2016蘋果秋季新品發(fā)布會(huì)上，蘋果公司發(fā)布了“史上最好的蘋果手機(jī)”iPhone7和蘋果手表Apple Watch2代。此次還跨界聯(lián)合了愛馬仕、耐克Nike，推出了Apple watch series 2(不銹鋼款)、apple watch nike +(耐克運(yùn)動(dòng)款)、Apple Watch Hermès(愛馬仕表帶款)、Apple Watch Edition(陶瓷款)。防水性能提升了，有了獨(dú)立的GPS功能，出門運(yùn)動(dòng)可以不用帶手機(jī)。終于，Ticwatch2和蘋果手表Apple Watch 2(iWatch2)這兩款備受矚目的產(chǎn)品會(huì)面，前者售價(jià)999元起，后者售價(jià)2888元起。
Apple Watch的Siri和Ticwatch的“你好問問”語音搜索
蘋果高管講解Apple Watch 2時(shí)，除了詳細(xì)講解了防水和運(yùn)動(dòng)功能提升，但是對(duì)于蘋果曾經(jīng)引以為傲的Siri只字不提。為什么?因?yàn)镾iri的核心團(tuán)隊(duì)成員已經(jīng)離職，開發(fā)了甩Siri幾條街的語音交互產(chǎn)品Viv。而Viv的最大改進(jìn)之處，就是“連接了更多的生活服務(wù)公司”，比如Uber，動(dòng)嘴說就能叫車。這一點(diǎn)，出門問問的“你好問問”早已實(shí)現(xiàn)。能這么說，是有原因的。
Apple Watch 2代和Ticwatch2等智能手表受限于屏幕，因此Ticwatch2和蘋果手表Apple Watch 2都加入了語音交互技術(shù)。蘋果手表Apple Watch 2使用"hey，Siri”,Ticwatch使用“你好，問問”。問天氣、問路、看新聞，只需動(dòng)嘴問一問。在運(yùn)動(dòng)、駕駛、辦公等場景下，解放雙手，減少用戶操作成本。
國內(nèi)擁有語音交互的智能手表不多，蘋果手表Apple Watch 2(iWatch2)和Ticwatch2是比較有代表性的，因?yàn)槎际亲灾餮邪l(fā)。前者Siri是蘋果系，而Ticwatch采用的自家研發(fā)的“你好問問”語音是谷歌系。包括這兩家在內(nèi)的語音研發(fā)公司誰做的更好，誰就能更快的搶占下一個(gè)語音交互入口。
語音交互玩法
語音交互技術(shù)用起來簡單，但是要實(shí)現(xiàn)這樣的效果，從技術(shù)層面要做很多的工作。這包括語音識(shí)別、語義分析、垂直搜索、智能推送等，每個(gè)環(huán)節(jié)高技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)才能夠讓結(jié)果更精準(zhǔn)。
蘋果手表Apple Watch2和Ticwatch2語音指令的準(zhǔn)確性、關(guān)聯(lián)性、內(nèi)容推送都直接影響用戶評(píng)價(jià)。此外對(duì)于一些實(shí)用功能，比如手表操作、結(jié)果查詢、場景化內(nèi)容等，錯(cuò)誤率太高也會(huì)讓用戶失去興趣。那么這兩款表的語音交互是怎么玩呢?
