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東風(fēng)標(biāo)致曾發(fā)起了一次征名活動(dòng)，號(hào)召網(wǎng)友為即將上市的新一代東風(fēng)標(biāo)致308征集昵稱。短短一周時(shí)間內(nèi)，取得了800W+的微博話題曝光，20W+的微信閱讀量，并征集到網(wǎng)友有效作品近3000個(gè)。一家車企，能夠在互動(dòng)中得到如此大的關(guān)注，其中的門道確實(shí)值得細(xì)細(xì)推敲。
目前好多企業(yè)以此為標(biāo)準(zhǔn)，希望能夠炮制出一個(gè)與其關(guān)注度相當(dāng)?shù)幕?dòng)營(yíng)銷事件。企業(yè)的這種要求及渴望，似乎在傳遞著一個(gè)特別的信號(hào)——越來(lái)越多的品牌希望能夠與用戶之間建立起更直接的“對(duì)話”互動(dòng)機(jī)制。那么，如何制造一場(chǎng)參與感十足的互動(dòng)營(yíng)銷呢?劉禹含總結(jié)了以下三點(diǎn)!
噱頭大，門檻低
噱頭十足的內(nèi)容創(chuàng)意和低門檻的參與機(jī)制，是引發(fā)海量互動(dòng)的基石。如今的營(yíng)銷環(huán)境下，每家企業(yè)都在極力爭(zhēng)奪用戶的碎片化時(shí)間，只有在平均不超過(guò)1分鐘的時(shí)間里看到感興趣的內(nèi)容，才能延長(zhǎng)用戶停留的時(shí)間。而低門檻的互動(dòng)，恰恰能做到節(jié)約用戶時(shí)間，讓用戶更投入、更完整地與品牌進(jìn)行互動(dòng)。對(duì)此觀點(diǎn)，劉禹含特別提示，企業(yè)在策劃互動(dòng)時(shí)不要設(shè)置過(guò)于復(fù)雜的參與過(guò)程，人是有惰性的，參與方式比較復(fù)雜，網(wǎng)民就會(huì)點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)離開(kāi)，特別是申請(qǐng)?jiān)囉卯a(chǎn)品、參與調(diào)查等，表格填寫應(yīng)簡(jiǎn)單明了。夠便捷，才能得到預(yù)期的反饋效果。
搭平臺(tái)，秀自己
過(guò)去，企業(yè)做一個(gè)互動(dòng)營(yíng)銷，只要推廣渠道夠廣，獎(jiǎng)品給得足，用戶就會(huì)跟你玩。但現(xiàn)在看來(lái)，用戶并不是那么愿意把時(shí)間浪費(fèi)在低概率抽獎(jiǎng)上。反而是一些能讓大家秀出自己的互動(dòng)形式更能激起他們的參與熱情。比如給大家提供秀身材機(jī)會(huì)的反手摸肚臍和A4腰活動(dòng);比如表現(xiàn)自己愛(ài)心、展現(xiàn)生理極限的冰桶挑戰(zhàn);前文提到的東風(fēng)標(biāo)致征名活動(dòng)，也是在讓用戶秀智慧。接下來(lái)，企業(yè)只需對(duì)用戶作品進(jìn)行及時(shí)展示，就輕松完成了一次有效的情感交互。
肯投入，玩得開(kāi)
用戶參與一個(gè)品牌的互動(dòng)，表示對(duì)品牌有了初步的興趣，而要想將這種好感穩(wěn)固，最好的辦法就是給他們一些利益驅(qū)動(dòng)，比如有獎(jiǎng)?wù){(diào)查、產(chǎn)品免費(fèi)試用等方式，讓用戶真正感受到產(chǎn)品的價(jià)值和企業(yè)的誠(chéng)意。當(dāng)參與者成為忠實(shí)粉絲并變成自發(fā)的傳播者，就會(huì)有更多的人對(duì)品牌產(chǎn)生認(rèn)知甚至好感，傳播目的水到渠成。用戶敬你三尺，你還他一丈，只要你肯投入、夠仗義，用戶也會(huì)對(duì)你更加忠誠(chéng)!
互動(dòng)營(yíng)銷，并沒(méi)有如教科書一般的固定套路，成功的互動(dòng)營(yíng)銷背后，是清晰的營(yíng)銷目的、精確的消費(fèi)者洞察、正確的互動(dòng)策略。但是若想打造一場(chǎng)有效果、有反饋的互動(dòng)營(yíng)銷，以上三點(diǎn)一定要注意。只要能夠讓粉絲參與其中，在品牌搭建的“舞臺(tái)”上翩翩起舞，這就意味著成功!關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷問(wèn)題的探討與合作，大家可以添加劉禹含微信 [liuyuhan8456]，禹含會(huì)發(fā)表一些對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的研究和理解，有意尋找相關(guān)信息的朋友，可以關(guān)注一同學(xué)習(xí)。
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