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從支付手段看阿里棄美團(tuán) 團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站玩法又升級(jí)

 2015-12-01 10:00  來(lái)源: 用戶投稿   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

小齊是90后網(wǎng)購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)一族,對(duì)于各個(gè)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)輕車熟路,不過(guò),最近小齊在購(gòu)買電影票的時(shí)候感覺不爽,去年,小齊在某著名團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站購(gòu)買影票時(shí),到電影院,2D電影不收費(fèi),凡是3D電影影院要求小齊再加5元錢3D眼鏡錢。而今年,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的影票價(jià)格沒有變,只要是大熱的電影,不管是3D還是2D通通再加10元錢,這樣一算,團(tuán)購(gòu)就沒有多少意思了!當(dāng)?shù)赜霸哼€推出一個(gè)新活動(dòng),掃二維碼用支付寶購(gòu)買電影票,這個(gè)價(jià)格和團(tuán)購(gòu)+10元幾乎差不多,小齊覺得,我直接手機(jī)支付得了,何必這么麻煩?

互聯(lián)網(wǎng)以社交化為主流的O2O模式,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站一度站在風(fēng)尖浪口,不過(guò),從今年7月開始,曾經(jīng)美團(tuán)大眾競(jìng)爭(zhēng)的局面因?yàn)榘俣韧顿Y糯米網(wǎng)格局發(fā)生改變,隨后在9月份,外界一度傳言美團(tuán)融資失敗,雖然美團(tuán)極力駁斥,不過(guò)在10月初突然和大眾合并,讓人感覺意外的同時(shí),又覺得這不過(guò)是2015年上演多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“牽手”的一幕而已。到了11月,阿里集團(tuán)突然宣布出售持有美團(tuán)的7%的股份,在BAT們瘋狂收購(gòu)的互聯(lián)網(wǎng),很少有出售的時(shí)候,究竟發(fā)生了什么,外界只有猜測(cè)而已!

我們應(yīng)該重新審核一下網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的含義,傳統(tǒng)定義中,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)是一種"線上購(gòu)買,線下消費(fèi)"的新模式,指有共同需求的消費(fèi)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)聚成團(tuán),以較低折扣購(gòu)買同一個(gè)產(chǎn)品或者服務(wù)的商業(yè)活動(dòng)。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站是指提供并運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的電子商務(wù)平臺(tái)。

事實(shí)上,目前的大多數(shù)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站走本地化消費(fèi),就是說(shuō)聚焦于本地的吃喝玩樂(lè)服務(wù)行業(yè),以折扣和套餐的形式獲得本地用戶發(fā)生消費(fèi)行為。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站并非“真心實(shí)惠”,很多消費(fèi)者在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站購(gòu)買某一套餐,然后去消費(fèi)的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)二次消費(fèi)行為,比如說(shuō)團(tuán)購(gòu)電影票加價(jià),還有就是購(gòu)買的套餐,因?yàn)楦杏X有點(diǎn)少或者某個(gè)菜口感不錯(cuò),又要了一份,當(dāng)然,不是團(tuán)購(gòu)價(jià)格購(gòu)買,而是通過(guò)原價(jià)購(gòu)買。再比如說(shuō),購(gòu)買打折券,一般店家通常提供50元券或者100元券,那么,誰(shuí)敢保證正好消費(fèi)整數(shù),為了湊單,又得額外消費(fèi)!

俗話說(shuō),再精明的消費(fèi)者也玩不過(guò)商家,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站最大的意義是給商家?guī)?lái)了用戶,面對(duì)從團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站“引流”的用戶,商家的態(tài)度是不一樣的,有很多團(tuán)購(gòu)的消費(fèi)者進(jìn)店消費(fèi)明顯有這種感覺,“一聽說(shuō)是團(tuán)購(gòu)的,馬上服務(wù)就變冷淡了!”還有的商家直接打出店內(nèi)優(yōu)惠券,這個(gè)店內(nèi)優(yōu)惠券甚至比團(tuán)購(gòu)的價(jià)格相當(dāng),直接把用戶“截胡”了。而且,不可爭(zhēng)議的是,只要生意火爆,客源充足的商家是不輕易進(jìn)行團(tuán)購(gòu)的,“怕影響到老客戶消費(fèi)!”這些商家如此表示說(shuō)。

團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站作為第三方平臺(tái),消費(fèi)者和商家之間發(fā)生的事情他們無(wú)法掌控,而且很多都是到店消費(fèi)。為此,一些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站也力圖改革,比如推出“外賣”服務(wù)到家等。但是,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)崛起今天,尤其是移動(dòng)錢包的普及,掃碼就可以支付顛覆性正在侵蝕團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)。比如,在我們這里的肯德基,一直沒有被團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站拿下,而一次去消費(fèi)發(fā)現(xiàn),肯德基店家有一個(gè)優(yōu)惠活動(dòng),用支付寶支付買第二個(gè)漢堡半價(jià)!引來(lái)很多消費(fèi)咨詢,店家告知,用支付寶掃描二維碼支付即可享受該活動(dòng)。

突然覺得,“在線支付”不一定是在家中登陸網(wǎng)站支付,在商家通過(guò)手機(jī)支付也是“在線支付”呀!今年9月,一場(chǎng)“藍(lán)色旋風(fēng)”正在席卷云南知名的旅游城市麗江——當(dāng)游客走出麗江三義機(jī)場(chǎng)大門時(shí),就能看到地面碩大的圓形標(biāo)簽,寫著“帶上支付寶,游藍(lán)色麗江”;在麗江市的酒店、客棧、古城、古鎮(zhèn),也到處有藍(lán)色的“支”字標(biāo)簽。9月20日,麗江市與支付寶公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,發(fā)起“藍(lán)色麗江”行動(dòng),將麗江全城接入支付寶,聲稱要用互聯(lián)網(wǎng)的方式打造全國(guó)第一座“無(wú)現(xiàn)金”古城。當(dāng)消費(fèi)者到某地消費(fèi),商家提醒用支付寶支付更優(yōu)惠的時(shí)候,你會(huì)怎么辦?支付寶實(shí)名制用戶超過(guò)4億人,而在今年雙十一的900億成交額中,三分之二是通過(guò)支付寶完成的!支付寶不缺用戶基礎(chǔ),而是缺少一個(gè)可以讓其掌控的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,美團(tuán)王興的強(qiáng)勢(shì)是阿里集團(tuán)放棄的重要原因之一,當(dāng)然,支付寶直接和店家對(duì)接,不也是一個(gè)很好的”團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠“嗎?

那么,問(wèn)題就來(lái)了,在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站下單,然后到店家消費(fèi)和隨性逛街,然后看到某個(gè)店鋪外面掛個(gè)大大的“支”的招牌,同樣的優(yōu)惠,哪個(gè)更讓消費(fèi)者、商家更容易接受。也許,一種消費(fèi)習(xí)慣需要慢慢改變,移動(dòng)支付正在改變?nèi)藗兙W(wǎng)購(gòu)支付習(xí)慣,從支付手段看阿里棄美團(tuán),雖然是意料之外,但是想想也是情理之中。

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