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2018年可謂是體育社區(qū)平臺(tái)的春天,因?yàn)槭澜绫?、亞運(yùn)會(huì)等大型體育賽事的舉辦,讓人們對(duì)體育的關(guān)注度達(dá)到了頂峰。從賽事開始前、進(jìn)行中、到結(jié)束,人們對(duì)體育的熱情不僅僅表現(xiàn)在賽場(chǎng)上,在可對(duì)體育進(jìn)行話題交流和分享的體育社區(qū)平臺(tái)上也承載著人們對(duì)體育的熱情。而提起體育社區(qū)平臺(tái),最先讓人想到的除了老牌體育社區(qū)平臺(tái)虎撲之外,另一個(gè)就是,近幾年剛剛崛起的懂球帝。
前段時(shí)間的“步行街skr之戰(zhàn)”讓虎撲流量猛增,而懂球帝也依靠今年的俄羅斯世界杯拉來(lái)不少新用戶,今年可以說(shuō)是虎撲與懂球帝“豐收”的一年。懂球帝作為足球領(lǐng)域的頭部社區(qū)平臺(tái),成長(zhǎng)迅速,頗有網(wǎng)紅氣質(zhì),而虎撲作為一個(gè)已經(jīng)在市場(chǎng)上摸爬滾打14年的老牌體育社區(qū)平臺(tái),其實(shí)力也毋庸置疑。對(duì)于虎撲和懂球帝,究竟誰(shuí)能更勝一籌,今天就讓我們來(lái)一較高下。
從內(nèi)容渠道看雙方發(fā)展“招式”:虎撲“穩(wěn)”,懂球帝“準(zhǔn)”
內(nèi)容是體育社區(qū)的立根之本,也是吸引用戶的重要“武器”。而提供內(nèi)容的渠道無(wú)疑是影響內(nèi)容好壞的關(guān)鍵,從虎撲與懂球帝對(duì)內(nèi)容的不同布局來(lái)看,我們可以看出雙方在市場(chǎng)中的差異所在。
虎撲: 在內(nèi)容質(zhì)量上,虎撲平臺(tái)中的內(nèi)容不僅專業(yè)深度,用戶們的評(píng)論也頗有見解,其中還有不少優(yōu)質(zhì)的用戶與體育專家自發(fā)的為平臺(tái)輸出內(nèi)容,如遇到海外的優(yōu)質(zhì)文章,都會(huì)有人自愿為社區(qū)提供翻譯。而之所以能做到這種程度,離不開虎撲的招式--“穩(wěn)”。
一是基本功扎實(shí)。早在2004年就成立的虎撲,如今已經(jīng)具備非常成熟的新聞團(tuán)隊(duì),其在賽況分析、賽事結(jié)果甚至是球員狀態(tài)等方面都有非常專業(yè)且較為全面的資訊報(bào)道。
二是虎撲一直都在注重塑造良好的社區(qū)氛圍。為此,虎撲常在平臺(tái)內(nèi)發(fā)一些有趣的互動(dòng)話題,如女神大賽評(píng)選、周五小酒館等。另外虎撲的步行街模塊也是用戶們休閑交流的好去處,讓用戶們有一種“回家”的感覺,加強(qiáng)用戶對(duì)平臺(tái)的感情聯(lián)系。
三是精益求精,不急于求成。在內(nèi)容質(zhì)量上,虎撲嚴(yán)格把關(guān),為此還設(shè)定了用戶回答20道題才能發(fā)帖、評(píng)論的門檻,過(guò)濾了不少偽球迷,為社區(qū)內(nèi)容質(zhì)量提供了有力保障。
懂球帝: 懂球帝作為足球社區(qū)領(lǐng)域的頭部平臺(tái),內(nèi)容模塊清晰且消息更新快捷,在體育圈中有著不錯(cuò)的口碑,受到不少足球迷的喜愛。而懂球帝能取得今天這樣的成績(jī),也離不開其打法--“準(zhǔn)”。
一是新聞資訊“擺”的準(zhǔn)。與虎撲把新聞資訊都放在各個(gè)專區(qū)不同,懂球帝的重要新聞資訊和各個(gè)足球聯(lián)賽的積分榜都放在首頁(yè),讓用戶一目了然,更加直觀。
二是找準(zhǔn)內(nèi)容生產(chǎn)方向,深度出擊。懂球帝非常注重優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn),而優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn)離不開專業(yè)球迷與體育專家,為此懂球帝不惜采用金錢、流量的獎(jiǎng)勵(lì)方式,吸引諸多資深球迷與體育專家入駐平臺(tái),成功保證了平臺(tái)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的產(chǎn)出。
