近期筆者持續(xù)關注的社區(qū)團購領域又有了新動態(tài)。有媒體稱,永輝超市已開展社區(qū)團購業(yè)務,主要在深圳、廣州等地試水。永輝超市的社區(qū)團購目前正主推一款車厘子單品,兩人即可成團,預售團購時間從12月24日持續(xù)到1月10日。對團長的基本要求是附近要有永輝超市,系統(tǒng)會給團長生成專屬鏈接。
社區(qū)團購生于草莽,但是隨著京東、蘇寧、永輝等電商以及傳統(tǒng)商超巨頭入場,再將社區(qū)團購單獨拿出來說事已經不合時宜了。社區(qū)團購既有社交電商的基因又具備新零售線上線下融合的屬性,或許有革命的潛力。但是大佬觀望期已過,巨頭未出,今后社區(qū)團購領域的新興玩家要直面各方沖擊,社區(qū)團購需要放到巨頭的新零售戰(zhàn)略中來看看,已然成為新零售的重要一環(huán)。
新模式比拼下零售行業(yè)風起云涌
近年來傳統(tǒng)商場受到互聯(lián)網電商的沖擊不小。2017年,西班牙迪亞天天將中國全部門店出售給蘇寧。2018年,德國麥德龍計劃出售股份尋求中國合作伙伴拓展中國業(yè)務。法國第二大零售歐尚,將中國市場業(yè)務交由大潤發(fā)全面接管,包括打通后臺體系、統(tǒng)一采購等。法國零售巨頭家樂福與騰訊、永輝簽訂中國潛在投資意向條款,謀求轉型。
外資零售商在全球供應鏈上實力雄厚,但是遇到中國電商的沖擊全都不靈了,如今新零售趨勢下紛紛需求中國伙伴合作,以適應新零售革命。中國本土的零售企業(yè)更是早早委身于人,成為大公司的棋子。而這場零售接盤中,最后的大佬都是互聯(lián)網企業(yè)巨頭,他們收割完線上紅利,又來將線下殘血的零售企業(yè)收入麾下,構筑起屬于自己的零售帝國,由虛向實,成就一個新的輪回。
當然也有個別倔骨頭,比如在北京占有率達35%的物美,選擇了投資控股多點,自主布局新零售業(yè)務。至此,傳統(tǒng)零售行業(yè)格局煥然一新,再也不似從前主要以外資、國企或者私人企業(yè)來劃分看待,而是看他們在哪個互聯(lián)網公司陣營之中。
這么一來中國市面上的傳統(tǒng)商超基本都具備了互聯(lián)網基因,無論是O2O到家業(yè)務、還是生鮮電商、或者新零售智慧門店,這些概念逐一落地,既被傳統(tǒng)商超視作救命稻草,也是互聯(lián)網電商新零售大業(yè)的必爭之地。就目前來看,有不少商超在新零售下扭虧為盈,與互聯(lián)網企業(yè)相互成就,例如人人樂。也有不少企業(yè)仍然深陷虧損泥沼,但卻依然有深耕決心,就像接下來要說到要入場社區(qū)團購的永輝超市了。
分家后實力入場社區(qū)團購 永輝深入新零售領域探索新業(yè)態(tài)
永輝超市在最新的公告中對集團架構進行了巨大調整,永輝超市的創(chuàng)始人張軒松、張軒寧兩兄弟解除一致行動協(xié)議。由于兩人在新零售戰(zhàn)略上的分歧,永輝新零售部分云創(chuàng)板塊將由張軒寧增股至29.6%成為單獨主理人,永輝超市則將原本持股46.6%的比例下降到26.6%,調整之后永輝云創(chuàng)部分業(yè)績也不必出現在集團合并報表上。
1、 剝離出報表利于新零售多種業(yè)務拓展,永輝試水社區(qū)團購有據可依。
永輝云創(chuàng)在張軒寧主管下第一步是涉足社區(qū)團購,實際上也有跡可循。投出拼多多的今日資本在社區(qū)拼購領域持續(xù)加碼,領投“興盛優(yōu)選”、“鄰鄰壹”等社區(qū)團購平臺。而永輝超市在京東戰(zhàn)略入股后,2016年9月受到今日資本繼續(xù)注資,之后在2017年12月,接受騰訊42億元人民幣投資。京東已經作為電商代表率先跨界社區(qū)團購推出友家鋪子,今日資本對社區(qū)團購領域也是寄予厚望。永輝云創(chuàng)剝離出永輝超市合并報表之后,在新零售業(yè)務上的探索反而可以放開手腳,新零售領域燃燒的資金將不會直接影響永輝超市股價。永輝云創(chuàng)試水社區(qū)團購是對新零售業(yè)態(tài)進行深入的探索。
2 、永輝生活店拓展數量未達計劃,社區(qū)團購或許能填補空缺
永輝超市在接受騰訊投資后,由永輝云創(chuàng)迅速開啟拓展之路,永輝云創(chuàng)包括含永輝生活店、超級物種、永輝生活App,主要孵化創(chuàng)新業(yè)態(tài)。永輝原計劃2018年要在全國開出超級物種100家,永輝生活1000家門店。但是到今年11月12日永輝超市在互動平臺上答投資者問時稱:“目前看,完成永輝生活店的開店計劃比較困難,公司需要根據大環(huán)境動態(tài)地調整。”截止至今年11月,永輝生活店達到400家左右,超級物種在50家左右,并且超級物種的開店計劃也將從2018年內開店100家調整為開店總數100家。由此可見在大環(huán)境下持續(xù)開店對永輝來說壓力是超出預期的,而試水社區(qū)團購這種輕成本的模式或許能夠快速補上市場占有空缺。
