一個企業(yè)能夠從電商巨頭格局已定的2015年殺出重圍，并通過短短三年時間發(fā)展上市的就只有拼多多了?！栋?ldquo;資本主義”倒過來》的作者正是拼多多的創(chuàng)始人黃崢，他在這篇文章中提出了很多有趣的思考，其中就包括對零售本質的思考，這些思考也正是拼多多能夠飛速成長的核心原動力。
零售業(yè)的不斷進化：需求結構決定產(chǎn)業(yè)結構
整體來看，零售的本質有兩點，一是滿足消費者不斷變化的需求；二是供應鏈效率的持續(xù)提升。其中，消費者的需求不僅是零售的基礎，也是所有商業(yè)活動的基礎。需求結構決定了產(chǎn)業(yè)結構，需求側的革新決定了供給側的革新。零售業(yè)的發(fā)展過程一直都是對消費者需求變化的不斷重新把控，本質上也是對人性的深度理解。
過去，零售業(yè)的革命一直都是圍繞供應鏈效率的提升所展開的。
線下方面：從早期的百貨商店、連鎖商店、超級市場到城市綜合體，線下零售的變化推動了大規(guī)模生產(chǎn)，提升了商品的流通速度，持續(xù)提升了線下購物的體驗，供應鏈的效率不斷優(yōu)化和提升。
線下零售誕生了幾種經(jīng)典形態(tài)：
沃爾瑪WalMart
沃爾瑪是全世界最大的連鎖超市，主旨是“幫顧客節(jié)約每一分錢”，一站式的購物體驗，針對不同的目標消費者采用不同的零售經(jīng)營形式。從2002年到2018年，沃爾瑪總共13次登上《財富》500強的榜首，是全世界營收最高的企業(yè)。
7-11
大型超市不可能24小時營業(yè)，而7-11主打的正是24小時營業(yè)服務。同時，7-11便利店還可以提供熟食服務，并且提供用餐的場所。7-11之父鈴木敏文曾說，真正的競爭對手不是同行，而是“不斷變化的顧客需求”。而7-11就是成功做到了滿足客戶需求的案例。
好市多Costco
好市多的平均產(chǎn)品毛利率只有7%，毛利率大于14%的要CEO批準，相當于用戶購買的永遠是最便宜的商品。同時好市多建立了會員制度，會員會費的本質是幫助消費者更好地篩選出自己喜歡的商品，好市多的整體SKU不會超過4000，這一點對庫存的壓力會很小。
城市綜合體
現(xiàn)在消費者對標準化商品的需求不是很大，更多的是對標準化商品進行線下體驗線上購買。而線下更多的注重體驗式服務，更多的是一種體驗式需求，城市綜合體更多的注重吃喝玩樂，看電影、吃飯，包括報名去參加課外生活培訓班，都是城市綜合體可以提供的體驗需求服務。
然而科技和產(chǎn)業(yè)革命所提供的動能接近尾聲，線下零售對于供應鏈優(yōu)化的速度逐漸放緩。由于租金等成本的支出，商品流通中間環(huán)節(jié)的成本在上升。隨后線下零售逐漸開始轉移到成本更低的線上零售上。
線上方面：電商的出現(xiàn)使得物品不再局限于空間限制，消費者的選擇范圍急劇擴大。同時，電商顛覆了部分行業(yè)傳統(tǒng)多級分銷的供應鏈體系，使得商品的價格進一步降低。電商也開始誕生了不同的業(yè)態(tài)，亞馬遜是其中的代表之一，它是全世界第一市值公司的有力爭奪者，創(chuàng)始人杰夫·貝佐斯亦是世界首富，最近他的妻子跟他離婚也分得了巨額的財富。
電商擴大了消費需求的選擇范圍，降低了流通成本，但同時影響了即得性和可信度。阿里巴巴的創(chuàng)新在于用支付手段解決了支付環(huán)節(jié)的信任痛點。而拼多多剛剛推出的“新品牌計劃”中包含的透明化和可視化生產(chǎn)環(huán)節(jié)，能有效地解決產(chǎn)品品質的信任痛點，尤其是對于以代工為主的工廠來說，這是讓消費者與代工廠之間提升信任的最好的展現(xiàn)方式。
拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達達介紹：“新品牌計劃”上線兩周以來，已有超過700家工廠遞交申請，其中90余家工廠已完成直播測試，部分企業(yè)甚至提出即便無法參加“新品牌計劃”，也希望能接入可視化平臺，用來有效觸達消費者，提高品牌的信任度。“兩周內，已有近500萬人次通過平臺觀看工廠直播，相關數(shù)據(jù)仍在高速增長。”達達表示：“目前，‘新品牌計劃’團隊正奔赴全國各地，對申請加入的工廠進行實地考察，以制訂‘一對一’針對性服務。”
