8月13日,以“智慧家庭建設(shè)應(yīng)如何抓住用戶真正痛點(diǎn)?”為題的通信世界智慧家庭主題沙龍?jiān)诰┱匍_。
從近兩年的BAT企業(yè)的快速布局就可以看出,大量的資本都涌入購買資源,各種各樣的資源。近日,阿里巴巴聯(lián)姻蘇寧云商,京東結(jié)盟永輝超市等都是在對資源的競爭。而在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代走在浪尖上的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也是如此,爭奪用戶進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的入口是眾多企業(yè)布局市場的核心任務(wù)。然而如何讓用戶自然地選擇你的入口進(jìn)入呢?就需要發(fā)掘用戶的應(yīng)用需求,并解決用戶在應(yīng)用過程中的痛點(diǎn)。
多個專家非常贊同工信部互動媒體產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長楊崑的觀點(diǎn),既企業(yè)須再深度挖掘業(yè)務(wù)線,必須構(gòu)建完整的生態(tài)鏈和生態(tài)系統(tǒng)。不能只看眼前既得利益,必須迅速看到未來之路。企業(yè)可以通過用戶獲得良好的服務(wù)體驗(yàn)被認(rèn)可,以獲得有長期的后續(xù)效應(yīng)。這也是未來發(fā)展的一個趨勢。
類似小米這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司,都在考慮必須建立自己的生態(tài),要想很多增值的服務(wù)內(nèi)容。而互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中以“生態(tài)”見長的樂視,持續(xù)致力于構(gòu)建依托自有生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展模式布局影視、音樂、體育、智能云、智能硬件等多個領(lǐng)域。而在智慧家居領(lǐng)域,以超級電視為代表,倡導(dǎo)以內(nèi)容為核心資源的創(chuàng)新服務(wù)模式,逐漸得到認(rèn)可。
今年7月底,樂視又創(chuàng)新性的發(fā)布樂視路由器產(chǎn)品,將會員資格分享的方式,把用戶需求最迫切的內(nèi)容提供給用戶。這對于建立智慧家庭來說是一種突破口。
隨后便有專家稱,樂視發(fā)布的能夠分享會員功能的路由器確實(shí)是一種創(chuàng)新,這也為路由器與視頻網(wǎng)站發(fā)生關(guān)系創(chuàng)造了新的思路,將是未來的趨勢。相信,目前已經(jīng)有很多廠家紛紛與視頻網(wǎng)站接洽,不排除小米和愛奇藝這種意境有實(shí)質(zhì)戰(zhàn)略合作意義的同盟也會進(jìn)行類似樂視這種創(chuàng)新,而是否只是要做和樂視一樣的會員功能分享,目前不太確定,但不排除這是合作內(nèi)容的其中一部分。該人士還透露,已有硬件廠商開始行動,也希望能夠通過這樣的服務(wù)+硬件相結(jié)合的方式來售賣產(chǎn)品。小米很可能會利用已投資流媒體網(wǎng)站,將這些網(wǎng)站會員進(jìn)行分發(fā)。不過小米還是要向這些合作流媒體網(wǎng)站進(jìn)行分成處理,像樂視這樣的軟、硬件皆來自自家資源企業(yè)是無二的,因?yàn)樽龅竭@種高度資源整合的門檻還是相對比較高的。但以小米為代表的做硬件的廠商聯(lián)合視頻網(wǎng)站這種有內(nèi)容的盟友,也正符合了建立生態(tài)的基礎(chǔ),所以不排除小米愛奇藝的聯(lián)盟消費(fèi)者“會員服務(wù)”這種應(yīng)用的可能性。
前不久結(jié)束的中國家電網(wǎng)購高峰論壇上,工信部副局長高素梅也高度認(rèn)可了樂視的銷售方式。她認(rèn)為,以樂視為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)軍制造領(lǐng)域,以內(nèi)容收益補(bǔ)硬件低價(jià)的模式,顛覆原有的價(jià)格體系,大幅壓縮企業(yè)利潤,給消費(fèi)者帶來更多實(shí)惠,并鼓勵傳統(tǒng)企業(yè)向這種模式轉(zhuǎn)型。
目前,國內(nèi)的傳統(tǒng)彩電廠商、內(nèi)容提供商、運(yùn)營商、視頻網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)公司等各行各業(yè)以往風(fēng)牛馬不相及的企業(yè)們競相登場,紛紛向樂視靠攏,效仿樂視模式以期在大屏互聯(lián)網(wǎng)分得一杯美羹,樂視生態(tài)戰(zhàn)法被爭相效仿,軍備競賽已經(jīng)變臉,升格到生態(tài)系統(tǒng)級別的較量。
從樂視路由器模式被模仿,再到眾企業(yè)開始構(gòu)建自己的生態(tài)系統(tǒng),能夠看出樂視的每一步正在被越來越多的人模仿,而樂視的發(fā)展也符合未來的行業(yè)發(fā)展方向。
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