

前一段時(shí)間負(fù)責(zé)為公司創(chuàng)建三個(gè)詞條，分別是公司名、非標(biāo)產(chǎn)品名(專(zhuān)利產(chǎn)品，自創(chuàng)的產(chǎn)品名)以及網(wǎng)站名稱(chēng)，為這三個(gè)詞條彭晉杰可謂是挖空心思，所幸不辱使命，成功的創(chuàng)建出了這三個(gè)詞條，在這過(guò)程中也積累了不少經(jīng)驗(yàn)，在這里分享給大家，希望能夠給需要的人提供幫助。

首先聲明一下：本篇文章不會(huì)講解那些亂大街的經(jīng)驗(yàn)，譬如詞條一定要添加參考資料、帳號(hào)等級(jí)要高等等這些基礎(chǔ)的，這些彭晉杰不會(huì)講。所以對(duì)于百度百科詞條編輯創(chuàng)建沒(méi)有一定基礎(chǔ)的建議你到網(wǎng)上去學(xué)習(xí)下基礎(chǔ)知識(shí)。

二、準(zhǔn)備篇

1.詞條資料。先將需求創(chuàng)建詞條的資料準(zhǔn)備好，特別是你的詞條需要展示哪些欄目等先列出來(lái)，如基本資料、發(fā)展歷史、企業(yè)榮譽(yù)、企業(yè)團(tuán)隊(duì);那些比較虛無(wú)縹緲或者容易出現(xiàn)主觀性的語(yǔ)句放棄，如企業(yè)文化、企業(yè)價(jià)值觀等等。尤其需要注意的是，詞條的基本資料是必須要有的，如企業(yè)創(chuàng)建歷史、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、創(chuàng)建人等。

2.參考資料。現(xiàn)在創(chuàng)建一個(gè)新的詞條，詞條內(nèi)容的參考資料是必不可少的，如果你的企業(yè)、產(chǎn)品、網(wǎng)站還是剛剛建立的，媒體還沒(méi)有報(bào)道過(guò)什么信息，那么這個(gè)時(shí)候你必須主動(dòng)聯(lián)系軟文發(fā)布商發(fā)布一些企業(yè)、產(chǎn)品介紹的文章了。這里也有幾點(diǎn)要求：

(1)文章要求。文章根據(jù)上面一步的詞條資料來(lái)撰寫(xiě)，內(nèi)容需要包含詞條創(chuàng)建的全部?jī)?nèi)容，如果沒(méi)有包含完全或者是沒(méi)有創(chuàng)始人、企業(yè)團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)建時(shí)間等必備信息的話(huà)，那么你就只有另外花錢(qián)另發(fā)一篇文章了;注意文章不要帶有明顯的廣告性質(zhì)，軟文性質(zhì)過(guò)于明顯后續(xù)的人工投訴是很容易被識(shí)別的，詞條也基本上是沒(méi)法通過(guò)了，文章站在一般新聞稿對(duì)于企業(yè)、產(chǎn)品的介紹即可，不要可以追求廣告、夸大。

(2)文章渠道發(fā)布要求。這個(gè)是重點(diǎn)，彭晉杰總結(jié)有三點(diǎn)要求：一般的媒體網(wǎng)站不行，最好是網(wǎng)易、搜狐、鳳凰網(wǎng)等這些大型的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站;帶有免責(zé)聲明的媒體網(wǎng)站不行，譬如中華網(wǎng)，所以聯(lián)系發(fā)稿渠道的時(shí)候一定要先看看這個(gè)網(wǎng)站的文章是否帶有免責(zé)聲明;不能是開(kāi)放性平臺(tái)，如搜狐滾動(dòng)，這一點(diǎn)是很多人忽略的。

三、編輯篇

其實(shí)這一篇沒(méi)有什么技巧，將參考資料中整理編輯即可。

1.避免主觀性詞語(yǔ)。有了參考資料后可以提取參考資料中的內(nèi)容進(jìn)行編輯，有2點(diǎn)需要注意：(1)詞條的內(nèi)容必須是在參考資料中出現(xiàn)的;(2)一定要去除主觀性、感情性、形容詞性的詞語(yǔ)，如雄厚的、美麗的……

2.企業(yè)詞條可以嘗試企業(yè)通道。這個(gè)就不多說(shuō)了，專(zhuān)門(mén)為企業(yè)詞條準(zhǔn)備的詞條，通過(guò)這個(gè)相對(duì)來(lái)說(shuō)企業(yè)詞條的通過(guò)機(jī)會(huì)會(huì)更大一些。

四、通過(guò)篇

1.根據(jù)審核修改。對(duì)于這種商業(yè)性質(zhì)比較明顯的詞條，機(jī)器審核通過(guò)的可能性基本是不高的，這一步對(duì)于我們的意義來(lái)說(shuō)就是一個(gè)初步的審核步驟，根據(jù)審核結(jié)果一點(diǎn)點(diǎn)核對(duì)詞條是否符合要求，哪些地方不符合要求，確保審核反饋出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn)得到修改。