3 、永輝生活門店形式與社區(qū)團購形式差異不大。
永輝生活的門店基本在100多平米,定位為生鮮加強型便利店。通過線上app,可以覆蓋周邊2~3公里的消費人群,門店還能起到商品中轉站的作用。而永輝生活采用的是“合伙人+賽馬”管理模式,合伙人管理模式簡單來說就是,公司出錢、員工創(chuàng)業(yè)、工資保底、利潤對半。而賽馬機制則是是合伙人要不斷淘汰掉排名靠后的店長,讓位于業(yè)績突出的員工。這和社區(qū)團購雖然有所區(qū)別,但是門店主要輻射幾公里范圍內,通過線上軟件或者小程序覆蓋附近范圍內人群,解決最后幾公里的物流問題,突出店長的作用,這些功能設計基本一致。而社區(qū)團購還多了一層社交關系,同時省去了永輝布局門店的費用,能夠快速起量。因此永輝生活入場社區(qū)團購反而更加容易。
4 、永輝供應鏈較為成熟穩(wěn)定,深入到了上游環(huán)節(jié)。
永輝入場社區(qū)團購最核心的優(yōu)勢是,永輝供應鏈成熟穩(wěn)定。張軒松曾經在肯定永輝超市供應鏈時說過,互聯(lián)網公司不斷發(fā)力生鮮供應鏈,但是生鮮需要有時間來積累,永輝超市有18年的數千名的買手來負責,很難用資本來趕超。而且,永輝在供應鏈體系中高管離職率很低,沒有太大挖角的風險。另外永輝主要打造核心單品的供應鏈,不斷打造亞太區(qū)的供應鏈,隨著一二集群整合完,規(guī)模效應提升后會更好。社區(qū)團購模式單一,極易復制,核心競爭力就在與供應鏈來保證商品新鮮、高質、低價。從張軒松的話中我們不難看出永輝對自身供應鏈的信心,長時間的積累形成的競爭壁壘難被后來者打破。
電商、商超悉數入場 社區(qū)團購成為新零售一環(huán)
前幾個月討論社區(qū)團購似乎還是個新鮮物種,而今天再說起社區(qū)團購,電商、傳統(tǒng)商超企業(yè)都已經悉數跨界入場。社區(qū)團購不再是野蠻生長的沃土,而是各大巨頭新零售戰(zhàn)略中的全新一環(huán)。
1、 蘇寧已將社區(qū)團購放在新零售戰(zhàn)略重要地位
相比京東、永輝的試水,蘇寧的社區(qū)團購或許在它新零售布局中已經有了清晰的位置。蘇寧甚至喊出“千軍萬馬”做拼購的口號,同時激進布局社區(qū)零售蘇寧小店。蘇寧表示2018年的目標是要開小店1500家,在3月31日當天在全國43個城市即開啟133家蘇寧小店。再加上蘇寧直接收購了在上海主城區(qū)擁有超過300家便利店的迪亞中國。另外根據蘇寧公布的數據,目前蘇寧有43個大區(qū),25萬蘇寧員工,一萬家門店開始做拼購,拼購與傳統(tǒng)團購不同,是在社群內組織發(fā)起,和社區(qū)團購無異。而這些資源也跟蘇寧小店形成了銜接。
2 、高頻帶低頻,社區(qū)團購或帶動新零售消費
盒馬鮮生、7fresh、超級物種等新零售門店雖然在目前展現出了可觀的盈利能力,但是這些高營收是建立在高價、供應鏈、服務等優(yōu)勢上的。就目前社會實際情況來說,它們還是有些不接地氣,對于許多消費者來說去這些新零售門店買生鮮還是不如去菜市場,又或者就在家門口的小店解決。去新零售門店、或者在這些配套應用上消費只能算做低頻體驗消費。商品價格高、品類不接地氣,長期下去新零售仍然只是概念,沒法成為主流。而各大巨頭,布局社區(qū)團購或許是將其中新零售打通到群眾中去的重要一環(huán)。團長擔負起B(yǎng)、C兩段溝通交流的銜接工作,產品新鮮低價,還有鄰里間的交流。通過這些鋪墊,再做好與品牌其他新零售產品的對接,帶動新零售消費。
目前社區(qū)團購領域已經總計吸引超過20億資本,許多社區(qū)團購品牌拔地而起,但是目前仍然沒有哪位玩家能做到壟斷市場,頭部效應并不明顯。而隨著京東、蘇寧、永輝等等正規(guī)軍的入場,電商、傳統(tǒng)商超巨頭悉數到場,這些玩家跨界社區(qū)團購的十分便利,并且未來與自身新零售品牌若成功實現對接,將有可能形成可怕的生態(tài)效應。單一社區(qū)團購玩家優(yōu)勢不再,社區(qū)團購混戰(zhàn)正式成為各自新零售布局中的重要一環(huán)。
作者:沙水,互聯(lián)網觀察家,178游戲工作室(http://www.ar178.cn/)專欄作者.
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