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別再用“好的文案”YY了 該醒醒了!

 2016-04-06 15:11  來(lái)源: A5專欄   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

不知何時(shí)起,文案寫的好,竟然成了眾多互聯(lián)網(wǎng)小白追捧的熱點(diǎn),各種文案大師,文案叫獸,傳道受業(yè)解惑,登臺(tái)演講,大講文案的力量,貌似文案寫的好,就練成了蓋世神功,天下無(wú)敵了。

不過(guò),大家看了那么多文案雞湯,也有一些參加工作的,是不是應(yīng)該捫心自問(wèn),文案寫的好真的有用嗎?

用戶不是傻子

如果讓大家寫個(gè)洗發(fā)水文案,我估計(jì)一群互聯(lián)網(wǎng)小白都能寫出來(lái),更不乏大師級(jí)的人物,我們假設(shè)請(qǐng)了一個(gè)特別牛逼的大師花了10萬(wàn)寫了特別好的文案,并把這個(gè)文案用到了產(chǎn)品包裝上,那么請(qǐng)大家預(yù)測(cè)下,這樣的產(chǎn)品是不是該賣斷貨了?那么,認(rèn)為這樣的文案會(huì)讓這樣的產(chǎn)品賣斷貨的文案同學(xué),敢保證的有幾個(gè)?

我認(rèn)為沒(méi)有人敢保證,如果有人敢保證,那些做洗發(fā)水的都去找他寫文案了。

為什么會(huì)如此?是因?yàn)橛脩舨皇巧底?,在?gòu)洗發(fā)水的選擇過(guò)程中,用戶會(huì)根據(jù)自身的發(fā)質(zhì),使用感受,以及洗發(fā)水的特性,還有朋友的口碑推薦去選擇,當(dāng)下任何大多數(shù)女性在選擇洗發(fā)水的時(shí)候,都有這樣的選擇特性。

我之前曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)一個(gè)奇怪的現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)很多女士都喜歡用潘婷的洗發(fā)水,后來(lái)問(wèn)了他們,他們說(shuō)是用習(xí)慣的結(jié)果,用其他的洗發(fā)水會(huì)讓頭發(fā)出現(xiàn)各種問(wèn)題,但是你說(shuō)推薦給他們一個(gè)新的洗發(fā)水,很多人并不愿意用,盡管你的文案如何好,導(dǎo)購(gòu)如何好,用戶還是不會(huì)選擇購(gòu)買。不是因?yàn)槟愕奈陌覆粔蚝?,而是因?yàn)橛脩粢呀?jīng)在漫長(zhǎng)的生活中形成了自己選擇觀,認(rèn)知觀,他們對(duì)一個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)有了一套成熟的辨別法則。在這樣的選擇法則下,用戶只會(huì)選擇他們認(rèn)為正確的產(chǎn)品,就像很多女性選擇潘婷洗發(fā)水一樣,不是因?yàn)樗阋嘶蛘呤裁?,而是因?yàn)樗m合自己的發(fā)質(zhì)。

好的產(chǎn)品才是基礎(chǔ)

在手機(jī)行業(yè)中,文案寫的好的除了小米,就是錘子了,錘子手機(jī)的文案水平,可以說(shuō)是業(yè)內(nèi)領(lǐng)先了,我曾經(jīng)看過(guò)一個(gè)錘子的宣傳視頻,里面的文案寫的非常好,非常感人,把筆者都感動(dòng)了,轉(zhuǎn)發(fā)量過(guò)10萬(wàn),閱讀量多大,我不知道,但是肯定不小,按理說(shuō)文案寫的這么好,錘子手機(jī)應(yīng)該很火才對(duì)。

可是,事實(shí)呢?錘子手機(jī)的銷量并不盡如人意。我們可以看看周圍的朋友,用錘子手機(jī)的人有幾個(gè),說(shuō)實(shí)話,我遇到的幾個(gè)公司,不是因?yàn)樽鰷y(cè)試機(jī),沒(méi)人會(huì)買。

大家可以思考下,為什么文案和宣傳做的這么好,產(chǎn)品銷售的還是一塌糊涂?道理其實(shí)很簡(jiǎn)單,是產(chǎn)品不好,曾經(jīng)被你感動(dòng)的那部分用戶買了你的產(chǎn)品之后,忽然發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品用著各種不爽,各種爛,還會(huì)在朋友圈天天罵你,還會(huì)在社交人脈種給你的產(chǎn)品帶來(lái)各種負(fù)面,這種負(fù)面擴(kuò)散的的非常快,有句話叫好事不出門,壞事傳千里,就是這樣。沒(méi)有好的產(chǎn)品做支撐,再好的文案都沒(méi)用。

用戶可以崇拜產(chǎn)品的“情懷”,但是用戶不會(huì)浪費(fèi)自己的錢財(cái)。好的產(chǎn)品才是真正的基礎(chǔ),不要躺在好的文案的光環(huán)里沉醉,而且真正的把產(chǎn)品做好。