2.人工申訴。如果自認(rèn)詞條經(jīng)過(guò)修改后已經(jīng)沒(méi)有問(wèn)題了，可以嘗試人工反饋，這個(gè)時(shí)候可能有三種情況出現(xiàn)：

(1)通過(guò)反饋，詞條直接通過(guò)審核顯示，這樣當(dāng)然是最好的結(jié)果了。不過(guò)根據(jù)本人的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，這種情況算是很走運(yùn)了，出現(xiàn)的機(jī)會(huì)不多。

(2)詞條仍然還是存在問(wèn)題。如果你這個(gè)時(shí)候網(wǎng)站還存在問(wèn)題，人工反饋結(jié)果會(huì)有一定的說(shuō)明，雖然有時(shí)候不明朗，這就需要你仔細(xì)揣摩，進(jìn)而對(duì)詞條進(jìn)一步的修改，確保符合要求;

(3)詞條沒(méi)有問(wèn)題了，但是仍然沒(méi)有通過(guò)，這個(gè)時(shí)候我們就需要下面的第三點(diǎn)了。

3.重復(fù)人工申訴。這個(gè)重復(fù)人工申訴也是有技巧的，這里彭晉杰也沒(méi)什么好傳授的，只要記住兩點(diǎn)：反饋語(yǔ)言要誠(chéng)懇、有禮貌，要想象你寫(xiě)的反饋信是會(huì)有一個(gè)審核人員核查的，而不是一個(gè)機(jī)器;對(duì)于人工反饋回復(fù)，有過(guò)則改，無(wú)過(guò)則在重復(fù)人工申訴中說(shuō)明情況，務(wù)必消除審核人員的疑惑。

4.網(wǎng)站備案信息的解決方法。

這個(gè)應(yīng)該是普遍編輯網(wǎng)站詞條的一個(gè)困惑，每個(gè)網(wǎng)站詞條創(chuàng)建審核反饋都是需要提供備案資料，但是工信部備案查詢(xún)是不能形成固定的鏈接的，只能夠在線(xiàn)查詢(xún)，這就形成了一個(gè)矛盾的地方，而百度百科不論你如何反饋都是需要提供備案資料，可謂是難倒了不少人。

彭晉杰也為此煩惱的很長(zhǎng)時(shí)間，網(wǎng)上、貼吧同樣有很多人問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，但是網(wǎng)上也沒(méi)有分享有一個(gè)解決辦法，試過(guò)了很多方法(如使用站長(zhǎng)工具的備案查詢(xún)、第三方網(wǎng)站認(rèn)證如可信認(rèn)證的鏈接等等)，最終彭晉杰通過(guò)觀察了很多網(wǎng)站詞條，詢(xún)問(wèn)的不少人，最終解決了這個(gè)問(wèn)題，這里分享給大家：

在詞條正文中直接插入備案資料，如備案號(hào)，備案網(wǎng)站名稱(chēng)。這樣雖然機(jī)器審核的時(shí)候不會(huì)通過(guò)，但是在人工反饋的時(shí)候說(shuō)明原因，就有一定的幾率通過(guò)。需要注意的是：備案號(hào)直接填寫(xiě)備案號(hào)主題即可，不要填寫(xiě)“-”避免審核人員查詢(xún)的時(shí)候不能查詢(xún)出來(lái);工信部備案查詢(xún)有些問(wèn)題，有時(shí)候不能準(zhǔn)確查詢(xún)出來(lái)，如果你的網(wǎng)站確實(shí)有備案，必須聲明這一點(diǎn)。

百度百科審核開(kāi)始是機(jī)器，這個(gè)審核只是根據(jù)一些規(guī)則來(lái)審核，類(lèi)似網(wǎng)站類(lèi)、企業(yè)類(lèi)的詞條審核基本都是不通過(guò)的，即便你的詞條沒(méi)有問(wèn)題也會(huì)觸犯機(jī)器審核的規(guī)則;

而人工審核，是人就會(huì)犯錯(cuò)，我們不需要將其回復(fù)當(dāng)成是一定正確的，只要根據(jù)其回復(fù)仔細(xì)改進(jìn)詞條問(wèn)題，保證詞條不出問(wèn)題。然后在反饋中說(shuō)明情況即可。

五、結(jié)語(yǔ)

總之，你只要編輯過(guò)一些詞條，積累了經(jīng)驗(yàn)，保證你的詞條是沒(méi)有問(wèn)題的，多試幾次，多反饋幾次，對(duì)于反饋結(jié)果多思考，多修改，如果確認(rèn)反饋結(jié)果沒(méi)有問(wèn)題說(shuō)明原因再次反饋，總有一次你會(huì)通過(guò)的。

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