文/李東樓
2017年剛剛開年，百度就因為百度董事長李彥宏的6000字內(nèi)部長文以及百度內(nèi)部的架構(gòu)調(diào)整，再次成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里的熱議焦點。不過，最近幾天討論更多是百度在近日裁撤了百度醫(yī)療事業(yè)部。
消息一經(jīng)媒體爆出，行業(yè)當中迅速一片討論。一方認為百度裁撤醫(yī)療事業(yè)部意味著百度在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療業(yè)務方面遭遇了挫折，將會減少醫(yī)療業(yè)務方面的投入;而另一方則認為百度不會放棄醫(yī)療業(yè)務，而是換了一種姿勢。一時間眾說紛紜，不過其中不乏一些誤讀?？偟膩碚f，有三個方面：
第一個誤讀：百度放棄發(fā)展醫(yī)療業(yè)務?
很多人看到百度裁撤醫(yī)療事業(yè)部的消息之后，就誤以為這是百度徹底放棄發(fā)展醫(yī)療業(yè)務的征兆。顯然，這是一個明顯的誤解。
首先，從人工智能的大戰(zhàn)略出發(fā)，醫(yī)療業(yè)務是百度一個重要的突破口。我們知道，發(fā)展人工智能技術(shù)一個重要的基礎(chǔ)是大數(shù)據(jù)。而根據(jù)百度此前披露的消息顯示，每天通過百度搜索框60億人次的搜索量中，有6000萬人次在搜索著與醫(yī)療健康相關(guān)的詞語，跟疾病相關(guān)的每天超過1500萬次、醫(yī)院相關(guān)的300萬、醫(yī)生相關(guān)的50萬，這是一個海量的數(shù)據(jù)。因此，百度沒有理由不從這里找突破口，而被李彥宏寄于厚望的百度醫(yī)療大腦正是百度研究院大數(shù)據(jù)實驗室基于百度的海量醫(yī)療大數(shù)據(jù)，結(jié)合人工智能技術(shù)而研發(fā)的重要成果。
其次，百度在醫(yī)療業(yè)務方面布局多年，不僅之前組建了百度醫(yī)療事業(yè)部，在百度研究院成立專門技術(shù)團隊研發(fā)了人工智能領(lǐng)域的重量級產(chǎn)品-百度醫(yī)療大腦，而且還在最近幾年大量投資醫(yī)療領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司，包括好大夫在線、39健康網(wǎng)、尋醫(yī)問藥網(wǎng)等，這都證明了百度在醫(yī)療業(yè)務方面的雄心壯志。
百度董事長兼CEO 李彥宏
在去年11月舉辦的世界互聯(lián)網(wǎng)大會上，百度董事長兼CEO李彥宏在烏鎮(zhèn)剛剛發(fā)表過《智能醫(yī)療奇點臨近》的主旨演講，其中對智能醫(yī)療的未來發(fā)展寄予厚望，并給出了百度在智能醫(yī)療方面的詳細解讀和思考。這意味著，百度在智能醫(yī)療方面的方向明確，不會輕言放棄。
所以正解是：百度不僅會繼續(xù)做醫(yī)療，而且經(jīng)過內(nèi)部架構(gòu)調(diào)整和優(yōu)勢資源整合之后，更有加碼發(fā)力醫(yī)療業(yè)務的跡象。
第二個誤讀，百度在發(fā)展醫(yī)療業(yè)務上方向迷失?
