做電商的同學(xué)都知道,移動電商時代下的消費者瀏覽商品詳情頁面的時間都很短暫,而且時間碎片化。另外,由于受到智能設(shè)備瀏覽界面尺寸的限制,消費者即使有時間定下心來看頁面,也沒有辦法長時間讓視力聚集在屏幕比電腦小很多的手機(jī)上。所以,要做好移動端的銷售,一個能抓住消費痛點,打動消費者并快速下單購買的移動端詳情頁,就猶為重要。
今天英域電商的凌志老師就和大家聊聊應(yīng)該如何寫一個打動人心的寶貝詳情頁文案。對于低跳失率高停留時間的移動端寶貝詳情頁如何制作,不是這篇文的寫作重點,同學(xué)們?nèi)缬信d趣了解,可查看凌志老師另一篇文章《一招解決你的寶貝詳情頁停留時間和跳失率》,里面有詳細(xì)講解。
節(jié)約時間,直奔主題!
有一個挺有意思的工具,相信有的同學(xué)并不陌生。它已被廣泛運用于各種溝通場景。比如:銷售員向客戶介紹產(chǎn)品,員工在公司里向領(lǐng)導(dǎo)提建議,甚至男女雙方在談戀愛時向?qū)Ψ奖憩F(xiàn)自己的優(yōu)勢,都能用得上。這個工具就叫做FAB法則。
FAB是三個英語單詞的縮寫:F是Feather,意思是特點;A是Advantage,意思是優(yōu)勢;B是Benefit,意思是利益。這三個詞連起來,用在銷售上可以這么說:我向你介紹的這個產(chǎn)品有什么樣的特點,這個特點能為我的產(chǎn)品帶來什么樣 優(yōu)勢,這個優(yōu)勢能給你帶來什么樣的利益或好處。
那么,我們?nèi)绻堰@個FAB法則很好的去用到我們的移動端寶貝詳情頁中呢?
眾所周知,一個產(chǎn)品的研發(fā)誕生,一定是基于某個消費市場有需求。比如,辦公室白領(lǐng)的中餐問題。很多白領(lǐng)因為忙,晚上沒時間燒飯,所以基本上中餐也是用外賣解決。而有的白領(lǐng)工作不是太忙,有更多的時間來關(guān)注自己和家人的健康,不愿意過多受外賣飲食不健康的影響,所以中餐都是自帶便當(dāng)解決。
那么問題來了。帶什么飯菜不重要,重要的是用什么器具來裝飯菜,這個成了大家需要首先考慮的問題。這個器具要同時具備這么幾個特點:安全、健康、容易攜帶、美觀、易清洗、能微波、飯菜分離、能滿足不同胃容量的人、不能太貴但性價比要高。這些特點也就是消費者愿意為之買單的理由。
但是有一點要記住,賣點過多就等于沒有賣點。在我們不能一下子把所有賣點展示的情況下,那么就抓重要的說吧。這個重要的賣點既是消費者的消費痛點,又是別人產(chǎn)品所沒有的賣點,我們就重點把它突出出來。
縱觀現(xiàn)在的保鮮盒市場,主流的產(chǎn)品以能進(jìn)微波爐的耐熱玻璃材質(zhì),能滿足各種食材容量尺寸為主,賣家在銷售時為了搭配便利性,又都配送了便當(dāng)包和便攜餐具。所以我們在描述寶貝詳情時,如何既把這些大眾都具備的賣點描述出來,又同時強(qiáng)調(diào)出自己產(chǎn)品與眾不同的地方呢?這款保鮮盒主抓的F賣點就是【可分隔】
為避免廣告嫌疑,圖片隱去了產(chǎn)品LOGO。
第一屏,必須強(qiáng)調(diào)突出核心賣點【可分隔】,場景圖配合,立馬產(chǎn)生帶入感
F-賣點展示了以后,接下來就是展示由F-賣點所帶來的A-優(yōu)勢
優(yōu)勢一:一體成型
以及這個A-優(yōu)勢給買家?guī)淼腂-利益:
利益一:防串味
優(yōu)勢二:輕便
帶來的利益二:分開儲存、減少負(fù)重
普遍的消費引導(dǎo)中,為了不串味,可以用兩個保鮮盒來裝,一個裝飯,一個裝菜。加上食材本身和玻璃的重量,對于一個白領(lǐng)妹子來說,天天拎著就跟練手臂似的,所以,針對【輕便】這個痛點,繼續(xù)深挖!
我們來總結(jié)一下:
F-賣點:分隔
B-優(yōu)勢:一體成型、輕便
A-利益:防串味更美味、飯菜分開存放、減少負(fù)重
這樣的表達(dá)方工,思路清晰,層面感很強(qiáng),讓消費者容易看懂,感覺三者的邏輯關(guān)系很真實,能成立,從而抓住重點,下單購買。
展示到這,相信大家多數(shù)消費都已經(jīng)對它動了心,已經(jīng)開始琢磨自己該買個多大容量的呢。
自己對號入座吧。
再往后的,是就大家都有的啦,比如:
耐用度、易清洗、健康安全性、贈品等等。
從以上這個案例可以看出,要去用好FAB法則的前提,首先是要找到客戶的需求點,也就是消費痛點。這個需求點找到,再結(jié)合到自己產(chǎn)品情況,找到一個區(qū)別于其它市場競品的賣點后植入A和B,這樣FAB法則才會起作用。如果這個需求點前提條件不滿足,那么FAB法則再厲害,也不管用。
作者:英域電商-凌志老師。歡迎分享本文,轉(zhuǎn)載請保留作者原創(chuàng)
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