參考消息網(wǎng)4月25日?qǐng)?bào)道 港媒稱,在過去兩年里,社交電商的概念大受歡迎。社交電商是電子商務(wù)的新形式之一,它體現(xiàn)在消費(fèi)者之間的社交互動(dòng)上,而這些消費(fèi)者也鼓勵(lì)其他人購買商品。
香港《南華早報(bào)》網(wǎng)站4月24日刊登題為《中國年輕消費(fèi)者不僅想網(wǎng)購,還希望獲得購物樂趣》的報(bào)道稱,孫玉秀(音)第一次聽說“拼多多”是在2017年底,她母親邀請(qǐng)她參加紙巾團(tuán)購。兩人一起拼團(tuán)可獲得原價(jià)8折的優(yōu)惠。
報(bào)道稱,這位生活在北京的上班族從此便開始在這家社交電商平臺(tái)上與她的母親和阿姨一起拼團(tuán)購物,從活螃蟹到蘋果,應(yīng)有盡有。
報(bào)道稱,在中國,“拼多多”的用戶達(dá)到3億人,孫玉秀和她的家人只是其中幾名。
中國市場研究集團(tuán)董事總經(jīng)理肖恩·賴因說:“社交電商潛力巨大,因?yàn)槿藗兌荚敢赓I朋友推薦的東西。在中國的電子商務(wù)市場上,人們不知道該信任哪些銷售渠道,但如果他們看到自己的朋友在社交電商平臺(tái)上購物,他們就更有可能跟風(fēng)。”
報(bào)道認(rèn)為,智能手機(jī)在中國的普及是社交電商發(fā)展的關(guān)鍵因素。美國電子商務(wù)市場研究公司預(yù)測,今年中國使用智能手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)購的人數(shù)將達(dá)到4.433億人,占網(wǎng)購者總數(shù)的四分之三以上。
據(jù)英國一家提供電子商務(wù)咨詢服務(wù)的公司預(yù)測,到2020年,中國的社交電商市場規(guī)模將達(dá)到1500億美元,商家數(shù)量將達(dá)到2400萬家。當(dāng)然,這只占中國電子商務(wù)市場的一小部分。高盛公司說,中國的電商市場規(guī)模將于2020年突破1.7萬億美元。
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)去年11月公布的數(shù)據(jù),拼多多近65%的用戶分布在三線城市。其中超過一半的用戶年齡在30歲至39歲之間。
肖恩·賴因說:“社交電子商務(wù)已經(jīng)成為一種低成本的移動(dòng)娛樂形式,對(duì)藍(lán)領(lǐng)工人尤其如此?,F(xiàn)在,幾乎人手一部智能手機(jī)。手機(jī)購物不僅是為了省錢,更成為一種樂趣。”
美國咨詢企業(yè)弗羅斯特-沙利文公司大中華區(qū)總裁王昕說,“拼多多”的口碑式銷售對(duì)商家來說是一種成本極低的宣傳方式。
他說:“與傳統(tǒng)的營銷和廣告相比,拼多多的促銷渠道可以更有效地?cái)U(kuò)大其影響力。”
報(bào)道稱,這家公司的迅速崛起和獨(dú)特的商業(yè)模式理所當(dāng)然地引起了電商巨頭阿里巴巴和京東的關(guān)注,這兩家公司也相繼推出了類似應(yīng)用。
今年3月,淘寶推出名為“淘寶特價(jià)版”的新服務(wù),商品種類多樣,包括服裝、手機(jī)殼、薯片等等,很多商品的包郵價(jià)都在20元以下。京東也推出了“京東拼購”業(yè)務(wù),為兩人以上團(tuán)購提供折扣。
分析人士說,社交電商的崛起可能對(duì)阿里巴巴和京東這樣的傳統(tǒng)電商形成挑戰(zhàn)。北京大學(xué)投資管理教授杰弗里·托森說:“任何沒有把服務(wù)或產(chǎn)品嵌入社交媒體和人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的公司都面臨風(fēng)險(xiǎn)。”
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