一年一度的MWC 2016已在巴塞羅那召開。世界移動通信大會(MWC)素來是手機廠商的練兵場,MWC2016又成為了手機廠商們推出自己新一代產品。正如筆者昨日在文章中所說的,今年的MWC很少見到全新的技術創(chuàng)新,主要還是“炒現(xiàn)飯”式的技術改進。“炒現(xiàn)飯”這樣一個形容看似不太正面,實際上,“炒現(xiàn)飯”是老技術反芻吃透后的新運用。
雙攝像頭、NFC等硬件創(chuàng)新正是這種“炒現(xiàn)飯”式的創(chuàng)新,但是除了炒現(xiàn)飯之后,還有一些廠商會選擇在原有技術上繼續(xù)進行量變的小改進,使得體驗更佳完美。OPPO、華為、三星等廠商無不是如此,無論是炒現(xiàn)飯還是小改進,這些做法都是對用戶體驗的自我思考。雖然這有手機硬件同質化的困局因素,但也是2016年手機行業(yè)體驗創(chuàng)新的切實做法。這些做法也正逐漸把我用戶的痛點,讓用戶真正享受更佳成熟完美的產品。
MWC 2016上,硬件同質化問題正在被放大
MWC 2016第一天,各個手機廠商紛紛推出了自己旗艦產品。這些產品各具特色,采用了更先進的技術、更完美的工業(yè)設計。不得不說,手機行業(yè)正在越來越呈現(xiàn)出可喜的變化——技術、設計等越來越成熟,手機產品在當今正像一個水桶一樣,不會出現(xiàn)太大的短板,整體都能滿足用戶的需求。
MWC 2016雖然熱鬧,產品雖然完美,但是卻也影射了手機廠商的硬件同質化的困局。MWC 2016上各家的產品都越來越可靠、成熟,但我們也沒有看到革命性的技術創(chuàng)新。無論是從SoC、屏幕技術、閃充技術、鏡頭模組等各個新的技術來看,都是原有技術的改進,而非顛覆和革命。
這種同質化傾向在今年高通驍龍820試圖打一場翻身仗的情況下,尤為明顯。小米、樂視、vivo等國產廠商的旗艦機都采用了驍龍820這一處理器。70款手機都嗷嗷待哺,等待著高通驍龍820放貨。今年的MWC2016顯得格外有意思——手機硬件同質化的問題幾乎從來沒有像今天這樣明顯過。
在硬件同質化的趨勢下,過去主打高性價比的廠商在今天遭遇了一定的難題。因為造手機這件事情成為了像“搭積木”一樣行為。每個人手里的“積木”都是一樣的,從本質來講,各個廠商之間的產品在體驗之間不會有太多的差距,這也就決定了,堆砌硬件的廠商不會收到用戶的認可。也正是如此,樂視移動總裁馮幸提出了手機行業(yè)“供給側改革”的說法。
也就是說,手機廠商需要從用戶的需求出發(fā),針對用戶需求來設計、制造產品。真正做用戶所需要和喜愛的產品,只有這樣,才能在同質化競爭格局中取得自己的優(yōu)勢。
面對硬件同質化,手機廠商還可以有自選動作
雖然“積木”都是一樣的,但是怎么搭、搭成什么樣卻是手機廠商的自選動作。在這里各個廠商之間會體現(xiàn)出差距。在高通驍龍810去年遭遇高溫困境,但每個廠商都有著自己的一套降溫、降頻的解決方案,并且每種解決方案都考驗了廠商的功力。這在某種程度上說明,廠商對于硬件也需要吃透、吃好,才能真正作出好的產品。
差距的產生有多個層面,第一是廠商自家技術的積淀,第二是廠商對于技術的前瞻性思考,第三是廠商對于用戶需求的理解程度,第四則是在技術和體驗之間如何實現(xiàn)平衡和統(tǒng)一。
1、進行黑科技的沉淀
在自家技術積淀這個層面上,三星、蘋果、華為這類廠商一直做的最好,這些廠商已經實現(xiàn)了自家技術與產品的高度融合,能夠實現(xiàn)研發(fā)、生產、銷售的高度一體化。也正是如此,此次三星S7能夠再度成為MWC上的焦點。而三星、蘋果、華為這些廠商也能夠常常爆發(fā)出新的黑科技,引領行業(yè)的潮流。
2、技術要前瞻性思考
當然,技術無論大小,都是需要具備前瞻性的。在對技術的前瞻性思考這個層面上,蘋果的Touch ID一直都是典范。而OPPO的VOOC閃充技術也是一馬當先。早在2014年,在手機充電仍在5V1A為主流的時候,OPPO就率先推出了VOOC閃充,通過低電壓大電流的方式提升充電速度,解決了智能手機續(xù)航這個最大的體驗痛點。然而在隨后的2014年底以及2015年的手機市場,閃充就發(fā)展成為了智能手機的標配,沒有閃充的旗艦機,幾乎會被行業(yè)所笑話。在今年的MWC 2016上,OPPO又公布了VOOC超級閃充技術,將充電速度又進行了數(shù)以倍記的提升。
3、技術要為體驗服務
當然,僅有技術積淀還不夠,技術是為用戶體驗服務的,有時超前的技術很難取得好的效果,比如說雙攝像頭,雖然雙攝像頭這一技術早在兩年前HTC M8上就已被采用,但是由于技術不夠成熟,雙攝像頭技術真正成為潮流還是今年。MWC上LG G5以及即將發(fā)布的華為P9都采用了這一技術,讓其逐漸成為旗艦機的標配技術。成熟的技術只要運用得當,也可以產生四兩撥千金的效果。比如說蘋果萬年800萬像素的攝像頭可以在多年時間內秒殺安卓旗艦的1300萬甚至是2000萬像素攝像頭,而閃充技術的成熟,也能在電池技術始終止步不前的情況下,成功的解決了手機的續(xù)航問題。
4、增強用戶需求理解
無論是技術積淀還是將老技術發(fā)揮到極致,這其實都是基于廠商對用戶需求的理解程度這個層面上。每個廠商都有自己的認識。有些注重外觀、有些注重性能、有些注重殺手級別的小功能。比如說三星S7把外觀看成是自己的重點,于是在工業(yè)設計上發(fā)力。而OPPO則聚焦在年輕用戶的核心需求:拍照和閃充,在拍照上曾率先推出極致美顏、并曾在N系列上嘗試旋轉攝像頭,VOOC閃充技術也體現(xiàn)了OPPO這種抓住用戶痛點的獨特思考。
小米、樂視這類廠商則注重極致的性能。于是,在硬件同質化的情況下,各家的產品在不同的營銷思路的主導下也呈現(xiàn)出了不同的產品氣質、產品調性。也還是給了用戶不同的審美選擇。
寫在最后:
在手機同質化嚴重的市場環(huán)境下,從技術層面來講,已經到了考驗微創(chuàng)新能力以及對于技術成熟度把握的時候。這次MWC上已經呈現(xiàn)出了這樣的趨勢。廠商對用戶需求進行了重新的思考和評估,讓不少老技術老樹逢春,再加上新環(huán)境的到來,回爐再造也使其更為成熟。這一技術實踐的趨勢或許將主導2016年的市場乃至更長時間。
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