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在2018年,商派通過行業(yè)解決方案、場(chǎng)景解決方案和中臺(tái)產(chǎn)品服務(wù)以及零售營(yíng)銷工具等支持了一批又一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)構(gòu)建新零售體系、布局全渠道銷售網(wǎng)絡(luò),形成品牌業(yè)務(wù)全鏈路的數(shù)字化。
服裝品牌
Cache-Cache:打通300家門店,2018雙十一又破紀(jì)錄
關(guān)鍵詞:雙十一|新零售
2018的Cache-Cache迎來了新零售的全新變革,通過與商派的深度合作串起線上線下的“人貨場(chǎng)”。打通全國300多家門店,盤活全部的商品資源。得力于全渠道布局,Cache-Cache雙11戰(zhàn)場(chǎng)持續(xù)發(fā)力,全店累計(jì)支付金額超4000萬,打破了以往的銷售額記錄。
此外,Cache-Cache通過商派社交定制開發(fā)線上小程序,線上線下同步發(fā)力,將業(yè)務(wù)全面打造升級(jí)成“社交零售”,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的爆發(fā)式增長(zhǎng)。
家居家紡
DAPU大樸:中國的無印良品,引領(lǐng)家居互聯(lián)網(wǎng)+
關(guān)鍵詞:社交一體化運(yùn)營(yíng)|人人都是分銷商
大樸采用全渠道營(yíng)銷策略,除官網(wǎng)、APP、微商城等自有獨(dú)立渠道之外,已經(jīng)在天貓、京東、唯品會(huì)、1號(hào)店等國內(nèi)主流電商平臺(tái)開設(shè)多家旗艦店,并在在全國十余城市開設(shè)了實(shí)體門店,探索和踐行著線上線下打通的“O2O”營(yíng)銷策略。同時(shí),在社群營(yíng)銷和粉絲營(yíng)銷上,大樸建立起了基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品型社群,通過各種創(chuàng)新性的活動(dòng),引領(lǐng)了家居行業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”的方向與實(shí)踐
消費(fèi)金融
捷信金融:融合線上線下,布局消費(fèi)金融新零售
關(guān)鍵詞:交易閉環(huán)|消費(fèi)場(chǎng)景
雖然在線下具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),但是面對(duì)龐大的市場(chǎng)需求,捷信金融眼光精準(zhǔn)地開始布局線上業(yè)務(wù),進(jìn)軍金融電商領(lǐng)域。通過搭建線上商城,形成線上線下交易閉環(huán)。
此外,捷信金融還不斷在消費(fèi)場(chǎng)景上創(chuàng)新布局。目前捷信已經(jīng)拓寬了產(chǎn)品的種類,并通過深入分析客戶的需求來提升他們的生活水平。
運(yùn)動(dòng)戶外
TheNorthFace:小程序秒殺打造尖貨平臺(tái)
關(guān)鍵詞:微信生態(tài)|尖貨秒殺
TheNorthFace希望能通過社交來推廣和擴(kuò)大品牌影響力,并且在社交渠道中比較容易形成新的話題,而微信生態(tài)的流量是當(dāng)前社交流量的集中池。
基于用戶群體的特性,TheNorthFace通過商派推出了自己的小程序,以“秒殺”為切入點(diǎn),針對(duì)限量版合作款等高端尖貨,最終不僅在銷售上取得了成功,更是在用戶激活和粘性方向的探索有了新的突破。在初次嘗試取得成功后,TheNorthFace對(duì)于新場(chǎng)景的探索也更為積極。每次推送都能帶來不錯(cuò)的銷量。
家裝衛(wèi)浴
伊奈衛(wèi)?。喝浪季S搶灘中國市場(chǎng)
關(guān)鍵詞:業(yè)務(wù)中臺(tái)|全渠道思維
伊奈的目標(biāo)非常明確的:構(gòu)建全渠道銷售平臺(tái)。為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),以伊奈的行業(yè)資源及經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),基于商派OMS+全渠道,實(shí)現(xiàn)訂單線上線下清晰流轉(zhuǎn),確保完整業(yè)務(wù)流的全面數(shù)字化信息化。
通過商派OMS作為中臺(tái)系統(tǒng),整合第三方平臺(tái)與自建商城訂單,做到一盤貨統(tǒng)一管理,提升了訂單處理速度。針對(duì)衛(wèi)浴行業(yè)的上門服務(wù)項(xiàng),線上訂單就近門店配送,提高配送效率,降低物流成本,顧客滿意度也會(huì)提高。
在銷售渠道方面,覆蓋商城、第三方平臺(tái)、線下門店,實(shí)現(xiàn)線上線下商品統(tǒng)一,同區(qū)域線上線下價(jià)格統(tǒng)一,通過訂單管理系統(tǒng)將線上訂單分配給線下經(jīng)銷商配送、安裝及售后。最終客戶無論在哪個(gè)渠道下單,均可實(shí)現(xiàn)入口統(tǒng)一化,確保良好的客戶體驗(yàn)。
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