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如何改善網(wǎng)站留給用戶的第一印象?(上)

 2017-11-24 15:21  來(lái)源: A5企業(yè)專欄   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

在人與人的交往中,第一印象很重要。雖然第一印象并不一定正確,但卻是鮮明、牢固的,直接影響著雙方以后溝通交流的過(guò)程。網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中也是一樣,而首屏就是網(wǎng)站留給訪客的第一印象,漂亮精致的首屏設(shè)計(jì)能讓用戶停留更長(zhǎng)時(shí)間,讓他們有意愿更深層次的了解網(wǎng)站內(nèi)容,這有助于提高用戶轉(zhuǎn)化率,增加產(chǎn)品銷量;而糟糕的首屏設(shè)計(jì)則會(huì)讓有用的信息大打折扣,讓有趣的內(nèi)容索然無(wú)味,訪客甚至?xí)虼酥苯臃艞墳g覽。首屏設(shè)計(jì)的重要性不言而喻,那么在今天這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的網(wǎng)絡(luò)世界中,怎樣才能充分發(fā)揮首屏設(shè)計(jì)的積極作用呢?今天小飛就帶大家了解一下網(wǎng)站的首屏設(shè)計(jì),首屏設(shè)計(jì)中可以包括哪些元素。

什么是首屏設(shè)計(jì)?

相比首屏這個(gè)概念,大家可能對(duì)于網(wǎng)站的主頁(yè)更加熟悉。主頁(yè)是指用戶打開網(wǎng)頁(yè)時(shí)看到所有的設(shè)計(jì)元素,而首屏則是指用戶打開網(wǎng)頁(yè)、還沒(méi)有滾動(dòng)頁(yè)面的那一刻看到的畫面。首屏這個(gè)概念最早用于出版領(lǐng)域,傳統(tǒng)報(bào)紙?jiān)谶\(yùn)輸和分發(fā)的過(guò)程中常會(huì)有折疊,而折疊暴露在外的內(nèi)容就是首屏或者說(shuō)頭版,這決定著讀者是否會(huì)進(jìn)行購(gòu)買,因此不少出版商會(huì)在這個(gè)區(qū)域放置優(yōu)先級(jí)最高的內(nèi)容。而在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,首屏同樣也很重要。從內(nèi)容的角度來(lái)看,首屏的位置很關(guān)鍵,需要涵蓋網(wǎng)站的核心內(nèi)容,做到一目了然,才能有效吸引用戶;而從設(shè)計(jì)的角度來(lái)看,首屏是設(shè)計(jì)師最能發(fā)揮設(shè)計(jì)創(chuàng)意的地方,簡(jiǎn)潔明了、功能齊全的首屏才能引人入勝。首屏通常還承載著網(wǎng)站的導(dǎo)航菜單,關(guān)系著整個(gè)站點(diǎn)的布局。

下面還是通過(guò)一個(gè)栗子直觀的認(rèn)識(shí)首屏設(shè)計(jì)吧!下圖是一個(gè)漫畫書店的網(wǎng)站首屏設(shè)計(jì)。頁(yè)頭區(qū)域水平展示了網(wǎng)站的Logo和主要的導(dǎo)航菜單項(xiàng):熱銷、特別優(yōu)惠、博客,以及電商網(wǎng)站經(jīng)典的購(gòu)物車圖標(biāo)和搜索框。另外,超人的漫畫形象也充滿了力量感,很容易抓住用戶的視線。隨后漫畫列表的出現(xiàn)也恰到好處,可以引導(dǎo)用戶有意識(shí)的向下翻頁(yè)。

為什么首屏設(shè)計(jì)很重要?

為什么首屏設(shè)計(jì)對(duì)于網(wǎng)頁(yè)很重要?除了上面我們提及的一些優(yōu)點(diǎn)以外,這還要從用戶的瀏覽模式來(lái)分析。Nielsen Norman團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)研究分析用戶行為以及用戶與網(wǎng)站內(nèi)容互動(dòng)的實(shí)現(xiàn)途徑,在不斷的探究之后得出了一些結(jié)論:當(dāng)人們?cè)L問(wèn)某個(gè)網(wǎng)站時(shí),尤其是初次訪問(wèn)時(shí),他們通常不會(huì)仔細(xì)瀏覽所有內(nèi)容,而是會(huì)快速的掃視,看是否有值得關(guān)注的點(diǎn)。如果存在感興趣的內(nèi)容,他們才會(huì)繼續(xù)留在這個(gè)網(wǎng)站。而通過(guò)多個(gè)眼球追蹤實(shí)驗(yàn)的數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),訪客們的瀏覽習(xí)慣可以總結(jié)為三種典型的模式:古騰堡式,Z圖模式和F圖模式。

古騰堡式

在網(wǎng)站內(nèi)容比較一致,缺少明顯的視覺層次框架時(shí),訪客們常常會(huì)使用古騰堡式的瀏覽模式。這種瀏覽方式是指用戶大范圍的掃視網(wǎng)站內(nèi)容,瀏覽路徑呈一個(gè)大Z字。在四個(gè)比較活躍的視覺區(qū)域中,其中有兩個(gè)都在頁(yè)面的頂欄(見下圖)。

