下面的文章，是9月14日晚上8點(diǎn)，我在E客微營銷02期公開課上所講的部分內(nèi)容，今天我做一個(gè)整理，分享給更多人。
我們都知道27號就是中秋節(jié)，10月1日國慶節(jié)，這兩個(gè)重大的節(jié)日，作為商家，沒有道理不去關(guān)注，沒有道理不推出一系列促銷活動。線下我就不多講，我今天只說我們?nèi)绾谓柚⑿殴娖脚_這個(gè)工具，幫我們打一場微信營銷的促銷戰(zhàn)役。
活動的目的是什么?
賣產(chǎn)品(有形的產(chǎn)品和無形的產(chǎn)品)?
粉絲互動，回饋用戶?
增加粉絲?
品牌宣傳?
每個(gè)公眾號都有自己不同的定位和運(yùn)營發(fā)展方向，有的公眾號申請下來目的就是賣產(chǎn)品的，要么是幫助線下拓展銷售渠道，要么就是直接在微信上做自己的產(chǎn)品銷售。當(dāng)然，這里的產(chǎn)品包括了很多，只要是能實(shí)現(xiàn)交易買賣的都可以稱之為產(chǎn)品，不管是有形的產(chǎn)品，還是無形的虛擬產(chǎn)品，比如金融產(chǎn)品，比如交易培訓(xùn)，不如旅游、酒店、電影等等這些都統(tǒng)稱為產(chǎn)品。
公眾號的定位不同，還有運(yùn)營者的運(yùn)營思路和策略不一樣，遇到這種節(jié)假日的活動，目的就會截然不同。所以先搞明白我們做活動的目的是什么，因?yàn)樗苯記Q定了我們下面的活動計(jì)劃。
上面這個(gè)圖，是我在PPT課件里制作出來的活動流程圖，其實(shí)很簡單，當(dāng)我們制定好一場活動并編輯好相關(guān)廣告文案后，我們需要把這場活動推廣出去，然后再到達(dá)消費(fèi)者眼前的時(shí)候就是轉(zhuǎn)化的時(shí)候，如何轉(zhuǎn)化?如何收單?
如何推廣活動?
公眾平臺群發(fā)圖文
H5動畫
個(gè)人微信好友群發(fā)
朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)和分享
微信群
QQ群
貼吧/微博/論壇/博客等
其它小號推
付費(fèi)推廣：找大號推廣，廣告主推廣，其它付費(fèi)推廣方式;
1、公眾平臺群發(fā)圖文推廣：把編輯好的活動圖文信息，群發(fā)推送到每一個(gè)關(guān)注我們的用戶微信上，所以如果你公眾號的用戶數(shù)量比較大，群發(fā)的效果就會比較明顯，如果只有幾十個(gè)、幾百個(gè)用戶的話，靠這些用戶產(chǎn)生多少轉(zhuǎn)化，靠這些用戶幫忙轉(zhuǎn)發(fā)的幾率比較小，就只能靠自己去主動推廣。當(dāng)然，我們可以在文案里面鼓勵(lì)已經(jīng)是我們用戶的幫忙轉(zhuǎn)發(fā)和分享。
2、H5動畫推廣：這是一個(gè)很好的傳播工具和渠道，借助精美的場景動畫吸引用戶的眼球，然后在動畫的中間或者是最后加上我們本次活動的介紹、鏈接或者是其它方式的引導(dǎo)，比如掃描二維碼，回復(fù)關(guān)鍵詞，然后參加本次活動等;關(guān)于這個(gè)動畫制作技巧，我錄制了視頻教程，有需要的同學(xué)，可以打開這個(gè)鏈接：《H5移動應(yīng)用場景動畫效果制作視頻教程!簡單一學(xué)就會!》
3、個(gè)人微信好友群發(fā)推廣：這種推廣方式帶有一定的騷擾性，請謹(jǐn)慎使用，但是話說回來，做活動的時(shí)候都不群發(fā)，要等到什么時(shí)候群發(fā)呢，那些節(jié)假日祝福的信息和什么早安晚安的信息就免了吧，留到這個(gè)關(guān)鍵時(shí)候用。千萬別小看了這個(gè)推廣手段!