在2017年2月8日亞布力中國企業(yè)家論壇上，李彥宏在發(fā)言當中重點提到，醫(yī)療市場是個非常有潛力的市場，而能夠改變醫(yī)療市場最重要的力量是人工智能。這也間接證明，百度裁撤醫(yī)療事業(yè)部之后，會將資源向更有優(yōu)勢、戰(zhàn)略上更重要的項目去聚焦，也就是更加專注于通過人工智能技術(shù)來做醫(yī)療行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+。
事實上，通過人工智能技術(shù)去發(fā)展醫(yī)療業(yè)務，百度并不是說說而已。其第一個落地產(chǎn)品“百度醫(yī)療大腦”，早在去年10月11日就正式發(fā)布的。其產(chǎn)品原理是通過海量醫(yī)療數(shù)據(jù)、專業(yè)文獻的采集與分析進行人工智能化的產(chǎn)品設計，依據(jù)用戶的癥狀，模擬醫(yī)生問診流程，與用戶多輪交流，提出可能出現(xiàn)問題并反復驗證，給出最終建議。在此過程中，百度醫(yī)療大腦可以收集、匯總、分類、整理病人的癥狀描述，提醒醫(yī)生更多可能性，從而達到輔助基層醫(yī)生完成問診的工作。
在李彥宏 6000 字的新年內(nèi)部信《迎接新時代》中，他又一次提及了百度醫(yī)療大腦并肯定了其價值：“我們發(fā)現(xiàn)智能問診已經(jīng)變得越來越實用了。如果能夠達到一個醫(yī)生職業(yè)的平均水平的話，那就完全可以先通過一個智能的系統(tǒng)，起碼是輔助這些醫(yī)生做一些判斷，真的是到大病的時候才到醫(yī)院，到更具有規(guī)模的醫(yī)院去。”李彥宏在這里提到的智能問診就是百度醫(yī)療大腦的一個功能部分，由此可見李彥宏對通過百度醫(yī)療大腦推動分級醫(yī)療落地，改善現(xiàn)有的醫(yī)療服務體驗抱有很高的期許。
實際上，改善各地區(qū)的醫(yī)療條件不均，平衡社會醫(yī)療資源，促進國家分級診療政策落地，可能正是百度醫(yī)療大腦出發(fā)的初心。作為百度醫(yī)療大腦的首席框架師和負責人，百度大數(shù)據(jù)實驗室主任范偉博士就曾經(jīng)多次在公開演講中明確了這一產(chǎn)品定位。他認為：“百度醫(yī)療大腦不僅可以可以根據(jù)患者病癥的描述給出初步診斷分析，給出合理的分診及就醫(yī)建議，而且還可以作為醫(yī)生助手，依靠人工智能的快速診斷能力及海量存儲信息，給出病癥診斷列表、罕見病提示、相似病例比對等結(jié)果，提高醫(yī)生診斷效率，降低漏診誤診率。” 這一產(chǎn)品的定位非常符合國家對發(fā)展分級診療的政策方向，這將對百度在醫(yī)療行業(yè)扮演更加關(guān)鍵的角色埋下伏筆。
百度首席科學家 吳恩達
事實上，百度醫(yī)療大腦早已是百度發(fā)力醫(yī)療事業(yè)的”排頭兵“。就在其剛剛正式發(fā)布時，不僅時任百度總裁張亞勤、以及百度首席科學家吳恩達都親自站臺，而且李彥宏更是在數(shù)次重要會議上重點對外推介百度醫(yī)療大腦，這足見百度醫(yī)療大腦之于百度的重要意義。
所以，關(guān)于百度究竟以何種方式繼續(xù)做醫(yī)療業(yè)務這一問題的正解是，百度將通過人工智能技術(shù)繼續(xù)做醫(yī)療業(yè)務，而目前的產(chǎn)品核心就是百度醫(yī)療大腦。
第三個誤讀：百度裁撤醫(yī)療事業(yè)部，百度醫(yī)療大腦發(fā)展不容樂觀?