啟動(dòng)方式上:
Apple Watch需要用戶通過長按“數(shù)碼表冠”按鈕激活，此外在屏幕被點(diǎn)亮的情況下，說一聲“hey，Siri”也可以激活了。
Ticwatch在亮屏界面下說“你好問問”就可以激活，在抬腕亮屏的輔助下單手就可以完成這一過程。
交互方式上：
在Apple Watch上啟動(dòng)Siri時(shí)，它會(huì)輕輕地振動(dòng)一下。當(dāng)Siri收到我們的語音命令時(shí)也會(huì)振動(dòng)一下來提示，用戶可以在sir上進(jìn)行一些基礎(chǔ)設(shè)置，接打電話，和信息的查詢。
Ticwatch在激活語音界面后，可以進(jìn)行天氣、航班、周邊設(shè)施、飲食等信息查新，同時(shí)有語音onebox和多輪語音等優(yōu)化環(huán)節(jié)，體驗(yàn)效果明顯提升。
除了常規(guī)的操作方式之外，你好問問語音相比Siri有一些不一樣的玩法：
1、Ticwatch的中文語音識(shí)別更準(zhǔn)確
在語音識(shí)別方面，針對(duì)一些詞組，例如：惠新西橋東、惠新東橋西、惠新西街北口、惠新西街南口，在字符識(shí)別準(zhǔn)確率和單句識(shí)別準(zhǔn)確率上，分別達(dá)到了98.7%和95.7%這一數(shù)據(jù)是明顯高于業(yè)內(nèi)其他專門做語音的公司的。
出門問問語音搜索準(zhǔn)確率不錯(cuò)
2、Ticwatch自然預(yù)言處理更自然
比如“幫我查一下今晚7點(diǎn)后去上海，國航的頭等艙”，Ticwatch可以很好的理解出每個(gè)搜索標(biāo)準(zhǔn)，精準(zhǔn)的展示結(jié)果并提供快捷訂票的完整O2O搜索服務(wù)體驗(yàn)。
出門問問語音搜索的自然語音搜索更精準(zhǔn)
3、最準(zhǔn)確的搜索結(jié)果和本地化服務(wù)
而在本地化服務(wù)這塊，Ticwatch目前已經(jīng)和中國大部分購物，出租車，電影等商家合作，同時(shí)你在它上面還可以找到關(guān)于生活的方方面面，比如說交通，廁所，路線等，這些功能完全都融入到了手表里面。
出門問問對(duì)接了近百家生活服務(wù)公司
4、最貼心的大數(shù)據(jù)智能推送
Ticwatch提供了更豐富的訂單信息查詢，同時(shí)也接入了攜程、美團(tuán)、微票等服務(wù)商，在軟件生態(tài)越來越豐富的幫助下，Ticwatch在大數(shù)據(jù)智能推送方面占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢。
在這次發(fā)布會(huì)上，蘋果高管在講解Apple Watch2時(shí)幾乎沒有提到Siri。為什么?因?yàn)镾iri的核心團(tuán)隊(duì)成員已經(jīng)離職，開發(fā)了甩Siri幾條街的Viv。而Viv的最大改進(jìn)之處，就是“連接了更多的生活服務(wù)公司”，比如Uber，動(dòng)嘴說就能叫車。這一點(diǎn)，出門問問的“你好問問”早已實(shí)現(xiàn)。
長遠(yuǎn)來講，如果蘋果公司在語音上沒有優(yōu)秀的人才，便難有突破。那么，出門問問在語音方面仍然占據(jù)優(yōu)勢。
目前，谷歌也已經(jīng)和谷歌投資的出門問問合作，國內(nèi)的智能手表比如華為手表HuaWei Watch、摩托手表Moto 360 2也都采用了問問的語音系統(tǒng)。雖然蘋果手表在銷量上占據(jù)優(yōu)勢，但如果蘋果不提升語音交互、準(zhǔn)確性、趣味性和本地化接入的話，用戶很難去依賴語音操作，更不要提通過語音交互實(shí)現(xiàn)O2O閉環(huán)了，那到時(shí)候語音仍然是一個(gè)雞肋的工具而已。
無論是可穿戴領(lǐng)域、智能硬件和AI，對(duì)于多數(shù)的應(yīng)用場景來說語音交互是最方便省事的，可以說語音交互技術(shù)必將成為主流的技術(shù)。而聲音已經(jīng)融入我們的身體，成為一種本能，它是最優(yōu)的表達(dá)方式，自然語言回答代表未來智能化的產(chǎn)品的終極形式。因此在智能手表語音交互之路上，無論是Apple Watch還是Ticwatch都任重道遠(yuǎn)。
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