4、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)和分享推廣：這種推廣方式最為常見，我想應(yīng)該沒有傻得連這個(gè)都不懂、連這個(gè)都沒想到的人吧，只是在轉(zhuǎn)發(fā)分享的時(shí)候要多注意一些技巧，不要以為這個(gè)簡單，不要只是普普通通的分享。當(dāng)你的朋友圈一個(gè)人在發(fā)的時(shí)候，你沒有什么感覺。但是，當(dāng)你的朋友圈都100個(gè)人都在發(fā)這條信息的時(shí)候，估計(jì)你要用到一個(gè)詞，“刷”，這條信息今天刷爆了朋友圈!
5、微信群/QQ群推廣：一對一的推廣，永遠(yuǎn)是干不過一對多的推廣，不管是微信群還是QQ群，都是一樣，群成員越多越好，越活躍越好，成員質(zhì)量越高越好，群的自由性和可控制性越強(qiáng)越好。要么建立自己的資源池，要么就進(jìn)人家的資源池，去搶人家的用戶資源。
6、貼吧/論壇/微博/網(wǎng)站：這些都是我們推廣一場活動不可或缺的渠道，所謂養(yǎng)兵千日用兵一時(shí)，平時(shí)的養(yǎng)號，到了活動的關(guān)鍵時(shí)候就排上了用處。如果你的貼吧人氣很高，如果你的微博人氣很高，如果你的網(wǎng)站每天的訪問量很高，必然對本次活動的推廣起著極其重要的作用。都是引流的渠道。
7、付費(fèi)推廣：這個(gè)簡單，有錢誰都會用，找大號投放廣告，找騰訊的廣告主投放廣告，還有更多能展示我們活動的地方，都可以投放廣告。但是前提是，你有一定的活動資金預(yù)算，同時(shí)也要對廣告投放資源的嚴(yán)格審核，保證ROI。
以上這些推廣方法，以后我會抽時(shí)間，一個(gè)一個(gè)的給大家進(jìn)行專題講解，今天只是簡單的描述一下，知道有這么回事即可。
在公眾號上如何設(shè)置?
圖文(廣告文案)的重要性：
標(biāo)題是否吸引人(關(guān)鍵詞：免費(fèi)、搶購、秒殺、團(tuán)購、福利);
內(nèi)容切忌冗余，簡明扼要，突出主題;
內(nèi)容的設(shè)計(jì)和編排，要有創(chuàng)新，有創(chuàng)意;
文案要吸引人，有趣味性;
活動的門檻要低，比如一元搶，比如免費(fèi)搶等等;
能為下一次埋下伏筆;
如何設(shè)置，讓用戶能進(jìn)、能出?
圖文群發(fā)+圖文單獨(dú)發(fā)(補(bǔ)充用);
原文鏈接、超鏈接(服務(wù)號);
利用好自定義菜單，放到最醒目的位置;
關(guān)鍵詞自動回復(fù)、被添加自動回復(fù)(圖文的形式或超鏈接);
文章內(nèi)，鼓勵(lì)用戶轉(zhuǎn)發(fā);
在公眾號上發(fā)起活動和設(shè)置如何參與活動，這是一個(gè)技術(shù)活，如果是公眾號運(yùn)營新手，可能對里面很多的專業(yè)術(shù)語不夠了解，什么是自定義菜單、什么的超鏈接、什么是關(guān)鍵詞自動回復(fù)這些可能無法完全理解和熟練應(yīng)用。工欲善其事必先利其器，在我們做微營銷之前，我們自己就必須要先搞懂這個(gè)工具，這個(gè)平臺到底如何操作，如何設(shè)置，如何去玩，否則談什么玩轉(zhuǎn)微營銷，否則活動就沒有辦法做到淋漓盡致，也就達(dá)不到你想要的目的。
因?yàn)槠蜁r(shí)間的原因，我就不在本篇文章做詳細(xì)的講解，如果不明白這一部分，可以關(guān)注E客先生的公眾號(Mreke8628)，底部菜單有一個(gè)【微營銷】，里面我錄制了很多操作教程和一些平臺使用技巧，對你學(xué)習(xí)公眾平臺的操作會有很大的幫助。當(dāng)然，你也可以跟著E客老師學(xué)習(xí)，如何運(yùn)營和推廣我們的公眾號。
如何轉(zhuǎn)化?
