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“分答”:短暫的窺私欲過(guò)后 是基于人格的知識(shí)變現(xiàn)

 2016-06-03 14:13  來(lái)源: A5專(zhuān)欄   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

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憑借精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品自身形態(tài)的誘人,“分答”并未曇花魅影一般“過(guò)把癮就死”,5月15日上線至今,其席卷朋友圈的速度跟它的版本迭代速度一樣快。面對(duì)這樣一場(chǎng)突如其來(lái)的風(fēng)暴,當(dāng)然有必要好好聊聊。

先得簡(jiǎn)單說(shuō)下“分答”的定位——這也是關(guān)于“分答”爭(zhēng)議最多之處。不同于一般產(chǎn)品的面目清澈,不同人眼中,“分答”似乎有著不同的面相。如你所知,本性所致,人們對(duì)八卦的窺探欲要大于對(duì)嚴(yán)肅知識(shí)的索求,當(dāng)其映射在“分答”上,即引申出它到底是粉絲經(jīng)濟(jì)還是知識(shí)分享的對(duì)立探討。怎么說(shuō)呢,這多少類(lèi)似于美國(guó)作家戴維·福斯特·華萊士對(duì)電視的一段論述:電視粗俗和愚蠢,并非因?yàn)殡娨曈^眾們粗俗和愚蠢,只是因?yàn)槿藗冊(cè)谀切┐炙缀陀薮赖呐d趣愛(ài)好上極端相似,但在那些優(yōu)雅,美好,高尚的興趣愛(ài)好上卻大相徑庭。

在某種意義上,“分答”亦表露出這種“大眾”與“分眾”在信息獲取上的對(duì)立與統(tǒng)一。我個(gè)人覺(jué)得,長(zhǎng)久來(lái)看,在分眾時(shí)代,通過(guò)“分答”各取所需才是這款產(chǎn)品的初衷和本來(lái)面目(事實(shí)上,“分答”也在人工干預(yù)或者隨機(jī)化榜單,引導(dǎo)用戶更多按照興趣各取所需)。最好的結(jié)果是,當(dāng)粉絲對(duì)于明星的窺私欲逐漸遞弱,“分答”可以在諸如醫(yī)療,心理學(xué),藝術(shù)甚至物理學(xué)等領(lǐng)域沉淀下來(lái)活躍且穩(wěn)定的專(zhuān)家。

嗯,至少在我個(gè)人的應(yīng)用范疇,“分答”最重要的一個(gè)面相仍是基于個(gè)人的知識(shí)分享——盡管我也偷聽(tīng)過(guò)王思聰“您的人生還有什么買(mǎi)不起的?”那條語(yǔ)音。

提問(wèn)者的力量

下面說(shuō)說(shuō)知識(shí)分享。

毫無(wú)疑問(wèn),落座于龐大的微信生態(tài),碎片問(wèn)題門(mén)檻的降低,對(duì)于語(yǔ)音信息接受度的成熟,一同構(gòu)成了“分答”的極佳時(shí)運(yùn)。而在我看來(lái),拋開(kāi)上述環(huán)境不談,“分答”的最大貢獻(xiàn)是第一次讓提出問(wèn)題的人獲得收益以及更重要的價(jià)值感——如你所知,“分答”任何一條語(yǔ)音,問(wèn)者與答者均分收入,提一個(gè)好問(wèn)題也能如版稅一般兌換成“睡后收入”。個(gè)人覺(jué)得,這個(gè)討巧的設(shè)計(jì)是“分答”產(chǎn)品邏輯的核心支點(diǎn)。它讓“提問(wèn)者將與回答者一起生產(chǎn)知識(shí)”這個(gè)亦真亦幻的理論落于現(xiàn)實(shí)。

“計(jì)算機(jī)是無(wú)用的,它們只能給你答案。”巴勃羅·畢加索1964年就對(duì)作家威廉·費(fèi)菲爾德表達(dá)出如此觀點(diǎn)。而事實(shí)上,相比于可獲得性的答案,稀缺的天平早已且愈加倒向“問(wèn)題”一端,其實(shí)就像凱文·凱利在《必然》中所言:“我們正邁向每天詢問(wèn)幾百個(gè)問(wèn)題的未來(lái)生活。每年,人們?cè)诰W(wǎng)上的提問(wèn)多達(dá) 2 萬(wàn)億個(gè),而搜索引擎給出了相應(yīng)數(shù)量的答案。其中大部分答案質(zhì)量很高,不少答案令人拍案叫絕。每個(gè)答案的‘制作成本’將微不足道。獲得答案將不再是奢侈品,而是全世界每個(gè)人的必需品。答案將變得廉價(jià),而問(wèn)題會(huì)變得更有價(jià)值……能夠生成答案的技術(shù)將繼續(xù)得到重視,以至于答案會(huì)變得即時(shí)、可靠、無(wú)所不在,并且?guī)缀趺赓M(fèi)。但是能幫助我們生成問(wèn)題的技術(shù)將獲得更多青睞。提問(wèn)比回答更有力量。”

