過去幾年時(shí)間里, 得益于人口紅利,中國的移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)均處于高速增長狀態(tài)。從團(tuán)購到打車APP,再到移動直播,每一個(gè)新興領(lǐng)域都能涌進(jìn)無數(shù)的企業(yè)赤膊上陣。
然而,人口紅利褪去,還有多少新興領(lǐng)域能保持持續(xù)增長?
紅利散去,移動瀏覽器逆勢增長
1月12日,國內(nèi)知名的移動大數(shù)據(jù)服務(wù)商Quest Mobile發(fā)布了最新的年度報(bào)告——“2016年度APP價(jià)值榜”,報(bào)告顯示,目前中國移動互聯(lián)網(wǎng)月度活躍用戶(設(shè)備)數(shù)量已經(jīng)突破了10億大關(guān),不過同比增長率持續(xù)震蕩下滑。
APP的增長率持續(xù)下滑,其實(shí)是符合預(yù)期的,此前IDC報(bào)告顯示,智能手機(jī)出貨量在2016年達(dá)到歷史頂峰,但下滑趨勢不容樂觀。根據(jù)數(shù)據(jù)分析,預(yù)計(jì)2017年,國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)月度活躍用戶增長率將繼續(xù)維持在1%左右,此前的高增長態(tài)勢已然過去。
根據(jù)榜單顯示,微信、QQ等即時(shí)通訊工具依舊雄踞活躍榜頂部,其次便是輸入法等基礎(chǔ)應(yīng)用,APP月活躍率均超過50%,依舊保持增長。不過,部分此前較為活躍的超級APP卻呈現(xiàn)明顯的下滑趨勢,尤其是工具應(yīng)用類APP。
從榜單上看,移動互聯(lián)網(wǎng)的流量歸集效應(yīng)正在凸顯,越來越多的流量向高頻次的頭部應(yīng)用集中。畢竟,過了好奇期,用戶不再需要在手機(jī)上安裝上百個(gè)APP,誰都不想手機(jī)卡頓難用。任何時(shí)代,過多的應(yīng)用必將導(dǎo)致設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難,當(dāng)初的PC時(shí)代如此,現(xiàn)在的移動設(shè)備更是如此,未來的智能硬件時(shí)代也同樣如此。
如張小龍所言,用戶需要的是服務(wù),而不是APP全家桶,用戶的手機(jī)需要“減負(fù)”,這也是小程序成形的初衷。
這一點(diǎn),從細(xì)分領(lǐng)域的流量變遷看,似乎更為明顯。據(jù)Quest Mobile對移動互聯(lián)網(wǎng)整體用戶規(guī)模及增長率表現(xiàn)的統(tǒng)計(jì),移動瀏覽器飛速發(fā)展,成為僅次于即時(shí)通訊和在線視頻的領(lǐng)域,排名第三,高于在線音樂、綜合電商、綜合資訊等。
逆勢增長,移動瀏覽器欲重寫PC時(shí)代的輝煌
早在前幾年,移動互聯(lián)網(wǎng)剛剛興起之時(shí),不少聲音認(rèn)為瀏覽器的時(shí)代已成為過去,未來用戶的所有行為都將在各種APP上完成,瀏覽器不再是流量分發(fā)渠道。
事實(shí)上,這種說法,不完全錯(cuò),也不完全對。在過去的幾年時(shí)間里,五花八門的APP均獲得不同程度的高速增長。
然而,當(dāng)所有的企業(yè)都在盤算如何占領(lǐng)用戶的手機(jī)桌面時(shí),問題也就來了。在移動互聯(lián)網(wǎng)世界里,浸淫多年的用戶最終都會發(fā)現(xiàn)手機(jī)越來越卡了,越來越慢了,這還是發(fā)生在手機(jī)性能越來越強(qiáng)悍的條件下。越來越多的APP拼命搶占用戶手機(jī)內(nèi)存,尤其是部分國產(chǎn)APP,自帶防殺死功能,偷取用戶資料,簡直就是用戶的噩夢。