與此同時，筆者還注意到，在有些媒體報道中，將百度醫(yī)療大腦視為百度醫(yī)療事業(yè)部旗下的一個產(chǎn)品，認為醫(yī)療事業(yè)部裁撤，其發(fā)展前景不容樂觀?而這顯然也是不太了解百度內(nèi)部架構(gòu)的一個誤讀。
實際情況是，盡管都與醫(yī)療有關(guān)，但兩者卻分屬不同的部門和體系。根據(jù)去年年底百度醫(yī)療大腦的總架構(gòu)師和負責人范偉博士的幾次公開演講內(nèi)容，我們可以看出，百度醫(yī)療大腦的核心技術(shù)團隊隸屬于百度研究院的大數(shù)據(jù)實驗室。所以，醫(yī)療事業(yè)部的裁撤，對于百度醫(yī)療大腦來說，從技術(shù)層面肯定不會有任何影響;從資源層面，如前所述，也得到了進一步的加強。
此前，范偉博士在接受《21世紀經(jīng)濟報道》采訪時就提到：“百度醫(yī)療大腦根據(jù)權(quán)威醫(yī)學文獻和教科書和網(wǎng)上醫(yī)生病人對話公開數(shù)據(jù)，已經(jīng)獲得累計400G以上的數(shù)據(jù)，然后通過深度學習，自然語言處理，知識網(wǎng)絡構(gòu)建，發(fā)掘癥狀，檢驗指標和疾病間的因果關(guān)系，同時理解用戶口語化描述”。而百度醫(yī)療大腦的核心技術(shù)骨干杜楠和劉朝春曾在接受采訪時，更是對百度醫(yī)療大腦超強的理解能力和學習能力具有十足的信心：“百度醫(yī)療大腦的核心優(yōu)勢就在于，延展人的基礎(chǔ)感官及策略思考能力。它在理解用戶的基礎(chǔ)上增加算法邏輯的推理能力，提高醫(yī)療診斷的準確性;給機器賦予醫(yī)生的角色，打造最大程度的相似度，增加內(nèi)容過程的體驗性。”
實際上，百度醫(yī)療大腦也早已不再僅僅是實驗室里的科研成果，而且已經(jīng)在現(xiàn)有的醫(yī)療體系當中找到了實實在在的落地場景。作為百度醫(yī)療大腦的核心成員之一的百度大數(shù)據(jù)實驗室高級數(shù)據(jù)科學家沈志勇，就在對外公開演講中直接明確闡述過百度醫(yī)療大腦聚焦分級診療方向的落地場景：“目前智能問診解決方案可充當家庭醫(yī)療顧問、醫(yī)生診療助手、醫(yī)學知識庫，三大醫(yī)療角色，將人工智能技術(shù)引入到診前，診中，診后三大環(huán)節(jié)。其中家庭醫(yī)療顧問，為用戶提供智能輕問診、診療服務個性化推薦、個性化體檢咨詢與智能推薦等服務;醫(yī)生診療助手可以在醫(yī)生診療過程中對醫(yī)生進行信息推薦及罕見病提示，防止醫(yī)生漏診誤診，也可以幫助醫(yī)生采集并整理患者信息，以及向患者解釋診療信息;醫(yī)學知識庫則是為教育和培訓場景服務，方便醫(yī)學生或是年輕醫(yī)生更加快速地獲得準確的醫(yī)學知識。”
顯然，百度醫(yī)療大腦是一個同時兼顧B端醫(yī)生群體和C端患者用戶需求的人工智能醫(yī)療解決方案。它最終切入的是市場潛力巨大的分級診療市場，這與此前被裁撤的百度醫(yī)療事業(yè)部主要聚焦掛號預約等醫(yī)療服務有明顯區(qū)別。
因此，這次百度醫(yī)療事業(yè)部的裁撤，顯然并不會影響“百度醫(yī)療大腦”的業(yè)務向前推進，甚至隨著百度將人工智能定為最核心的戰(zhàn)略，并輔以資源傾斜，百度醫(yī)療大腦很可能會迎來更大的發(fā)展機遇。
總體來看，這次百度裁撤醫(yī)療事業(yè)部并調(diào)整資源之后，讓技術(shù)歸于技術(shù)，讓內(nèi)容歸于內(nèi)容，為百度在未來的人工智能+醫(yī)療領(lǐng)域的商業(yè)競爭中構(gòu)筑更高的門檻。
筆者非常期望看到百度醫(yī)療大腦的進步，看到百度在搜索廣告之外找到一種更加合適的商業(yè)模式，同時期待著百度利用人工智能技術(shù)解決中國醫(yī)療行業(yè)的諸多痛點，為醫(yī)患雙方創(chuàng)造更多福利。
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