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沒有廢話,直接開門見山!
第一步:定位產(chǎn)品
通俗一點(diǎn),其實(shí)就是賣什么。這個(gè)很重要。選擇不同會(huì)讓自己有不同的結(jié)果。舉個(gè)例子說(shuō),如果你選擇賣普通的饅頭和面條,對(duì)不起,即便你天天到處去宣傳,也很難掙到當(dāng)天自己吃的饅頭錢。如果你在微信賣家電,那也很玄乎,很難。因?yàn)闆]有人會(huì)相信微信上有物美價(jià)廉的數(shù)碼產(chǎn)品,最關(guān)鍵的是難以鑒定產(chǎn)品是否正品。所以,并不是所有的產(chǎn)品都適合微商。
如何選擇產(chǎn)品,其實(shí)首先要看的是自己的特長(zhǎng),興趣和資源。如果你家是微山湖附近,你爸爸是天天開船撈螃蟹的,或者養(yǎng)鴨子的,那么你賣天然螃蟹或者鴨蛋就具備得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),而且還可以通過圖片進(jìn)行廣泛的傳播,因?yàn)閳D片傳遞的是信任。如果你像才才一樣,擅長(zhǎng)視頻特效制作,那么你也可以通過微信,通過微視頻,通過朋友圈來(lái)傳播自己精心編輯的視頻,然后來(lái)接宣傳片制作或者創(chuàng)意視頻的訂單。
就目前環(huán)境而言,微信適合賣的產(chǎn)品,才才給您舉幾個(gè)分類:
1,美容產(chǎn)品類
雖然都說(shuō)面膜競(jìng)爭(zhēng)特別激烈,但化妝品的確是一個(gè)超級(jí)大市場(chǎng)。因?yàn)榫W(wǎng)上購(gòu)物的主力軍是女性,而天生愛美確是女人的天性!除了衣服就是臉,所以在護(hù)膚上她們是愿意也樂意投入更多資金和時(shí)間的。
2,奢侈品類
名表,名包等產(chǎn)品其實(shí)也賣的挺好,當(dāng)然目前就渠道而言,大都是是水貨或者仿真?,F(xiàn)在人們的生活水平已經(jīng)提升了,所以就有了更高的追求,那就是時(shí)尚。所以,感官就非常重要,看到一個(gè)背著包包特別有范的模特,就幻想著自己背上之后也是如此的漂亮如此的優(yōu)雅,所以不自覺的點(diǎn)擊購(gòu)買,盡管自己背上包包仍然是只丑小鴨!
3,保健品
什么阿膠,燕窩之類的,包括各種茶油,瑪卡為代表的也都有著廣泛的市場(chǎng),誰(shuí)不想每天精力旺盛,誰(shuí)不想天天精神抖擻,而唯一保健品進(jìn)行包裝之后有著這么神奇的功效,甚至可以醫(yī)治各種疑難雜癥。所以,保健品更有文章可做。自然也就能吸引那些精神狀態(tài)不好或者有特殊需求的人士!
……
當(dāng)然其實(shí)微信可做的還有很多分類,比如收藏品,如翡翠,珊瑚之類,各種定制類,定制U盤,定制服裝等。就不一一舉例。微信可做的產(chǎn)品有很多分類,但都要滿足一個(gè)條件:利潤(rùn)可觀。沒有強(qiáng)大的利潤(rùn)空間,微信賣貨那就是作死,某種程度上,微信和競(jìng)價(jià)其實(shí)很像,都是暴利產(chǎn)品,都需要強(qiáng)大的概念包裝!
第二步:鎖定用戶
產(chǎn)品選擇之后,下一步要做的就是鎖定客戶了,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是找目標(biāo)群體,如果稍微解釋下的話,就是有可能購(gòu)買我們產(chǎn)品的那些人。因?yàn)橹挥羞@些人才是我們的精準(zhǔn)用戶,才容易購(gòu)買我們的產(chǎn)品。如果一個(gè)銷售青年女子化妝品的店鋪里進(jìn)去的都是七八十歲的老頭,那么人數(shù)再多,也難以產(chǎn)生成交!
