阿里巴巴的王堅博士在YunOS發(fā)展初期,曾頗有預見性說了一句:“APP is good,Web is great”。他認為,隨著互聯網成為社會基礎設施,APP終究會被Web取代,因為人們想要的是服務,而不是APP。
這種思想,在精心打造的萬物互聯網操作系統(tǒng)YunOS上得以體現。YunOS主界面上是對安卓APP的兼容,在左一屏,則是以輕服務為主導的卡片式Web服務。目前,YunOS輕服務歷經幾次迭代,已經愈加成熟,相比目前使用方法讓人摸不到頭腦的微信小程序而言,人性化很多。
輕服務帶領用戶進入在線世界,小程序有收編線下服務的野心
從Google發(fā)布Now on Tap,蘋果發(fā)布Proactive開始,APP就已經被認為是退居到“二線”,因為Proactive更像是Siri的升級版,允許iOS直接獲取App應用內部數據及相關功能,用戶無需回到主屏打開相關App,便可享受到主動推送的服務信息??萍季揞^們在不約而同的簡化其系統(tǒng),并開始用人工智替代不必要的APP。
大量的新技術突破以及人工智能、虛擬現實、增強現實、等技術的未來發(fā)展趨勢表明,APP只是一種過渡性的產品存在形式。在將來的VR時代或者人工智能時代,人們或許會像“鋼鐵俠”那樣在虛擬屏幕上閱讀資訊和打開各種功能,APP就不會存在了。
而在王堅博士所描繪的“在線”時代,大數據成為一種資源,云計算成為企業(yè)能力,APP就更沒有存在的必要。因為那個時候,用戶或者商家調用生產資料或者某種功能將更為直接,只要以聲音或者意識傳達命令就夠了。YunOS輕服務的目的即是如此,帶來用戶和商家走入“在線”時代。
從騰訊的戰(zhàn)略布局來看,小程序承載的使命是,革掉一些低頻應用的命,統(tǒng)一匯聚到微信當中。尤其是對于一些線下的小商家,沒有做獨立APP的必要,微信小程序成為及時雨,可以看出,小程序志在線下服務。
微信有社交見長,讓特點鮮明的小程序可以快速發(fā)展。而基于操作系統(tǒng)的YunOS輕服務,有小程序渴望卻難以獲得的優(yōu)勢。
當手機界面上只有一個微信,它就可以成為操作系統(tǒng)
當年“核高基項目”,只剩下阿里YunOS一家。騰訊何嘗不想做自己的操作系統(tǒng),但是操作系統(tǒng)耗費的人力物力財力不是每個公司都愿意承擔的。
在Android操作系統(tǒng)之上,騰訊曾三次著手做ROM,最后一次的TOS還算有些起色,前兩次都是無疾而終。相比于在系統(tǒng)和ROM這種底層的研發(fā),做社交產品微信是騰訊更有優(yōu)勢的。不得不承認,微信已經成為可以匹敵操作系統(tǒng)的產品,微信用戶遠在YunOS之上,這是微信做小程序的優(yōu)勢,如果小程序干掉所有其他APP,那么,微信已經成為事實上的操作系統(tǒng)底層。
當然,這種壟斷式的猜測是不成立的。本質上,微信小程序和YunOS輕服務都是web服務。區(qū)別在于,前者基于微信,而后者架設在系統(tǒng)上。對比而言,基于YunOS系統(tǒng)的web服務可以跨終端跨平臺,APP之上的web服務則只能存在于應用之上。輕服務基于系統(tǒng),系統(tǒng)可以跨平臺存在于多個終端,使用多終端的用戶都能夠隨時使用輕服務的功能。
而微信的小程序,用戶只有安裝了微信以后才能使用,這對于不能安裝微信的智能終端來說,在現階段就如同是BUG一樣的存在。而在用戶體驗上以及用戶心理上,明明可以在智能終端上一次就能打開某個APP或者服務,為何非要進入微信,然后再從微信打開相關的小程序呢?
