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2月1日下午1點(diǎn)30分，2015年廣東互聯(lián)網(wǎng)年會(huì)暨廣東互聯(lián)網(wǎng)高峰論壇在好百年集團(tuán)一樓大廳濃重舉行，大會(huì)的主題是：變革，機(jī)遇。本次大會(huì)匯聚了50家知名網(wǎng)絡(luò)媒體參加，邀請(qǐng)到了業(yè)內(nèi)6名嘉賓做演講。我也很榮幸的參加了這次大會(huì)，這是第二次參加這類的互聯(lián)網(wǎng)會(huì)議了。

同天上午，我也參與了深圳自媒體50人論壇，共商媒體400年之大變局活動(dòng)，都是一些做自媒體的個(gè)人或新聞媒體從業(yè)者參加。我上午到達(dá)的時(shí)候已經(jīng)11點(diǎn)半，只聽(tīng)到最后一點(diǎn)啦。在提問(wèn)環(huán)節(jié)，有一個(gè)南都的編輯向嘉賓問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題：“目前，如果在自媒體平臺(tái)上投放廣告的話，有哪些指標(biāo)可以直接衡量效果的?能否很肯定的帶來(lái)多少的銷售量?”有嘉賓回答說(shuō)，目前的話，能衡量效果的就是看閱讀量，這個(gè)就是比較直觀的數(shù)據(jù)，關(guān)于能帶來(lái)多少銷售的問(wèn)題，這個(gè)完全是無(wú)法保證的，無(wú)論是自媒體平臺(tái)還是其他平臺(tái)，都沒(méi)有辦法給你100%的保證你的銷量達(dá)到多少。我個(gè)人也比較認(rèn)同這個(gè)方法，像比較大的自媒體平臺(tái)上投放廣告的話，它可以為你帶來(lái)美譽(yù)度和曝光度，讓更多的人知道有這么一樣的東西，有這個(gè)品牌。但能否下單消費(fèi)，無(wú)法決定，這也是一個(gè)綜合因素。這就是我憑記憶記錄到的大概內(nèi)容了，分享一下。

下面我接著來(lái)說(shuō)說(shuō)下午的互聯(lián)網(wǎng)年會(huì)，據(jù)我了解，這次參與大會(huì)的人員大多數(shù)都是做傳統(tǒng)行業(yè)或服務(wù)業(yè)的。下面我就把自己記錄到的兩點(diǎn)給大家分享一下，希望給大家在思路上有一點(diǎn)點(diǎn)的幫助吧。

電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)思路

這個(gè)話題是由天長(zhǎng)地久集團(tuán)總經(jīng)理朱仲楠來(lái)分享的，記憶到主要有三點(diǎn)：

大數(shù)據(jù)助力商業(yè)奇跡：現(xiàn)在很多人都在談大數(shù)據(jù)，找到一種適合大數(shù)據(jù)時(shí)代的商業(yè)模式。就類似百度，阿里，騰訊，雖然中小企業(yè)沒(méi)有那么多的數(shù)據(jù)， 但是平?？梢园岩恍┮呀?jīng)成交的或者意向客戶做分類整理，分析他們的消費(fèi)行為和習(xí)慣，然后針對(duì)每個(gè)消費(fèi)者不同的情況，針對(duì)性的去推薦產(chǎn)品或服務(wù)，讓數(shù)據(jù)可以成為做決策的依據(jù)。

腳踏實(shí)地做好數(shù)據(jù)整理：配合數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)工具來(lái)做，比如每個(gè)類的IP，PV多少，堅(jiān)持以用戶為中心，分清每一個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)的含義，它代表了什么意義，在什么場(chǎng)景下有可能產(chǎn)生行動(dòng)消費(fèi)等。

如何做好營(yíng)銷：用戶需求是什么，就營(yíng)銷什么。主要是從用戶的定位，用戶消費(fèi)的動(dòng)機(jī)，市場(chǎng)的需求來(lái)決定如何去推廣，而用戶的體驗(yàn)就直接決定了可客戶的忠誠(chéng)度，可以看看跳出率，停留時(shí)長(zhǎng)等數(shù)據(jù)來(lái)做分析整理。

微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)思路

現(xiàn)在的微信很火，那么公眾號(hào)也也很多人玩。第一推CEO劉天昊下午分享了一下有關(guān)于微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的思路方法，他主要是從兩個(gè)方面來(lái)講解的。一個(gè)是定位，另外一個(gè)是品牌。