如果鎖定客戶群體。很簡(jiǎn)單,找共同點(diǎn)。有個(gè)專業(yè)的術(shù)語(yǔ)叫畫像。根據(jù)你產(chǎn)品的性質(zhì)來(lái)畫出潛在用戶的模樣,性格,興趣愛好。這樣就知道到哪里去找了。
我有一個(gè)朋友紅玉,標(biāo)準(zhǔn)的追星一族,很多歌星開演唱會(huì)她都會(huì)去現(xiàn)場(chǎng)去看,去聽。去的多了,也就變得非常有經(jīng)驗(yàn)。每次都能弄些合影,弄些簽名回來(lái)。后來(lái),她覺得整天吊兒郎當(dāng),天天啃老也不是個(gè)事,畢竟年齡越來(lái)越大了,于是就琢磨做點(diǎn)生意。紅玉問我:才才,我做點(diǎn)什么好呢?我說(shuō):簡(jiǎn)單啊,你整天能接觸到各種明星大腕,而且還經(jīng)常去知名作家的簽售現(xiàn)場(chǎng)。你可以賣明星簽名T恤,CD,加上簽名書。
她一拍大腿,吼道:對(duì)呀,我咋就沒想到呢。
后來(lái),紅玉就開始混跡名人貼吧,在里面分享演唱會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)視頻片段,分享明星給簽名的組裝,帽子,等。獲得了越來(lái)越多的粉絲,銷售自然也就沒啥問題。而后,她也在天涯,和豆瓣開始做分享,因?yàn)槔锩娑际桥d趣小組和明星八卦專版,所以用戶相當(dāng)精準(zhǔn)。曾經(jīng)吊兒郎當(dāng)?shù)乃?,竟然通過微信每個(gè)月收入幾萬(wàn),讓原來(lái)身邊的朋友羨慕的要死要活的。
所以,你賣什么,你就要找到這些人群扎堆所在的平臺(tái)。
第三步:流量引導(dǎo)
鎖定用戶群體之后,接下來(lái)就需要引導(dǎo)了。紅玉其實(shí)算是一個(gè)例外,因?yàn)榧t玉也可以直接做成交,為什么呢?因?yàn)樗炷芎兔餍窃谝粔K合影,那么很容易成為別人的偶像,那么不需要做其他步驟,也能直接產(chǎn)生不小的訂單,因?yàn)閯e人做不到的事,你能做到,別人就會(huì)崇拜你。向自己的偶像買東西是不會(huì)討價(jià)還價(jià)而且啰哩啰嗦的。
但一般產(chǎn)品可以有包裝,但很難直接塑造崇拜感,所以就需要做流量引導(dǎo)了。既然是做微信,最核心的符號(hào)自然就是讓別人加你個(gè)人微信或者公眾微信號(hào)了。
那么別人為什么會(huì)加你呢?畢竟每天很多人都會(huì)推廣自己的微信號(hào),到處都是,難道就見到就加么?只有*才會(huì)這么干。所以想讓別人加你,就必須要給別人一個(gè)理由!一個(gè)加你的理由!
比如你可以通過文章分享一些有料的內(nèi)容,讓讀者受益,那么讀者就會(huì)非常感謝作者,而且會(huì)愿意和作者成為朋友,而文章的底部有作者的微信賬號(hào),那么自然會(huì)有一部分人直接加你好友關(guān)注你。才才經(jīng)常做一些分享,所以基本每天都會(huì)有一些朋友加我的微信或者QQ號(hào),只要你是真誠(chéng)的,別人就能感受的到,因?yàn)槲淖忠彩怯袦囟鹊?
或者更直接一點(diǎn),其實(shí)有不少人干這種沽名釣譽(yù)的事,具體怎么弄呢?就是和路邊寶馬車合個(gè)影,更高級(jí)點(diǎn)的會(huì)去4s店試車,然后拍照,更逼真。合影之后發(fā)到朋友圈,然后配上這行文字:干微商半年,買了輛寶馬,我的微信號(hào)xxx,歡迎更多朋友一起交流!
很俗,但是很有效!因?yàn)槿说难劬Χ枷矚g仰視!
第四步:信息互動(dòng)
別人加你之后,就完事了么?
NO!而這僅僅是剛剛開始!所以就要開始互動(dòng)了,就像小米總經(jīng)理阿黎說(shuō)的“參與感”一樣,雙方你來(lái)我往,交流互動(dòng),才會(huì)有更多的話題,和更深入的探討,自然也就更加信任彼此。
如何切入這個(gè)點(diǎn)呢?如果對(duì)方剛剛關(guān)注你,你就直接發(fā)信息:我在賣一款產(chǎn)品,很賺錢,你來(lái)做代理吧。別人直接把你拉黑了。沒人喜歡被人這么霸王硬上弓。所以還是慢慢來(lái)。抽空就給朋友點(diǎn)個(gè)贊,發(fā)個(gè)評(píng)論。有朋友給你點(diǎn)贊,一定要記得回訪,別人給你評(píng)論,一定要記得回復(fù)。
可以把用戶拉到一個(gè)群里,過節(jié)的時(shí)候發(fā)些紅包,金額不一定要大,只是要那種感覺。而且有了紅包,自然就有了更多的話題,有了話題,自然又會(huì)有更多的交流,也就更增加了彼此之間的信任!