經(jīng)過各種風(fēng)口洗禮的用戶,越來越懂得如何選擇APP,合理的控制APP安裝,滿足日常需求即可。比如,社交溝通可以用微信,線下支付等高頻次行為需求依舊可以通過微信這樣的超級APP滿足。此外,用戶的淺度低頻行為需求大多可以通過移動瀏覽器來滿足。比如,查詢新聞資訊,偶爾點(diǎn)一下外賣。
這一點(diǎn),從榜單上也是可以得到例證,“2016年度APP用戶規(guī)模百強(qiáng)榜”顯示,2016年12月,QQ瀏覽器雄踞月活榜單第十一位,月活躍用戶高達(dá)2.8818億,排在前面的,除去微信、微博、支付寶等超級APP,剩下的也就是在線視頻APP,并且,QQ瀏覽器月活與優(yōu)酷視頻相差無幾。而在APP活躍率榜單上,QQ瀏覽器同樣雄踞第十一位,緊隨其后的還有UC瀏覽器。
某種程度來講,移動瀏覽器的逆勢增長,整個(gè)行業(yè)都在出力,它們聯(lián)手將用戶推向QQ瀏覽器等移動瀏覽器APP。
當(dāng)然,更重要的還是移動瀏覽器領(lǐng)域自發(fā)的轉(zhuǎn)型升級,以及大環(huán)境“風(fēng)口”的轉(zhuǎn)變。當(dāng)前環(huán)境來看,用戶的需求已經(jīng)發(fā)生變化,其行為需求更多的依附于興趣標(biāo)簽,例如BAT都在談的興趣閱讀。以QQ瀏覽器為例,由工具應(yīng)用向內(nèi)容化平臺轉(zhuǎn)型,QQ瀏覽器包含幾乎所有主流消費(fèi)內(nèi)容,幫助用戶一站式搞定資訊、視頻、閱讀、游戲、微信熱文等;阿里旗下的UC亦是如此,從瀏覽器到UC頭條,動作頻頻。
移動瀏覽器已然由工具應(yīng)用全面轉(zhuǎn)型為內(nèi)容分發(fā)平臺
大浪淘沙,超級APP們該何去何從?
一直以來,幾乎所有的APP都存在一定的競爭關(guān)系,畢竟用戶桌面只有一個(gè)。在新環(huán)境下,或許超級APP也該調(diào)整思路,為用戶作出改變。
其一,APP是否屬于高頻深度應(yīng)用,能夠緊緊抓住用戶?
其二,如果不能阻止用戶流失,超級APP該怎么辦?
筆者認(rèn)為,大部分超級APP都不具備獨(dú)立成體系的條件。例如當(dāng)年很火的免費(fèi)WiFi類APP,最后也是可以被QQ瀏覽器等自帶的WiFi小工具所替代。
對于大多數(shù)APP而言,在保持自身APP發(fā)展的同時(shí),也是時(shí)候考慮進(jìn)入其他的超級生態(tài)APP,例如選擇微信、微博等超級社交工具,也可以選擇移動瀏覽器類的內(nèi)容分發(fā)平臺。無論是自家APP,還是選擇開放平臺,最終傳遞給用戶的都是服務(wù)價(jià)值。
相比之下,筆者認(rèn)為移動瀏覽器會是一個(gè)很好的選擇。首先,移動瀏覽器目前大多還是定位于生態(tài)型平臺,不會圍繞具體業(yè)務(wù)和超級APP產(chǎn)生沖突。其次,移動瀏覽器框架更為開放,能夠更好的融入第三方的內(nèi)容或服務(wù)。
實(shí)際上,移動瀏覽器領(lǐng)域的選擇也不多,如QQ瀏覽器、UC瀏覽器等等。據(jù)Quest Mobile數(shù)據(jù),在2016年度APP價(jià)值榜中,QQ瀏覽器排名第一,無論是MAU、DAU、人均月使用分鐘數(shù)等均名列前茅。更重要的是,QQ瀏覽器仍在保持高速增長。
在人口紅利消失的時(shí)代背景下,各領(lǐng)域間的競爭將越來越激烈。落在后面的,下場只怕不會太好,究竟何去何從,也許已經(jīng)到了需要選擇的時(shí)刻。
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