定位：也就說(shuō)你這個(gè)公眾號(hào)是要干嘛的，定位在哪里，想服務(wù)于哪一類的人群，最好的有自己獨(dú)特的一些特點(diǎn)，是別人無(wú)法模仿的。要么差異化，要么到最后就是滅亡了。那定位具體該怎么去著手呢?可以給用戶一些標(biāo)簽：

標(biāo)簽化：清晰明確，找準(zhǔn)方向。比如像很多做自媒體的，什么什么第一人，什么大師之類的 ，強(qiáng)化了這種標(biāo)簽的行為。

符號(hào)化，專業(yè)化：形象鮮明，行業(yè)權(quán)威，品牌暗示。這個(gè)的話，就是需要一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的頭像了，讓任何人一看就知道你這個(gè)品牌，好記的，包括你這個(gè)名稱，盡量是與大眾強(qiáng)化分離的，表現(xiàn)出自己的一些特點(diǎn)出來(lái)，一看某行業(yè)就會(huì)知道你這個(gè)品牌在行業(yè)的影響力和權(quán)威性。

系統(tǒng)化：擁有全局思維，木桶效應(yīng)。從整體上去把握，從公眾號(hào)的介紹， 編輯，文字排版等每一個(gè)細(xì)節(jié)去重視起來(lái)，細(xì)節(jié)的好換直接決定了最后的效果。

品牌：占領(lǐng)用戶的心智。能夠想用戶之所想，確實(shí)能夠幫用戶去解決一些問(wèn)題，這樣客戶才會(huì)慢慢的信賴你。那怎么做呢，首先要學(xué)會(huì)互動(dòng)，無(wú)互動(dòng)更談不上做品牌了，互動(dòng)多了，用戶才可能會(huì)記住你;其次，就是趣味性，這個(gè)方面就是內(nèi)容了，你發(fā)的內(nèi)容需要很有興趣，因?yàn)楫?dāng)下玩手機(jī)的大多都是90后和00后，這個(gè)群體占比很大，他們并不愿意接受哪些沒(méi)有趣味，沒(méi)有意思的內(nèi)容，他們更需要一些貼切他們的東西。然后，就是獨(dú)特性，公眾號(hào)的內(nèi)容雖有趣，但是也不能夠讓別人隨意的可模仿，保持獨(dú)特的東才能夠真正的吸引到用戶。

我的一些觀察

1.在去互聯(lián)網(wǎng)年會(huì)的各個(gè)路口處，都會(huì)有穿著好百年服裝的人員指引路線，指引停車(chē)位。好百年在記憶中是家居傳統(tǒng)行業(yè)的，這次竟然成了主場(chǎng)和主辦方，確實(shí)是賺足了美譽(yù)度和曝光度，重視互聯(lián)網(wǎng)，品牌。

2.在賣(mài)場(chǎng)入口處，有一家做互聯(lián)網(wǎng)金融的企業(yè)，在門(mén)口派發(fā)紅包，前提是掃他們手上拿的二維碼，關(guān)注公眾號(hào)就可以獲得紅包。紅包外觀制作的精致，好看。打開(kāi)一看，里面有一元錢(qián)，一張卡片，一張500元代券，誘惑大吧，卡片正面做了一個(gè)地鐵線路圖，反面是廣告。另外還有5個(gè)空的紅包，某金融公司為什么要這樣做?給互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)運(yùn)營(yíng)人員帶來(lái)什么樣的啟示或思考?

3.個(gè)人覺(jué)得做的不好一點(diǎn):那就是在簽到以后，要關(guān)注好百年微信以后才能領(lǐng)取抽獎(jiǎng)券，用戶體驗(yàn)不好。因?yàn)閬?lái)聽(tīng)這個(gè)的人，不是每個(gè)人都是好百年的精準(zhǔn)或意向客戶，只要來(lái)個(gè)人就讓其關(guān)注，我想這樣會(huì)讓人有反感之嫌。

總結(jié)：像這樣的會(huì)議里面廣告的成分很多，而且每個(gè)嘉賓分先的時(shí)間比較短，大概只有10到20分鐘左右，這樣就導(dǎo)致有些內(nèi)容不能夠完整的分享。來(lái)這里看看，我的目的是想看一下別人都是怎么分析問(wèn)題的，如何去做推廣及營(yíng)銷的。也不負(fù)此行!

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