網(wǎng)站中的信息密度是指訪客登入網(wǎng)頁所瀏覽到網(wǎng)站內(nèi)容的信息量。信息密度越高，訪客在頁面或網(wǎng)站上看到的內(nèi)容就越多，反之亦然。過高的信息密度意味著網(wǎng)站上的內(nèi)容很多，容易使導(dǎo)航菜單變得復(fù)雜，加重訪客的閱讀負(fù)擔(dān)，影響網(wǎng)站內(nèi)容的可讀性以及用戶體驗;而信息密度過低也并不是好事，網(wǎng)站上必要內(nèi)容太少會讓用戶在獲取想要的信息時花費(fèi)更多的時間，降低用戶的轉(zhuǎn)化率。因此，在這兩者之間找到一個平衡點(diǎn)十分重要。小飛今天就給大家介紹一下信息密度是什么，怎樣平衡網(wǎng)站的信息密度?快來一起看看吧!
信息密度
信息密度是什么?對于平面媒體尤其網(wǎng)站來說，信息密度就是用戶界面所含內(nèi)容的分布權(quán)重。簡單點(diǎn)，以報紙為例，某些報紙除了大幅的新聞標(biāo)題和圖片以外，在中縫或上下角仍能看到大各種各樣的廣告，它的信息密度是比較高的?，F(xiàn)在不少人認(rèn)為大眾更趨向于更高的信息密度，他們認(rèn)為歷史的發(fā)展就是如此，事物的復(fù)雜性越來越高，人們已經(jīng)習(xí)慣一邊看電視一邊刷微博，可以"一心二用"，同時加工兩類信息。
小飛并不否認(rèn)很多事物在發(fā)展中變得越來越復(fù)雜，但能否消化高密度的信息與目標(biāo)群體的信息加工能力息息相關(guān)，比如年輕人比老人或孩子更能完成以上這個任務(wù)。另外，雖然他們能夠邊看電視邊刷微博，但在這個過程中是否獲取了足夠的信息又是另一回事了。同理，在網(wǎng)站上展示多樣的內(nèi)容確實會在一定程度上吸引訪客，但適中的信息密度才是最恰當(dāng)?shù)?。在做網(wǎng)站之前，我們最好能夠進(jìn)行合理的規(guī)劃，理清網(wǎng)站整體布局和信息框架，將最重要的元素放在用戶最能集中注意力的區(qū)域，不重要的元素可以盡量刪去。這點(diǎn)與極簡主義不謀而合。
了解了信息密度的概念之后，小飛再仔細(xì)分析一下過高或高低的信息密度究竟會給網(wǎng)站帶來哪些負(fù)面影響，以及怎樣才能保證適度的信息密度，確保更佳的用戶體驗。
過高的信息密度會帶來"選擇困難"
從網(wǎng)站設(shè)計的角度來看，信息密度太高，過多的網(wǎng)站內(nèi)容會讓用戶在登錄的一瞬間有被淹沒的感覺，他們可能會在眾多的信息之中迷失方向，在與網(wǎng)站進(jìn)行互動中越發(fā)迷茫，這一點(diǎn)絕對是災(zāi)難性的。大家可以嘗試想象以下兩種情境：
1.一個產(chǎn)品頁面：包含背景圖片、標(biāo)題、簡要描述、產(chǎn)品價格、行為引導(dǎo)按鈕以及一些用戶評論。
2.另一個產(chǎn)品頁面：好幾張圖片，標(biāo)題、副標(biāo)題，產(chǎn)品相關(guān)視頻，一系列證書、評級，用戶評論，名人推薦，兩三個行為引導(dǎo)按鈕(從郵箱注冊到添加進(jìn)購物車等等)，相關(guān)產(chǎn)品捆綁銷售。
你對哪個產(chǎn)品好感更多?你認(rèn)為哪個頁面更有銷售效果。相信大家都能感覺到，第二產(chǎn)品頁面的信息密度太高，給用戶提供了許多可以點(diǎn)擊瀏覽的額外選項，這樣常常會帶來適得其反的效果。眾多不必要的內(nèi)容都是用戶購買產(chǎn)品路上的絆腳石。
小飛再給大家介紹一個比較成功的范例，這個網(wǎng)站簡潔大方，信息不多不少，在吸引用戶瀏覽的同時還能增加用戶轉(zhuǎn)化率(見下圖)。在1=800 Pet Meds'的產(chǎn)品頁面上，銷售寵物食品的目標(biāo)很明確，用戶只需選擇口味、大小和數(shù)量就可以添加進(jìn)購物車了，其他不必要的細(xì)節(jié)都沒有出現(xiàn)，這樣購物者在完成購買行為的過程中遇到的障礙很少，更易完成購買行為。
過低的信息密度會讓用戶"無所適從"
不少人會覺得，既然網(wǎng)站中的信息密度過高會帶來負(fù)面影響，那就在網(wǎng)站中展示少一點(diǎn)的內(nèi)容，讓信息密度更低。信息密度是不是越低越好呢?其實不然，任何事物都應(yīng)該保持一個度。如果網(wǎng)站中內(nèi)容太少，太過極簡主義，訪客可能無法找到相關(guān)信息或者在查找信息過程中要費(fèi)九牛二虎之力，這直接影響了用戶體驗的舒適度。換句話說，在網(wǎng)站中做好極簡主義，但不要太過。
在保持適度的極簡主義上，weebly這個網(wǎng)站可能最有發(fā)言權(quán)了。網(wǎng)站的主頁涵蓋了基本的所有元素：醒目、吸引人的標(biāo)題(Do What You Love)，簡短有效的導(dǎo)航菜單，簡要的描述，slogan，以及最重要的行為引導(dǎo)按鈕(清晰明了)。
怎樣保證合理的信息密度
要保持網(wǎng)站合理的信息密度，我們首先應(yīng)該牢記少即是多這個原則，確保網(wǎng)站上的內(nèi)容沒有超過用戶的認(rèn)知能力范圍之外，消除一切可能帶來問題的干擾項。其次，在設(shè)計網(wǎng)站之前，一定要對網(wǎng)站的每個頁面和整體布局作好詳細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)劃。這一點(diǎn)是說你自己要很清楚每個頁面想要達(dá)成的目標(biāo)，想要用戶完成的行為，以及如何構(gòu)建信息框架才能促成這種行為。還有，要學(xué)會換位思考，站在用戶的角度看問題。作為站長，你對網(wǎng)站的整體構(gòu)架和目標(biāo)已經(jīng)很清楚了，那么，如果是用戶看到這個網(wǎng)站，他們會有同樣的感受，不管是手機(jī)、平板還是電腦上。你可以做些測試，找些朋友發(fā)表發(fā)表對網(wǎng)站的意見和看法，看看有沒有值得改進(jìn)的地方。
最后，一起看一個栗子吧!福特汽車網(wǎng)站的服務(wù)頁面，沒有任何冗余的信息，行為引導(dǎo)按鈕醒目，具有說服力的引導(dǎo)性話語，它在傳遞信息上很有效，用戶不會被其他元素干擾，很可能會"預(yù)約服務(wù)"，清爽的界面也讓用戶體驗更愉悅。
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