Z圖模式

Z圖模式也不難理解。這種瀏覽模式是指用戶從上到下,從左到右,視線沿著Z字形來(lái)回掃視,瀏覽路徑形成好幾個(gè)小Z字。頁(yè)面內(nèi)容分成多個(gè)不同區(qū)塊時(shí),人們會(huì)經(jīng)常使用這種瀏覽模式。

F圖模式

F圖模式我們就更加熟悉了。Nielsen Norman團(tuán)隊(duì)調(diào)查發(fā)現(xiàn),這種閱讀模式在用戶中最為典型。用戶一般會(huì)先沿著水平方向優(yōu)先瀏覽網(wǎng)頁(yè)的頂欄,這個(gè)時(shí)候的視線路徑構(gòu)成了字母F 最上面的一橫;接下來(lái)用戶會(huì)沿著屏幕左側(cè)向下垂直掃視,尋找段落中能引起興趣的內(nèi)容,當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)感興趣的內(nèi)容時(shí),會(huì)進(jìn)行水平瀏覽,而這些內(nèi)容對(duì)應(yīng)的視線范圍通常會(huì)比第一次水平瀏覽的要小一些,這就是字母F 中間的一橫;最后用戶的視線會(huì)移動(dòng)到屏幕左側(cè),繼續(xù)向下瀏覽。這樣,一個(gè)"F"就出現(xiàn)了。

其實(shí)無(wú)論用戶遵循哪種瀏覽模式,他們通常都會(huì)優(yōu)先掃視頁(yè)面頂部的水平區(qū)域。因此在頁(yè)面頂部顯示關(guān)鍵的信息最能同時(shí)滿足網(wǎng)站和用戶雙方的訴求:網(wǎng)站可以充分激發(fā)用戶的興趣、維系顧客;而訪客能夠快速獲取重要信息,決定是否繼續(xù)瀏覽。這就是為什么UI和UX設(shè)計(jì)師甚至內(nèi)容策略專家和營(yíng)銷專家都認(rèn)為首屏設(shè)計(jì)十分重要。人們往往會(huì)在短短的幾秒鐘內(nèi)形成對(duì)一個(gè)網(wǎng)站的整體認(rèn)知,第二印象這種東西是不存在的。一個(gè)網(wǎng)站在首屏上必須足夠搶眼才行,不然很容易走向失敗。

一個(gè)網(wǎng)站的首屏可以包含哪些元素?

既然網(wǎng)站的首屏如此重要,那么怎樣才能做好首屏設(shè)計(jì)呢?在介紹首屏設(shè)計(jì)方法和一些實(shí)例之前,小飛先帶大家了解一下首屏中可以包含哪些有意義的布局元素:

基本的品牌標(biāo)識(shí):Logo、品牌名稱、Slogan、吉祥物、企業(yè)圖片或色彩等

產(chǎn)品或服務(wù)的主題文案

導(dǎo)航菜單選項(xiàng)

重要的社交媒體鏈接

基本聯(lián)系信息(電話、郵箱等)

多語(yǔ)言切換按鈕

搜索框

訂閱按鈕

產(chǎn)品APP 下載或試用版本的鏈接等

雖然小飛列舉了很多可以在首屏中使用的元素,但這并不意味著你應(yīng)該將這些元素全部應(yīng)用在首屏設(shè)計(jì)中。過(guò)猶不及,如果你在首屏中呈現(xiàn)過(guò)多元素,很容易會(huì)給訪客帶來(lái)信息負(fù)載,太多的元素也會(huì)分散用戶的注意力,使他們難以集中注意力關(guān)注網(wǎng)站中最重要的元素。因此,網(wǎng)站的首屏設(shè)計(jì)需要設(shè)計(jì)師和營(yíng)銷人員通力合作,哪些需要選用,哪些應(yīng)該刪除,做出戰(zhàn)略性的合理的安排。也許你覺得這樣的說(shuō)法還是太過(guò)于空洞了,那就看看下面這兩個(gè)栗子,這兩個(gè)不同類型的網(wǎng)站在首屏上使用了不同的設(shè)計(jì)策略,快來(lái)找些靈感吧!

Bjorn是一個(gè)室內(nèi)設(shè)計(jì)網(wǎng)站。首屏的頂欄由Logo和導(dǎo)航菜單(Product、Studio、Press、Shop)組成,而其中shop這個(gè)菜單項(xiàng)則制作成了CTA按鈕,更容易引起用戶點(diǎn)擊的興趣。而且就算主頁(yè)面不斷滑動(dòng),頂欄都會(huì)一直出現(xiàn)在網(wǎng)頁(yè)頂部,方便訪客進(jìn)行跳轉(zhuǎn)。除此以外,網(wǎng)站的首屏中還有大段的文本,不過(guò)設(shè)計(jì)師充分利用了留白,將Logo、導(dǎo)航和文案很好的區(qū)分開來(lái),讓整個(gè)頁(yè)面顯得整潔、大方。

Event Agency網(wǎng)站是另外一個(gè)范例,它在首屏使用的設(shè)計(jì)方法要更加特別一點(diǎn)。這個(gè)網(wǎng)站的首屏主要是圍繞著Logo和品牌名稱設(shè)計(jì),布局左右平衡,各有兩個(gè)菜單項(xiàng)供訪客快速瀏覽自己感興趣的內(nèi)容。更引人注目的還要數(shù)星河的背景圖片和超大字體文本的配合,在第一時(shí)間帶來(lái)了令人震撼的視覺效果。

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