第五步:價(jià)值分享
在朋友圈或者公眾號(hào)分享內(nèi)容的時(shí)候,頻率不要太高,一天最多三五條即可,太多了就成刷屏了,讓人反感。適當(dāng)?shù)陌l(fā)一些生活照片,比如和家人在一塊的照片,和朋友聚餐的照片,遇到的新鮮事物的照片,當(dāng)然這僅僅是點(diǎn)綴,這樣的目的就是要給人一種感覺,你是一個(gè)有血有肉的人,而不僅僅是只會(huì)發(fā)廣告的機(jī)器。
最主要的還是分享一些有價(jià)值的信息。畢竟加你的人都是對(duì)你所在行業(yè)或者產(chǎn)品感興趣的,比如你是賣紅酒的,那么你每天可以分享一些和紅酒有關(guān)的一些品酒常識(shí),紅酒的保健作用,愛酒人的一些感悟和體會(huì),喝紅酒的一些心得等等,這樣的話自然就把話題帶動(dòng)起來(lái)了。而且你的專業(yè)性也能很好的顯露出來(lái),因?yàn)橹挥幸粋€(gè)專家才讓人有信賴的感覺,才會(huì)把他們無(wú)條件征服。
所以,對(duì)于分享,千萬(wàn)不能吝嗇,因?yàn)槟芰渴鞘睾愕?,分享越多,收獲才能越多。你先滿足了別人的自私,別人才會(huì)滿足你的自私!
第六步:產(chǎn)品包裝
其實(shí)每天在分享專業(yè)知識(shí)和專題內(nèi)容的時(shí)候,也是一種包裝,只不過這種包裝是對(duì)人的身份的包裝。因?yàn)橐N售產(chǎn)品,所以,還是有必要塑造出產(chǎn)品的價(jià)值。對(duì)于一個(gè)賣阿膠的朋友來(lái)說(shuō),阿膠產(chǎn)地在哪?是什么品牌?代言人是誰(shuí)?客戶的反饋是怎樣的?這些也是有必要進(jìn)行詳細(xì)描述的。只有專業(yè)的產(chǎn)品再加上專業(yè)的分享,才能更全面的信賴感塑造出來(lái)。
第七步:攻心文案
三分產(chǎn)品,七分故事。會(huì)寫故事在微商時(shí)代有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。你賣一輛二手自行車,沒幾個(gè)人感興趣,但如果你把劉德華和這輛自行車的淵源和情節(jié)詳細(xì)的描述下,可能瞬間就會(huì)變成搶手的高級(jí)貨,而且能賣很高的價(jià)格。
當(dāng)然并不是說(shuō)要寫虛假的故事,但是包括活動(dòng)的時(shí)候的優(yōu)惠價(jià)格,包括超值的贈(zèng)品,或者前50名購(gòu)買者有機(jī)會(huì)抽取蘋果6等超級(jí)大獎(jiǎng),那么這樣的話也會(huì)引起一段不小的漣漪。可以讓潛在客戶都被你的活動(dòng)帶動(dòng)起來(lái)。
文案其實(shí)就相當(dāng)于促銷軟文,其中有幾個(gè)值得注意的細(xì)節(jié)。比如時(shí)效性,急迫性,限時(shí)限量,特惠活動(dòng)把這幾個(gè)元素進(jìn)行疊加,很容易把前期的銷量做上去。而后就可以直接引起羊群效應(yīng)了。
第八步:口碑打造
這個(gè)其實(shí)也是最最重要,最最核心的了。因?yàn)槿绻⑸讨皇歉梢诲N子買賣,打一槍換一個(gè)地方,不僅會(huì)做的很累,而且也會(huì)做的很苦逼,也很難賺到大錢。因?yàn)榧幢銊e人對(duì)你的產(chǎn)品和人品有一定的了解,第一筆交易額也不會(huì)太大,所以一切都是有砝碼的。即便是一個(gè)需求量很大的采購(gòu)公司,在前期進(jìn)貨的時(shí)候,肯定也是只進(jìn)一少部分。然后實(shí)際測(cè)試產(chǎn)品的質(zhì)量和公司的服務(wù)是否到位。
做微商也是如此,第一要做的就是產(chǎn)品的質(zhì)量。當(dāng)然微商的主流其實(shí)是選擇產(chǎn)品,而不是生產(chǎn)產(chǎn)品,所以只要學(xué)會(huì)選擇就好了,選擇那些口碑好,品牌知名度高,用戶反饋優(yōu)良的產(chǎn)品,而后考慮的才是自己的利潤(rùn)空間,否則也就只能是殺雞取卵了。因?yàn)槟氵€沒有等到用戶的大筆訂單,這個(gè)客戶已經(jīng)被你的急功近利給封殺了,他就再也不會(huì)再回來(lái)了。
PC時(shí)代,后端價(jià)值高,其實(shí)移動(dòng)時(shí)代,后端價(jià)值同樣高。除了選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品本身,還有有良好的服務(wù)態(tài)度,必須有專門的服務(wù)小組,確保客戶提出的問題在12小時(shí)甚至更短的時(shí)間內(nèi)回復(fù)。解決問題的速度越快,用戶自然越信賴。小米的口碑為什么這么好,最關(guān)鍵的就是用戶反饋之后一般在10分鐘之內(nèi)就可以得到回復(fù),得到解答??蛻魸M意了,自然會(huì)介紹身邊的朋友和家人購(gòu)買小米的產(chǎn)品。
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