而具體到“分答”上,所謂“好問(wèn)題”也有某種“局限性”:60秒語(yǔ)音當(dāng)然無(wú)法承擔(dān)“怎樣變成一個(gè)有趣的人”這種開(kāi)放得一塌糊涂的問(wèn)題。從直覺(jué)便知,“分答”更適合回答閉合式,或者記者常用的“您對(duì)這事兒怎么看”式的問(wèn)題(當(dāng)然了,羅振宇這種職業(yè)60秒選手不在討論范圍之列……)。其實(shí)很好理解,畢竟每個(gè)人所尋答案訴求的“分層”會(huì)映射在不同層次的解答方式上,而從這個(gè)角度,將“分答”與其母體“在行”分割論述,似乎多少有些偏頗,你可將其視作“在行”線下約見(jiàn)和遠(yuǎn)程30分鐘電話溝通兩種形式的填補(bǔ),以豐富整個(gè)知識(shí)交易生態(tài)。

基于人格的知識(shí)變現(xiàn)

觀察“分答”,另一個(gè)有趣角度是:網(wǎng)紅,具體來(lái)說(shuō),對(duì)于“知識(shí)網(wǎng)紅”的無(wú)限期許。

多年之后,當(dāng)人們回顧2016年互聯(lián)網(wǎng)世界的重要變革,“內(nèi)容付費(fèi)”這道大門(mén)門(mén)縫的露出也許可列作其一,“分答”同樣遵循了看起來(lái)即將到來(lái)的付費(fèi)趨勢(shì),且是以不同領(lǐng)域一個(gè)個(gè)具體的人為知識(shí)交易的入口。

羅振宇曾將人類(lèi)漸次打開(kāi)的交易入口分為:流量,性價(jià)比,人格和知識(shí)。而知識(shí)入口則必須與人格結(jié)合在一起——這正是“分答”試圖結(jié)合的(從得以讓關(guān)系鏈沉淀的“收聽(tīng)”功能即可看出),它試圖以一種相對(duì)“輕”的方式(必須承認(rèn),相比“在行”,“分答”對(duì)行家更有吸引力)搭建一個(gè)將粉絲經(jīng)濟(jì)與知識(shí)交易融為一體的平臺(tái),最終讓確定性的信任關(guān)系成為知識(shí)分享的前置條件。

事實(shí)上,這種基于人格的知識(shí)交易本身就是一種“社交”——其實(shí)哪種交易又不是“社交”呢?拋開(kāi)“知識(shí)網(wǎng)紅”的范疇類(lèi)比,正如《品牌洗腦》作者馬丁·林斯特龍所言:“使用某明星代言的產(chǎn)品能讓我們感到與最喜歡的名人以及我們所嫉妒的一切靠的更近,繼而我們把該名人的價(jià)值和特質(zhì)連同他的驕傲,天賦,自我,沉著或者魅力也一并吸收了。簡(jiǎn)單地說(shuō),實(shí)際上我們變成那位名人了——至少,在大腦深處是這樣的。”

最后想說(shuō)的是,上線半個(gè)月的“分答”與其他初生事物相似,它未來(lái)的演化之路,它未來(lái)的模樣——甚至應(yīng)用場(chǎng)景,與現(xiàn)在都可能大相徑庭。

事實(shí)上,其特殊的工具屬性讓這種情況正在發(fā)生:譬如,“分答”已與羅輯思維達(dá)成了戰(zhàn)略合作,后者將其引入微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng),作為激活和服務(wù)用戶的一個(gè)重要手段;而科技媒體36氪也已開(kāi)始用“分答”作為采訪助手??梢钥隙?,這種示范作用將讓“分答”接入各種微信公眾號(hào)甚至其他平臺(tái)之中——學(xué)者嚴(yán)鋒就表示:“如果(“分答”)能與微博之類(lèi)的大平臺(tái)進(jìn)行整合和銜接,可能會(huì)具有更大的生命力。”

好吧,誰(shuí)知道呢,但“分答”的未來(lái)值得看好。

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