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文/李東樓
前不久,2016年度CES(國(guó)際消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品展覽會(huì))正在美國(guó)賭城拉斯維加斯落幕,有來(lái)自全球超過(guò)4000多家廠商參展,堪稱(chēng)消費(fèi)電子領(lǐng)域的國(guó)際盛會(huì),還有消費(fèi)電子行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)的作用。展會(huì)期間,參展廠商紛紛發(fā)布新品,特別是一些國(guó)際大廠商在展會(huì)期間的新品發(fā)布更值得關(guān)注。例如,三星在本屆CES展會(huì)上,就一口氣發(fā)布了新款SUHD量子點(diǎn)電視、12寸平板筆電一體機(jī)TabPro S、18K白金黃金版Gear S2 Classic智能手表、21.5英寸屏幕冰箱Family Hub和首款4K藍(lán)光播放器UBD-K8500等高端新產(chǎn)品。如此集中的新品發(fā)布到底透露了什么信息呢?
高端產(chǎn)品橫向占位,打造智能家居生態(tài)
首先,在這次CES展會(huì)上,三星并沒(méi)有發(fā)布新品手機(jī),這一方面可能與CES展會(huì)的舉辦時(shí)間與三星手機(jī)的旗艦新品手機(jī)上市日期不一致有關(guān)。因?yàn)槭謾C(jī)廠商更愿意選擇在春秋兩季發(fā)布新品,例如去年8月在美國(guó)紐約三星發(fā)布兩款高端旗艦手機(jī)S6 edge+和Note 5。另一方面也能看得出來(lái)三星在消費(fèi)電子領(lǐng)域的新變化,特別是在智能家居領(lǐng)域,這家國(guó)際大廠正在加緊展開(kāi)其業(yè)務(wù)布局。
其次,從本屆CES展上三星發(fā)布的這些新品與過(guò)往發(fā)布的手機(jī)新品相比,都有一個(gè)共同特征,那就是全部立足高端。這主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:
第一是技術(shù)高端,就是指產(chǎn)品使用的技術(shù)比較先進(jìn),比如這次三星發(fā)布的新款SUHD電視使用了量子點(diǎn)技術(shù),要比傳統(tǒng)LED背光的傳統(tǒng)液晶電視在畫(huà)面質(zhì)量與節(jié)能環(huán)保上都更具優(yōu)勢(shì),而三星屬于較早使用量子點(diǎn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)的廠商。又比如新款Gear S2 Classic智能手表在續(xù)航方面可以一次性待機(jī)時(shí)長(zhǎng)高達(dá)2~3天,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出Apple Watch,而W2016則支持急速充電和無(wú)線充電技術(shù),在續(xù)航方面提供有效保證。
第二則是產(chǎn)品高端,就是指產(chǎn)品主要針對(duì)的高端消費(fèi)人群。比如這次發(fā)布的18K白金黃金版Gear S2 Classic智能手表,盡管三星方面沒(méi)有公布售價(jià),但這款18k白金黃金版智能手表的售價(jià)很可能遠(yuǎn)高于目前市面上在售的智能手表,應(yīng)該在幾萬(wàn)甚至十幾萬(wàn)的價(jià)格水平。不僅三星的全球化產(chǎn)品如此,其針對(duì)地域市場(chǎng)特點(diǎn)的區(qū)域性高端產(chǎn)品也在滲透高端消費(fèi)人群。例如三星在中國(guó)市場(chǎng)與中國(guó)電信合作的心系天下系列,該系列新品發(fā)布售價(jià)都高達(dá)5位數(shù)。近期該系列還推出了全新第八代產(chǎn)品W2016,售價(jià)近2萬(wàn)。
顯然,這些具有領(lǐng)先技術(shù)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品的推出,使得三星能夠占據(jù)高端消費(fèi)人群的心智,繼續(xù)樹(shù)立自己在高端消費(fèi)電子領(lǐng)域的品牌形象。而諸如智能電視、智能冰箱等針對(duì)中高端消費(fèi)群體的智能家居產(chǎn)品的推出,也意味著三星在智能家居的布局,依然會(huì)走高端的路線,不太可能像小米等國(guó)內(nèi)廠商一樣,走性價(jià)比的路線。
全生態(tài)布局,滿足不同人群需求