三是用戶定位準(zhǔn)。懂球帝平臺(tái)有著很多細(xì)分圈子,如興趣圈、地域圈和球員圈等,這些圈子不僅滿足了不同用戶的多樣化需求還加深了用戶們?cè)谄脚_(tái)內(nèi)的凝聚力。
由上述可知,在對(duì)社區(qū)的管理上,虎撲比較注重社區(qū)的文化建設(shè),而懂球帝則更加關(guān)心用戶的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。這一“穩(wěn)”一“準(zhǔn)”,雖招式不同,但效果相似。如今雙方的內(nèi)容輸出渠道主要有三方面,包括自身的新聞團(tuán)隊(duì)、體育專家和普通用戶,并無(wú)太大差別。因此在內(nèi)容輸出渠道上,雙方算是打了個(gè)平手。
不過(guò)有一個(gè)較為突出的缺陷是,目前雙方都缺少大型體育賽事版權(quán)。受體育賽事直播平臺(tái)和短視頻平臺(tái)的影響,主要以文字形式為用戶提供內(nèi)容的虎撲與懂球帝,在保持用戶粘性方面受到了不小的挑戰(zhàn)。
易觀數(shù)據(jù)顯示,從2017年起,體育資訊領(lǐng)域內(nèi)的app人均單日使用時(shí)長(zhǎng)呈下滑趨勢(shì),體育資訊領(lǐng)域app的人均單日使用時(shí)長(zhǎng)已從2017年第一季度的44.66分鐘下滑到了2018年第一季度的30.98分鐘。面對(duì)體育資訊行業(yè)用戶粘性下滑的趨勢(shì),即便是有著較為穩(wěn)定的內(nèi)容輸出渠道,虎撲與懂球帝還是面臨著用戶活躍度下降的風(fēng)險(xiǎn)。
從用戶層面看雙方發(fā)展“內(nèi)力”:旗鼓相當(dāng),各有所長(zhǎng)
用戶是體育社區(qū)生存的命脈,也是社區(qū)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力,從用戶群體和活躍用戶數(shù)量的比較上,我們可以了解到虎撲與懂球帝二者之間的發(fā)展情況。
在用戶群體方面,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,虎撲用戶主要以年輕男性為主,年齡在35歲以下的用戶占比為78%,其中31到35歲的用戶占比為33%。且在虎撲的用戶中,有19.49%的用戶居住在超一線城市,44.18%的用戶居住在一線城市。而據(jù)艾瑞數(shù)據(jù),懂球帝的男性用戶占到了用戶總體八成,用戶年齡段主要集中在21到35歲之間,以年輕人為主,用戶也同虎撲一樣,主要集中在一線城市,如上海、廣東等。
之所以選擇在一線城市布局市場(chǎng),是因?yàn)樵谝痪€城市生活的人群具備高消費(fèi)能力,能給虎撲與懂球帝提供更大的商業(yè)變現(xiàn)空間。而年輕群體則是當(dāng)今使用互聯(lián)網(wǎng)的主流人群,他們有著較為充足的上網(wǎng)時(shí)間且分享欲望極高,是任何互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都不能忽視的重要群體。這些年輕人能為虎撲與懂球帝等社區(qū)平臺(tái)帶來(lái)活躍氣氛的同時(shí),也為二者的進(jìn)一步發(fā)展提供了十足馬力。
除此之外,虎撲與懂球帝在用戶活躍數(shù)量與用戶粘性方面也是各有所長(zhǎng)。據(jù)易觀數(shù)據(jù)顯示,2017年第三季度,體育資訊app活躍用戶為1551.130萬(wàn)人,其中懂球帝以34.95%的滲透率占據(jù)體育資訊市場(chǎng)第一的位置,虎撲的滲透率則為30.04%,排名第二。而在用戶粘性方面,虎撲的人均單日使用時(shí)長(zhǎng)為37.12分鐘,人均單日啟動(dòng)次數(shù)7.08次,懂球帝人均單日使用時(shí)長(zhǎng)則為28.22分鐘,人均日啟動(dòng)次數(shù)5.02次。
總的來(lái)看,在活躍用戶數(shù)量上,懂球帝略勝虎撲一籌,而在用戶粘性方面,懂球帝則稍遜虎撲一籌。只能說(shuō)從用戶這一層面來(lái)看,虎撲與懂球帝二者各有所長(zhǎng),二者在體育資訊這一領(lǐng)域中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯。與之相反的是在盈利模式方面,雙方都有著難言之隱。
從盈利模式看雙方發(fā)展“武器”:刀槍劍戟,各有利弊