微店(有贊微商城);
獨(dú)立的微商城;
收集用戶訂單信息，貨到付款;
個(gè)人微信成交;
在圖文里面，面對面收款二維碼;
轉(zhuǎn)化就是，怎么實(shí)現(xiàn)銷售，怎么查看產(chǎn)品信息，怎么下訂單，怎么付款等等一些列工作，已經(jīng)跳出了公眾平臺。我上面說了，活動目的不一樣，如果你的活動只是為了粉絲互動和回饋用戶的話，到公眾平臺就已經(jīng)截止了，不需要做更多的延伸，如果是做產(chǎn)品銷售的話，我們還需要做下一步的流量對接的工作，那就是微店和微商城。
我們沒有辦法把那么多的產(chǎn)品放到圖文里面，微信公眾平臺也不具備這種功能，所以需要一個(gè)第三方平臺來提供這種服務(wù)，那就是微商城，比如有贊微商城，我們可以把我們的產(chǎn)品上傳到這個(gè)平臺，然后把公眾平臺的用戶流量和購買需求引導(dǎo)到微店，產(chǎn)生購買和支付。
當(dāng)然，我們也可以不一定采用微店，這個(gè)你要做的活動產(chǎn)品有關(guān)，比如E客老師我要做活動，我可能推廣的是自己的課程，我需要更多人來添加我為好友，所以我的策略是讓公眾號上的用戶先添加我的個(gè)人微信，然后在通過微信轉(zhuǎn)賬的形式報(bào)名參加學(xué)習(xí)。可以一舉多得，但是這又具有特殊性，所以不能一概而論。我只給大家提供一個(gè)方向，具體如何去實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化，得根據(jù)我們自身的情況和活動需求。
活動的形式有哪些?
買就送;
滿就送;
一折起搶購;
0元瘋搶;
轉(zhuǎn)發(fā)截圖送月餅;
抽獎(jiǎng)送月餅;
限時(shí)限量促銷;
團(tuán)購最優(yōu)惠;
推薦朋友返利(返現(xiàn)金/紅包);
粉絲福利，免費(fèi)贈送;
促銷活動的形式多種多樣，當(dāng)你懂了公眾號的活動流程后，這些就只是其中的一個(gè)小小的營銷策略而已，根據(jù)自己的情況，隨手拿一個(gè)過來就能用。
最后，我要說一下在公眾號上做一場活動的注意事項(xiàng)，非常重要：
1、“標(biāo)題”好壞，直接決定了人家是否愿意打開和了解你的活動;
2、既然是活動，就要有優(yōu)惠，既然是優(yōu)惠就別小氣吧啦的，這次不賺錢，下次賺錢;這里不賺錢，我另外一個(gè)地方賺錢;否則沒有動力;
3、用盡所有推廣渠道和資源;
4、銷售沒有跟進(jìn)，等于0;
5、活動沒有完美的，需要在過程中不斷發(fā)現(xiàn)和及時(shí)調(diào)整;
6、任何一次活動，不管成功與失敗，活動結(jié)束都要總結(jié)，為下一次做經(jīng)驗(yàn)背書。要會看數(shù)據(jù)分析報(bào)表;
做一場活動下來，看似簡單，實(shí)則不易，不僅僅要懂得整個(gè)流程的運(yùn)作，還要懂得每個(gè)環(huán)節(jié)的具體操作，還要做好活動前后的資源對接和部門配合等各種工作。
以上文章全干貨，整個(gè)流程下來要講完估計(jì)要寫一本書了，所以只能這樣大概的描述一下，從思想上和框架結(jié)構(gòu)上讓每一個(gè)做公眾號運(yùn)營的人明白，至于每個(gè)知識點(diǎn)的剖析和解讀，我以后會抽時(shí)間寫成單獨(dú)的文章分享給大家。(文/E客先生)
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