基于系統(tǒng)的web服務,核心能力在于云計算和大數據
用戶在使用各種硬件以及軟件等各種產品時,都存在一個優(yōu)先級。通常,基于系統(tǒng)的應用在優(yōu)先級上要高于基于APP的應用。在人工智能應用于智能設備以后,這種優(yōu)先級更加明顯。譬如語音識別、人機交互等功能的實現,一般都是直接作用于設備傳感,進而直接將指令發(fā)送給系統(tǒng)甚至直接作用于硬件及芯片的。
架設在系統(tǒng)上的web服務因為直接作用于系統(tǒng),要實現類似的功能很簡單,一般在手機、電視、家電等智能終端就能實現直接調用。目前來看,微信小程序就不具備這個優(yōu)勢,除了具備社交性這個優(yōu)點,要想實現更多的功能,需要更多技術配合才能實現。
事實上,YunOS輕服務基于云計算和大數據,目前已經實現了根據場景實時為用戶推薦服務?;诓僮飨到y(tǒng)系統(tǒng)的輕服務,通過應用云計算、大數據、人工智能等技術,能夠變的更加智能化。YunOS輕服務可以根據場景為用戶推薦服務,輕服務結合智能硬件的傳感器,可以在不同的場景為用戶提供不同的個性化服務,神經網絡以及深度學習技術則可以讓輕服務記住用戶的各種行為,他們會更懂用戶。
簡單的講,一個應用了YunOS輕服務的程序、應用或者智能終端,可以變得智能化。但進駐微信的小程序,要直接調用更加智能化的第三方服務或者微信開放平臺的更多功能,暫時應該還做不到。一定程度上,小程序與微信休戚相關,微信更高級的技術研發(fā)與開放程度,決定了小程序的發(fā)展情況。
輕服務的開發(fā)理念:人人都是開發(fā)者
對于開發(fā)者而言,YunOS輕服務與微信小程序的最大區(qū)別是,YunOS輕服務更加簡便。只需要將Meta數據接入并通過API接口上傳,配置好輕服務插件,發(fā)布以后即可應用,最快三步就能創(chuàng)建一個輕服務。甚至不管你懂不懂技術,只要將數據上傳、配置、發(fā)布就可以了,每個人都能成為輕服務開發(fā)者。但是微信小程序的創(chuàng)建,即便APP都有H5版本,也仍需專業(yè)的技術人員根據模板,寫出與微信相適配的代碼才能成為進駐微信成為小程序。
因為需要寫代碼,無疑增加了微信小程序的開發(fā)難度、進度以及維護成本。入駐微信小程序的APP商家,除了維護其正常的運營之外,還需要配一個團隊來開發(fā)和維護微信小程序,實際上這是增加了運營成本。目前,大部分小程序的功能都是不完善的,要實現更完善的功能,就需要更多技術人員進行開發(fā)與調試,包括以后的迭代,這是又一個增加運營成本的環(huán)節(jié)。
相對于微信小程序的繁瑣,YunOS輕服務目前已經具備了多展現場景,譬如信息流、全局搜索、桌面快捷、push、應用中心等功能,都可以通過控制臺,將多種功能插件以所見即所得的方式搭配組合,應用很是簡單快捷。譬如,“易查美圖”作為YunOS輕服務供應商,結合YunOS的大數據推薦能力,讓美圖服務可以精準的找到用戶,目前已經實現日展示PV1600萬。英威諾通過YunOS搭載的平臺,使其PIE Media的資訊內容,實現了手表、電視、手機等多終端資訊、廣告等內容智能推薦?,F在來看,這些功能,要在微信小程序上實現,估計要過上很長的一段時間了。
事實上,以微信小程序為代表的web服務,正是驗證了王堅博士 “APP is good,Web is great”那句話。但從產品形態(tài)及功能來看,顯然基于系統(tǒng)的YunOS輕服務更典型,更能代表在APP逐漸消亡的這段時間內的新的服務形式。同時,YunOS在各種智能終端上的實踐與應用,也更有說服力的展現了基于操作系統(tǒng)的web服務的實用性、可行性與遠瞻性。
簡單的看,微信小程序和YunOS輕服務是處在不同的層面上。但長遠來看,YunOS輕服務更容易應用,更適應即將到來的萬物互聯網時代。而從另一個角度上,YunOS輕應用也正在以智能化、數據化等特點,為各領域各行業(yè)的“互聯網+”打開一個個窗口。
【王吉偉,商業(yè)模式評論人,專欄作者,關注TMT與IOT,專注互聯網+及企業(yè)轉型研究。微信公號:王吉偉(jiwei1122)】
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