可以說(shuō),懂球帝與虎撲在用戶方面都積累了不錯(cuò)的優(yōu)勢(shì),發(fā)展?jié)摿^大。但是為了維系平臺(tái)長(zhǎng)期健康發(fā)展,光有用戶是不夠的,探索將流量有效變現(xiàn)的商業(yè)模式才是二者發(fā)力的重點(diǎn)。
虎撲: 為了獲得更多的收入,虎撲早就在平臺(tái)內(nèi)添加了自己的電商入口“識(shí)貨”,為用戶提供運(yùn)動(dòng)裝備的購(gòu)買服務(wù),而且虎撲還在網(wǎng)站內(nèi)添加了閱讀、游戲等增值服務(wù),一定程度上滿足了用戶多樣化的休閑娛樂需求。不過(guò),虎撲雖然在一步步地?cái)U(kuò)大自己的盈利范圍,但效果似乎并不太理想。
根據(jù)虎撲2013年度到2015年度的財(cái)務(wù)報(bào)表可知,平臺(tái)主要業(yè)務(wù)板塊為廣告業(yè)務(wù)、賽事營(yíng)銷和增值業(yè)務(wù)。其中,2013年度和2014年度,虎撲體育的廣告收入占比均超過(guò)五成,到2015年虎撲體育的廣告收入為1.21億元,占總營(yíng)收的60.78%。就目前來(lái)看,其在廣告業(yè)務(wù)上的收入占比依然沒有下降的趨勢(shì)。
由上述數(shù)據(jù)可知,廣告業(yè)務(wù)是虎撲收入的一大來(lái)源,但需要注意的是,此種盈利模式并不太健康。一方面,虎撲作為一個(gè)體育社區(qū)平臺(tái),若是平臺(tái)內(nèi)被投放過(guò)多的廣告,很可能會(huì)造成用戶的反感和抵制,從而導(dǎo)致用戶流失;另一方面,廣告業(yè)務(wù)是能給平臺(tái)帶來(lái)不少收入沒錯(cuò),但其存在很大的不確定性,若是虎撲沒能和現(xiàn)有的廣告客戶們保持良好的合作關(guān)系,或者客戶被其他平臺(tái)搶走,那么虎撲的盈利收入將會(huì)受到不小的影響。所以提升其他業(yè)務(wù)的盈利能力,擺脫平臺(tái)過(guò)于依賴廣告業(yè)務(wù)的營(yíng)收壓力,是虎撲亟待解決的問(wèn)題。
懂球帝: 與虎撲類似,懂球帝目前的收入來(lái)源主要也是依靠廣告、電商和游戲等業(yè)務(wù)。與之不同的是,懂球帝還開通了網(wǎng)上訂球票、體育旅游和訂足球場(chǎng)地等服務(wù),意圖通過(guò)打開多個(gè)盈利渠道,來(lái)增加平臺(tái)的營(yíng)收入。不過(guò)遺憾的是,懂球帝的這三個(gè)業(yè)務(wù)還在起步階段,各方面都不太成熟,目前還不能給平臺(tái)帶來(lái)更多價(jià)值。如在體育旅游服務(wù)中,無(wú)論是馬德里德比跟團(tuán)游還是德甲拜仁觀賽游,大多的旅游項(xiàng)目只有幾個(gè)人付款,其盈利狀況可想而知。
此外,在電商方面,由于懂球帝受限于足球的專業(yè)定位,其電商平臺(tái)上的商品種類也略被限制,多為運(yùn)動(dòng)鞋、球衣和足球周邊等與足球有關(guān)的商品。而虎撲作為一個(gè)較為全面的體育資訊平臺(tái),其平臺(tái)上的體育商品類型也較為齊全,除了體育鞋服、籃球類、足球類、健身類的體育用品以外,虎撲還售賣手機(jī)數(shù)碼等高端用品,意味著虎撲服務(wù)用戶范圍要比懂球帝略大。雖說(shuō)如此,但也不能就此斷言說(shuō)虎撲要比懂球帝強(qiáng),因?yàn)槎虻鄣膶I(yè)性定位也加強(qiáng)了用戶與平臺(tái)之間的粘性,所以只能說(shuō)雙方在市場(chǎng)上的發(fā)展各有千秋。
總而言之,虎撲與懂球帝其實(shí)更像是“大而全”與“小而美”的差異化競(jìng)爭(zhēng),雙方各有所長(zhǎng),也各有所短。不過(guò)在體育賽事直播、短視頻等視頻平臺(tái)的沖擊下,雙方也面臨著不小的發(fā)展難題。而根據(jù)目前的市場(chǎng)發(fā)展情況來(lái)看,繼續(xù)探索新的盈利模式、加深用戶的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)與社區(qū)文化的構(gòu)建,是懂球帝與虎撲未來(lái)比拼的重點(diǎn)。
文/劉曠公眾號(hào),ID:liukuang110,本文首發(fā)曠創(chuàng)投網(wǎng)
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