好的文案可能是欺騙

很多所謂的好的文案都是帶有欺騙性的,就像很多美好的愛(ài)情語(yǔ)言一樣,雖然很好,但是卻不切實(shí)際,這些所謂的好的文案大多含有夸大,虛構(gòu),或者不符合產(chǎn)品的本質(zhì)的意思,但是一旦回歸到用戶使用和感受,和產(chǎn)品一系列的問(wèn)題上,都是一種欺騙。

用戶在使用中,可能會(huì)得出“這個(gè)也不怎么樣”或者“廣告說(shuō)的那么好,其實(shí)這就是個(gè)垃圾,”的感受,這些感受會(huì)讓用戶認(rèn)為你在欺騙。沒(méi)有人愿意和欺騙他的人做朋友,沒(méi)有人愿意再買欺騙他的產(chǎn)品。

我們可以看看小米手機(jī),曾經(jīng)在12,13年達(dá)到了輝煌的頂峰,小米靠營(yíng)銷而迅速發(fā)展壯大,也可以看出小米不斷文案名詞,但是隨意小米產(chǎn)品的宣傳和實(shí)際產(chǎn)品不符,用戶漸漸的拋棄小米。來(lái)自最新研究機(jī)構(gòu)Digitimes Research的發(fā)布最新報(bào)告中,第三季度三星智能手機(jī)在全球的市場(chǎng)份額為25.6%,蘋果以14.5%的份額占據(jù)第二的位置。而國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商中,華為第三季的市場(chǎng)份額為7.4%,全球排名第三;小米全球排名第六,市場(chǎng)份額為3.8%;粗一算華為第三季的銷量基本上是小米的兩倍。小米市場(chǎng)份額已經(jīng)在逐漸降落,小米其實(shí)已經(jīng)在走下坡路,新出的小米5提出了黑科技的名詞,并沒(méi)有引起用戶多么強(qiáng)大的反響,盡管他們包了微博的開(kāi)屏廣告,熱點(diǎn)話題榜,騰訊科技新聞的頭條……

小米向用戶心中宣傳的產(chǎn)品離用戶購(gòu)買到的產(chǎn)品距離太遠(yuǎn)了,這可能對(duì)用戶來(lái)說(shuō)就是一種欺騙,同樣的道理,當(dāng)你的文案遠(yuǎn)離你的產(chǎn)品本質(zhì)的時(shí)候,就是一種欺騙,這種欺騙只能騙用戶一陣子,騙不了用戶一輩子,所以說(shuō)回歸產(chǎn)品的文案本質(zhì)才是根本。

還有一些文案,擺明就是標(biāo)題黨,也可以說(shuō)是欺騙,比如拿公眾號(hào)的一些文章做例子,《和女神在一起是什么體驗(yàn)》點(diǎn)進(jìn)去是個(gè)招聘廣告,還有《如何把粉絲從零做到100萬(wàn)》點(diǎn)進(jìn)去說(shuō)了半天都是廢話,這些標(biāo)題文案寫的很好,雖然吸引用戶點(diǎn)擊,但是用戶打開(kāi)后很多就會(huì)關(guān)閉,這種感覺(jué)就像你在大街上逛街,忽然看到一個(gè)商家促銷活動(dòng),比如進(jìn)店都有一份禮品類似的活動(dòng),當(dāng)用戶進(jìn)去后,發(fā)現(xiàn)只有買幾百元商品才送禮時(shí),用戶就會(huì)感覺(jué)被欺騙了。這種不以用戶需求為目的的文案都是一種欺騙,欺騙用戶的結(jié)局就是被用戶拋棄,可能以后用戶再也不會(huì)來(lái),因?yàn)闆](méi)有人會(huì)喜歡被欺騙。

很多崇尚文案寫的好的人或者互聯(lián)網(wǎng)的小白們,大多數(shù)都是在意淫,或者沉醉于自身的職業(yè)環(huán)境無(wú)法自拔(坐在溫暖的辦公室里,想象著用戶看到產(chǎn)品的樣子),當(dāng)你有一天親身去體驗(yàn)銷售一線,和用戶接觸的一線,或者面對(duì)面交流的時(shí)候,你才會(huì)發(fā)現(xiàn)文案寫的好的產(chǎn)品怎么那么難賣,文案寫的好產(chǎn)品怎么那么難推廣,文案寫的好產(chǎn)品卻沒(méi)有一個(gè)人愿意看看,你才會(huì)發(fā)現(xiàn)文案寫的那么好沒(méi)什么鳥用。

作者:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)李建華,微信:ydhlwdyq,10年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人士,專注2B2C的渠道推廣和品牌推廣,轉(zhuǎn)摘請(qǐng)注明作者信息和微信,否則將追究你的法律責(zé)任。

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