另一方面,縱觀三星近年來(lái)在消費(fèi)電子領(lǐng)域的表現(xiàn),在高、中、低端市場(chǎng)中形成全線產(chǎn)品布局。以三星手機(jī)為例,經(jīng)過(guò)多年布局,其在中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)形成W-S/N-A-J/On產(chǎn)品矩陣,分別應(yīng)對(duì)高、中、低端市場(chǎng)的用戶需求。比如5000元以上,以高端用戶為目標(biāo)的Note與S系列。針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)特點(diǎn),三星聯(lián)合中國(guó)電信推出的W系列,則是針對(duì)超高端商務(wù)人群細(xì)分的更高端產(chǎn)品。
參考三星在CES展的新品發(fā)布和過(guò)往中國(guó)市場(chǎng)手機(jī)的發(fā)布,三星在全產(chǎn)業(yè)鏈上的產(chǎn)品生態(tài)布局已日漸清晰,主要圍繞三個(gè)方面:
第一,技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。作為消費(fèi)電子產(chǎn)品,每一次更新?lián)Q代的背后其實(shí)都是技術(shù)的進(jìn)步。而在高端產(chǎn)品的布局上,更是技術(shù)創(chuàng)新先行,而只有讓高端消費(fèi)者感受到技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)的產(chǎn)品變革,消費(fèi)者才會(huì)最終買(mǎi)單。根據(jù)國(guó)外咨詢公司Sqoop公布的數(shù)據(jù)顯示,三星是2015年度獲得專(zhuān)利數(shù)量最多的企業(yè),共獲得專(zhuān)利數(shù)7506個(gè)。而目前三星在電視和智能手機(jī)上廣泛采用的曲面屏幾乎成為了三星新產(chǎn)品的代名詞。三星在曲面屏方面的專(zhuān)利技術(shù)已經(jīng)成為其競(jìng)爭(zhēng)的重要砝碼。
第二,消費(fèi)者需求驅(qū)動(dòng)。在CES展會(huì)上,三星通過(guò)推出智能電視、智能冰箱等新品,正式拉開(kāi)了在智能家居生態(tài)的全方位布局,其實(shí)這更是消費(fèi)者需求驅(qū)動(dòng)所致。特別是在高端產(chǎn)品的方面,三星一直能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的需求并予以滿足。而智能家居浪潮正在來(lái)臨,三星顯然也洞察到了消費(fèi)者的需求變化。
第三,市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)。隨著全球消費(fèi)升級(jí)時(shí)代的到來(lái),大量具有消費(fèi)能力的中產(chǎn)階級(jí)群體的崛起,這一切都將使得人們對(duì)于高端產(chǎn)品的需求顯著提升。以中國(guó)市場(chǎng)為例,智能手機(jī)大眾市場(chǎng)已經(jīng)接近飽和,盡管目前國(guó)內(nèi)千元機(jī)仍在大賣(mài),但中低端智能手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)變成換機(jī)市場(chǎng)。尤其對(duì)于價(jià)格不敏感的高端商務(wù)人群來(lái)說(shuō),街機(jī)蘋(píng)果已經(jīng)不相襯自己的品位及身份,售價(jià)近2萬(wàn)元的三星W2016完全符合自身需求。可以說(shuō)在中國(guó)的這個(gè)區(qū)域,布局萬(wàn)元以上高端商務(wù)市場(chǎng),三星顯然占領(lǐng)了一個(gè)具有潛力的市場(chǎng)。
最重要的是,隨著硬件與技術(shù)的快速更新趨勢(shì),消費(fèi)電子產(chǎn)品必須在技術(shù)方面不斷的投入較多的資金和人力成本進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā),才能保證產(chǎn)品始終具有競(jìng)爭(zhēng)力,只有獨(dú)具的硬件優(yōu)勢(shì)才算是真正的“屏障”。由此可見(jiàn),三星多方位的生態(tài)布局,一方面是希望能夠持續(xù)保持較高的利潤(rùn),另一方面將利潤(rùn)中的一部分轉(zhuǎn)化為更多的專(zhuān)利,開(kāi)發(fā)出更多創(chuàng)新性的高端產(chǎn)品,從而形成一個(gè)正向循環(huán)的商業(yè)生態(tài)。
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