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微軟暫停Win10更新 因更新后導(dǎo)致用戶文件被刪無法恢復(fù)

 2018-10-08 11:04  來源: A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

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A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號(hào):iadmin5)10月8日?qǐng)?bào)道,今年10月Win10更新后出現(xiàn)重大問題,用戶聲稱最新的系統(tǒng)更新刪除了他們的個(gè)人文件。其中很多受此影響的用戶顯然已經(jīng)無法恢復(fù)這些被誤刪的文件。

據(jù)悉,此前有用戶反應(yīng),“根據(jù)我從新聞上了解的信息,只要沒有同步到OneDrive,所有存放在‘文檔’里的內(nèi)容都會(huì)被刪除。另外,‘文檔’文件夾其實(shí)是匯總了不同路徑的內(nèi)容——不清楚具體是什么機(jī)制,可能跟這個(gè)有關(guān)系。”

對(duì)此,微軟向Win10用戶發(fā)出警告,目前微軟已經(jīng)撤下2018年10月的Win10系統(tǒng)更新。Windows更新的支持頁面還寫道:“等到重新推出2018年10月的Windows 10系統(tǒng)更新時(shí),我們會(huì)發(fā)布最新消息。”

這款更新程序是在周二推出的,當(dāng)天,微軟在紐約市舉行了盛大的新品發(fā)布會(huì),推出了新款Surface筆記本電腦。但是,在這款更新程序推出后不久,就有用戶反映安裝后導(dǎo)致數(shù)百個(gè)個(gè)人文件消失,還有用戶反映安裝更新程序影響到了他們的電池壽命。微軟已開始對(duì)此進(jìn)行調(diào)查。

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