拼多多新電商模式的本質
拼多多在極簡供應鏈基礎上，通過對需求側的改革，來推動供給側的改革。這也是拼多多新電商模式的核心之一。其實這一點不能簡單地概括為C2M模式，從需求方來看，消費者越來越希望去中間供應鏈的銷售模式，即從工廠M端直接到消費者端，沒有中間商賺差價。同時還可以通過AI技術來完成貨主動找人的過程，通過大數(shù)據(jù)來推薦最適合你的商品，這樣消費者能夠在拼多多買到真正中意的商品。
另一邊的工廠M端，通過精準的大數(shù)據(jù)分析，幫助工廠最小當量試錯生產(chǎn)，通過不斷的試錯和分析，找到真正符合每一個圈層的商品，這樣用戶可以買到自己喜歡的商品功能和品質，同時也符合預期價位。而工廠通過提前確定的訂單數(shù)進行確定性的規(guī)模生產(chǎn)，從而可以更好地規(guī)?；少彾杀窘档?，工廠的成本降低的同時，也優(yōu)化了生產(chǎn)所必須的各種運營和人力成本。這樣即便商品在拼多多的價格是整個電商平臺定價最低的，也依然可以保證工廠賺取更多的利潤。
而拼多多自身通過工廠讓利給消費者，而獲得更多的流量拉新。通過個性化的產(chǎn)品定制讓更多的消費者滿意，同時也帶來了消費者現(xiàn)實圈層的口碑傳播。同時精準的圈層定位又進一步讓更多喜歡同一款商品的人群互相深度激活，從而一起購買更多相同愛好的商品。很多中小代工廠品牌很難讓消費者突破信任的門檻，這也是拼多多開啟“新品牌計劃”的最重要的初衷。
拼多多“新品牌計劃”的突破與創(chuàng)新
“新品牌計劃”是聚焦中國中小微制造企業(yè)成長的系統(tǒng)性平臺。“拼多多將扶持1000家覆蓋各行業(yè)的工廠品牌，幫助他們更有效觸達3.86億消費者，擁抱內需大市場，以最低成本培育品牌。”拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達達介紹稱：“基于新電商創(chuàng)新的供需模式，拼多多正致力于通過需求側的改革推動中小制造企業(yè)的供給側改革，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的平臺優(yōu)勢，讓價值回歸生產(chǎn)與消費兩端。”
拼多多的“新品牌計劃”，立足需求，改變生產(chǎn)，也是未來零售的發(fā)展趨勢，在這條路上，拼多多已經(jīng)走在前列。據(jù)悉，“新品牌計劃”首期將試點20家工廠，這其中包括了深圳家衛(wèi)士、潮州松發(fā)陶瓷、浙江三禾廚具、重慶百亞紙尿褲、安徽富光保溫杯等。這些企業(yè)具有相似的標簽：長期為國內外知名品牌代工，在國際供應鏈中扮演重要角色，但同時，企業(yè)的營銷通路和經(jīng)驗嚴重不足，轉型升級困難，自主品牌的價格優(yōu)勢很難轉化為規(guī)模優(yōu)勢。
2016年底，家衛(wèi)士開始試水拼多多，很快嶄露頭角，2017年全年，家衛(wèi)士自主品牌于拼多多的年銷售額超過3000萬元。“今年增長勢頭更猛，專供拼多多的288元掃地機器人，已經(jīng)賣出了十幾萬臺。由于需求量大，家衛(wèi)士這個自主品牌逐漸有了可見度。”對于該機制，廠長吳鵬云的形容是“平價高質看得見”，并解釋說：“288元和千元掃地機器人的差別是什么？我們直接通過直播來消除這個疑問。同樣的生產(chǎn)線，一邊是給國際大牌代工，一邊家衛(wèi)士的自主品牌，最后的貼牌環(huán)節(jié)，就是產(chǎn)品的唯一區(qū)別。”
對于“新品牌計劃”的前景，達達表示：拼多多將以“釘釘子精神”持續(xù)推進“新品牌計劃”，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)平臺的優(yōu)勢，讓價值回歸生產(chǎn)與消費兩端。他強調：“‘新品牌計劃’不是拼多多自主品牌，拼多多只是一個‘孵化器’，我們希望這些品牌能在線下市場、在其他電商平臺都發(fā)光發(fā)熱。也希望更多有能力的平臺加入其中，一起推動中小企業(yè)的發(fā)展。”
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